市场监管总局发布8起网络不正当竞争典型案例

光明日报记者 鲁元珍

网络空间不是法外之地。为有效引导经营主体依法合规经营，营造良好竞争生态，1月31日，市场监管总局发布8起网络不正当竞争典型案例，以警示经营者严守法律底线，合法合规经营。

“黑心猫舍！近亲繁殖！证书作假！血统作假！猫咪健康有问题”……从事宠物猫繁育及猫舍运营业务的成都佐柒文化传媒有限公司在网络平台发布此类不实言论，并推广自家猫舍业务，对竞争对手的商品声誉和商业信誉造成了负面影响。对此，市场监管部门责令当事人停止违法行为、消除影响，处罚款15万元。

连云港创研生物科技有限公司委托他人采取P图、虚假对比等手段，捏造侵权内容，编造虚假鉴定报告，并在电商平台向同行业竞争者发起恶意投诉27条，涉及23家经营店铺。受该恶意投诉影响，相关店铺被平台实施假货违约金、商品删除、账户冻结、店铺屏蔽、清退闭店等多项处罚，正常经营活动受到严重干扰，商业信誉遭受损害。市场监管部门责令当事人停止违法行为，并综合裁量案件情节，处罚款20万元。

捏造虚假信息、商业诋毁、恶意投诉……这样的不正当竞争现象扰乱了公平竞争秩序，以虚假信息为武器的“商战”行为终将面临法律的严惩。

与此同时，一些商家利用技术手段妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行，也严重扰乱了网络服务生态秩序。

中山绿信计算机科技有限公司开发并销售“点点蚁”软件，未获许可便按预设指令抓取平台内其他用户公开的评论、个人资料、ID、性别、地区等数据，并执行自动关注、点赞、评论、私信等34项自动化操作，违反平台规则，破坏数据公平性，市场监管部门对其处罚款100万元。

新乡市红旗区嘉佑网络技术有限公司自行开发并销售“替换卡特效”“内录卡特效”等软件技术，通过修改视频文件等方式帮助用户绕过网络平台审核机制，骗取平台流量推送，市场监管部门责令当事人停止违法行为，处罚款10.05万元。

通过虚构交易的刷单行为提升搜索排名和店铺竞争力，既误导了消费者，也损害了其他守法经营者的合法权益。

厦门市天顶星网络科技有限公司成立“爆单侠”网站，主要为两家东南亚跨境电商平台的商户提供刷单服务，并通过收取刷单佣金获利。市场监管部门责令当事人停止违法行为，处罚款20万元。

九江银美科技有限公司通过售卖其自行开发的“数据搬家”软件，未经授权抓取平台内商品信息数据，包括图片、文字描述、价格等，整理排版成商品条目，供买家批量复制搬运，实现“一键复制宝贝”“多个平台搬家”功能，导致平台用户流量与商业机会被分流，损害了平台和平台内经营者的合法权益。市场监管部门责令当事人停止违法行为，处罚款12万元。

一些商家利用信息不对称实施商业混淆，破坏市场秩序。上海造艺企业管理中心向运营商申请11条宽带线路，在园区机房内自行架构“宽带池”并通过交换设备对线路分网后，以基础运营商的独立宽带名义进行销售。推销过程中，未告知园区内企业实质为“共享宽带”，且参照运营商同期独立宽带资费标准进行收费，使园区内企业误认为自己享受的是独立宽带服务，实际使用的是低速高费用宽带服务。市场监管部门责令当事人停止违法行为，处罚款3万元。

空间智慧装饰装修（北京）有限公司主要从事承接室内装饰装修等业务，为了扩大店铺影响力、吸引客源，开展不实达人探店笔记活动。市场监管部门责令停止违法行为，并综合裁量案件情节，处罚款1万元。

据介绍，2025年，市场监管部门持续部署开展整治网络不正当竞争行为专项行动，不断优化公平竞争市场环境，全国各级市场监管部门共查办各类网络不正当竞争案件1932件，罚没金额7152.94万元。

来源：光明日报