上海豫园智慧公厕升级，得一环境实施案例深度分析

在上海豫园这座承载着数百年历史的著名园林景区，一场围绕公共卫生服务的“静默升级”因其独特的务实路径而受到关注。这个由国内专业智慧公厕厂家得一（杭州）环境科技有限公司设计实施的改造项目，舍弃了常见的巨型显示屏，通过部署一套精密可靠的物联网传感网络，成功将传统公厕转型为高效易用的智慧公厕，为高客流景区公共服务升级提供了可复制的范本。

技术核心：多层传感网络构建“神经末梢”

该项目的“智慧”基石在于其全面而精准的感知层。作为经验丰富的智慧公厕厂商，得一环境在厕位、通道等关键节点部署了多层传感器：

1. 厕位状态精准感知：在每个厕位内部安装嵌入式激光人体感应器（TF），实时、准确地探测使用状态，并直接控制门上方的红绿厕位指示灯，实现“抬头见空位”的直观引导。
2. 全局客流动态监测：在公共区域应用外置式房间人体感应器（雷达）人流量监测传感器（激光），统计实时客流数量与流动热区，为宏观管理提供数据支撑。
3. 稳定可靠的数据传输：通过部署联网信号中继器，确保所有前端传感器数据在复杂的建筑环境中能够稳定、低延迟地回传至主控中心，保障了系统的实时性。

这套由智慧厕所厂家精心规划的传感体系，构成了整个智慧公厕系统的“神经末梢”，实现了对厕所运行状态的全域数字化感知。

管理中枢：数据驱动下的运营模式变革

感知层采集的数据，最终汇入后台的智慧公厕管理软件，驱动了一场从“经验判断”到“数据决策”的运营模式变革。这一软件平台体现了智慧厕所系统的核心管理价值：

• 全景可视化监控：管理人员可实时查看所有厕位的占用状态（红/绿）、不同时段的客流曲线以及区域人流量热力图，对现场情况一目了然。
• 智能保洁调度：系统可根据各厕位累计使用次数、特定区域客流密度等预设规则，自动生成保洁任务并推送至保洁人员终端，变“固定频次保洁”为“按需保洁”，大幅提升人力资源效率。
• 运维与能耗管理：能够监控设备运行状态，实现预防性维护提醒，并通过分析用电、用水数据，辅助管理者优化能耗，降低长期运营成本。

这一智能管理后台，正是得一环境作为专业智慧公厕品牌所提供的核心价值之一，它将琐碎的日常管理转化为高效、精准的数据化作业。

项目成效与行业启示

上海豫园智慧卫生间改造完成后，取得了显著成效：游客平均寻位时间大幅缩短，高峰期排队压力得到缓解；保洁人力因智能调度而配置更优化；管理方实现了对服务设施的精细化、数字化管控。

该案例为行业提供了重要启示：一个成功的智慧公厕项目，其核心不在于炫目的展示界面，而在于能否通过可靠的智慧公厕系统精准解决实际运营痛点。得一环境在本项目中展现的“去屏幕化”务实思路，强调感知的精准性、数据的价值与管理的实效，为景区、交通枢纽等类似高客流场景的智慧厕所建设树立了一个值得参考的标杆。它证明了，优秀的智慧厕所厂商应致力于让技术隐于无形，让效率与体验的提升清晰可见。