2月2日,2026年春运大幕正式拉开。经行业分析研判,春运期间,成都对外交通出行量(民航、铁路、道路客运)预计同比增长4.7%,市内交通(地铁、公交、出租等)预计同比增长4%。春运首日,记者先后走访机场、火车站、汽车站、地铁站、高速公路等重点交通枢纽,全市交通运输行业已进入“春运状态”,运输保障、便民服务、特色活动等各项工作有序开展。
![]()
航空:天府机场预计起降航班约4.6万架次
随着春运大幕正式拉开,天府机场正式开启“护航返乡路”模式。根据预计,春运期间天府机场将起降航班约4.6万架次,保障旅客出行约680万人次,客流高峰主要集中在2月10日至14日以及2月22日至25日。
为保障旅客安全、便捷、高效出行,天府机场加强与航司、空管协同联动,动态发布航班计划,通过“缩小航空器推出间隔”“灵活使用跑道”等举措,缩短飞机地面滑行和等待时间,提升航班放行效率;全面排查设施设备安全隐患,并针对春运期间可能出现的低温、大雾等不利天气,提前做好气象灾害预警、航空器除冰霜等准备工作。
视线转至双流机场航站楼,传统灯笼、鞭炮等节庆装饰搭配随处可见的马年元素,营造出温馨祥和的春运氛围。
据了解,春运期间,双流机场预计迎来428万人次旅客出行,日均10.7万人次,运输架次约2.8万架次,较去年增幅达13.5%。客流高峰预计将在2月12日-14日,单日旅客吞吐量有望突破11.5万。
同时,为让旅客通关更快捷,省时更省心,双流机场全国首创的38台人工并行自助验证闸机与42台A3级别毫米波安全门全面启用,搭配AI智能判图技术,实现安全与便捷双提升。
此外,机场打造了“线上+线下”多渠道预约体系,为特殊旅客开辟绿色通道,爱心服务人员全程陪同,“一站式”代办,5分钟响应、15分钟解决需求。同时,机场还推出了“幸福全程”“安逸中转”“航延有我”三大服务产品,精准覆盖不同旅客需求,中转行李直挂、24小时免费休息区、渠道航延信息发布等举措,全力保障旅客的出行体验,让每一段旅途都充满温度。
铁路:成都车站666.5对列车为旅客出行护航
据中国铁路成都局集团有限公司成都车站客运值班副主任安宇宵介绍,春运期间,成都车站启用春运专属列车运行图,满图开行列车666.5对,全力保障旅客出行需求。预计全站春运期间发送旅客较2025年春运同比增长5.7%,客流量有望创下历史新高。
![]()
安宇宵
“我昨天从河北来成都玩,今天准备坐动车去九寨沟,没想到车站会这么热闹。”抱着女儿的齐先生告诉记者,他在成都最大的感受是方便,高铁、地铁、飞机无缝换乘,让他带着孩子出行也不会感到累。
据了解,为精准匹配节前、节后客流方向差异,成都车站精准实施“一日一图”调度模式,通过加开夜间临客、动车组重联、每日动态调整列车编组等灵活方式调配运力,计划增开临客列车118对,其中夜间高铁43对,节前重点强化重庆、达州、泸州等川内热门方向的运力供给,节后则优先保障北京、上海、广州等长途返岗、返校线路的运力配置,最大限度满足不同时段、不同方向的旅客出行需求。
为让旅客体验更舒适便捷,车站全方位提升客运服务品质,在硬件设施方面,增设站台安全门、充电桩、候车座椅等便民设备,优化候车、换乘相关设施,提升出行安全性与舒适性;在智慧服务方面,首次引入咨询机器人,配备智能失物招领设备,拓展行李寄送、高铁宠物托运等服务,还配齐英语翻译设备便利外籍旅客;在流程优化方面,强化站内换乘引导,开设学生、务工团体专窗,实现售票“一窗通办”,适时开放24小时候车室,全力为旅客打造便捷、暖心的春运旅途。
![]()
汽车站:储备加班运力1400台次
春运首日的成都东站汽车客运站内暖意融融,候车大厅内写福字、画糖画、川剧变脸等特色活动吸引了众多旅客驻足参与、互动打卡,欢声笑语萦绕大厅。
![]()
