安徽
聚焦“便民利民”，打造暖心复议服务体系。持续畅通“掌上复议”等线上申请渠道，简化申请审核流程，构建“线上受理、线上流转、电子卷宗管理”全流程闭环服务体系，大幅降低群众维权时间与经济成本，近九成案件通过复议高效化解，未再进入诉讼程序。针对涉企、老年人等特殊群体，专门建立“绿色通道”，落实容缺受理机制，确保群众诉求得到第一时间响应与处置。同时，推动行政复议咨询受理端口融入“公共法律服务圈”，精准对接群众多元化法治需求，让复议服务更接地气、更暖民心。
聚焦“提质增效”，筑牢规范办案核心防线。严格落实案件繁简分流机制，精准把控案件办理各环节，坚持“办理一案、规范一片”的工作理念，开展错案讲评6场次，汇编典型纠错案例10件，组织复议人员参与法治督察、抽查执法案卷，以个案纠错推动类案规范。健全行政机关负责人出庭应诉制度，层层压实出庭应诉责任，有力推动行政争议实质化解。
聚焦“协同共治”，构建多元解纷联动格局。健全府院联动工作机制，全年组织召开联席会议22次，多次为行政机关提供法律咨询建议，郊区人民政府主要负责人出庭应诉相关情况被收录进《奋进中的法治安徽》专题片。将调解、和解理念贯穿案件办理全过程，力促以调解、和解或申请人自愿撤回申请方式结案，有效实现“案结事了人和”的良好效果。
下一步，铜陵市各级行政复议机关将锚定更高目标，深化复议应诉工作提质增效，打造“暖心复议”服务品牌，推行“调解+”模式；擦亮“监督纠错”利剑，深化“办理一案、规范一片”成效；夯实“规范专业”根基，淬炼过硬专业队伍，为法治铜陵建设持续注入法治动能。
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