据车站“江婕服务岗”班组长江婕介绍,为保障春运期间旅客出行,该站储备加班运力1400台次,将根据实际情况有的放矢组织加班运输,最大限度满足旅客出行需求。
![]()
江婕
同时,车站内还增设智能导乘屏(支持班次查询、路况实时显示),引入“站灵子”智能机器人(日均解答“发车时间”“景区联票购买”等高频问题超1000人次),让乘客“无感购票、快速进站”。智慧停车系统将停车位从120个扩容至253个,通过动态引导与线上支付模式,有效缓解高峰期“接送远”问题。同时,东客站与火车西站联动提供400余个智能行李寄存柜的24小时自助服务,配套爱心预约、行李送站等举措,有效减少乘客“负重出行”困扰。
![]()
地铁:重点站准备了热水、医药箱等暖心物资
走进地铁成都东客站,窗花、中国结等映入眼帘,温馨喜庆的节日氛围扑面而来。
为做好今年的春运运输保障工作,春运期间,成都地铁将加强成都东客站、成都西站、火车南站、天府机场1号2号航站楼等重点交通枢纽站,春熙路、天府广场、熊猫大道、武侯祠等重点商圈旅游站点,以及活动附近站点的客流关注,及时通过组织备车上线、调整站停时间等方式提升重点区段运输能力,同时现场结合客流情况及时采取客流疏导措施。
![]()
针对冬季可能出现的极端天气,成都地铁已提前对沿线设施开展专项巡查,储备应急物资、开展应急演练,确保响应迅速、处置有力。
此外,成都地铁在成都东客站、火车南站等客流重点站准备了热水、针线包、捆扎带、医药箱等暖心服务物资。工作人员也主动为有需求的乘客提供导乘、票务帮助等全方位服务,希望让每一位途经成都的旅客,都能在这段归家路上感受到这座城市的温度与用心。
![]()
高速公路:在成灌、成温邛高速设置5处应急车道借用点
成灌高速、成温邛高速、成彭高速运营公司依托往年通行数据,科学研判车流规律与高峰时段,全面梳理易拥堵点位19个,并按照“一路一策”“一站一策”原则细化应急保畅方案。
同时开展桥梁隧道、高边坡、交安设施及消防设备的安全检查;利用科技手段实现全覆盖监控,实时掌握路况;协同交警、交通执法等多方建立联勤联动机制,在关键点位安排专人、专车值守,并通过增强应急力量、优化救援布局、加强路面巡查等方式,确保突发事件快速处置;针对春节车流高峰,特别在成灌、成温邛高速设置5处应急车道借用点,提升整体通行效率。
为营造浓厚新春氛围,相关部门在成灌高速、成温邛高速、成彭高速等主收费广场设置“情满旅途”便民服务点,提供免费热水、路线指引、文旅推介、简易维修等暖心服务。安德服务区内,川西雪山玻璃幕墙、创意地绘、主题摄影展等为司乘提供丰富打卡场景,同时开设新春“年货市集”,展销年货好礼、非遗小吃、年俗手工,打造充满年味的温馨驿站;新繁服务区货车司机“暖心之家”,将举办“暖心送福迎新春·欢声笑语共团圆”主题活动,邀请货车司机手写“新春心愿”,分享入住体验,一起吃团圆饭,传递温暖与关怀;天府机场高速成都站则打造“天府暖途·蜀韵补给站”,供应四川特色茶饮、成都非遗糕点及便携咖啡等,并随赠四川文创品与新春祝福卡片,让司乘感受地道的天府热情与成都温度。
成都市交通运输局相关负责人表示,春运期间,全市交通运输系统以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标,“一场(站)一策”优化综合交通枢纽运输服务,进一步强化各类交通方式的运输组织衔接和运力配置,保障旅客出行畅通无忧。同时,密切监测天气变化趋势,持续完善应急处置机制、提升应急响应能力,高效妥善应对各类突发情况;持续深化服务提质行动,聚焦旅客出行急难愁盼,不断细化便民举措、提升服务效能,为人民群众的美好春运出行筑牢运输服务保障防线。
红星新闻记者闫宇恒摄影记者周仕军
编辑 李钰仪
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.