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从李亚鹏嫣然医院到大企业,可持续公益慈善事业到底有多难? 阿里、腾讯、万科、宁德时代等巨头给出不同公益模式

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每经记者:陈鹏丽 徐肖逍 王晶 每经编辑:陈星

“他可能不会做生意,但确实在真心做公益。”1月26日,在嫣然天使儿童医院欠租风波发酵近两个星期后,新华社发文评论李亚鹏时如是表示。

直至现在,外界对李亚鹏及嫣然天使儿童医院的关注度未减。嫣然天使儿童医院的困境,让大家关注到一个赤裸裸的现实问题——公益事业仅靠少部分人,难以长久地走下去。

《每日经济新闻》记者依据《2025中国上市公司品牌价值榜总榜TOP100》,深度梳理了前50家企业的2024年度ESG(环境、社会和公司治理)相关报告,希望了解中国大企业的公益慈善事业是怎么开展的,有哪些具体路径,是否可持续……

记者深入采访了阿里巴巴、海底捞、中国飞鹤等公司以及行业专家。阿里巴巴公益相关负责人向记者表示,在项目设计初期,阿里公益非常明确区分了“慈善捐赠”与“可持续公益”的不同路径。例如,阿里的“公益宝贝”计划就是长期可持续公益的代表。该负责人同时直言,要构建一套可持续的公益模式,对于一家企业而言,难度非常大。

中国管理科学学会可持续发展管理专业委员会执行主任、北京师范大学政府管理学院教授张强接受记者采访时强调,上市公司的公益事业,一定要嵌在企业的愿景中,让企业从上至下在公益这件事情上有战略共识,而且公益项目需要进行一定的制度设计,确保项目稳定、持续地进行。“公益如果只是‘成本中心’,某种意义上是不可持续的。”

大公司做公益分五大类

《每日经济新闻》记者梳理2024年度相关ESG报告发现,在2025年中国上市公司品牌价值榜总榜TOP50企业中,上市公司做公益主要分为五大类型。

第一种是人人参与型。典型案例为腾讯,它不断拓宽公众参与公益项目的形式,并降低参与门槛,倡导公众通过长期小额捐赠,形成持续参与公益项目的习惯。据介绍,腾讯基于数字工具的连接能力,推出“分分捐”,用户在支付场景中可以最低人民币0.01元的额度进行公益捐赠。截至2024年底,“分分捐”用户参与已达4亿人次。

比亚迪则倡导全员参与、全员行动,鼓励员工积极投入公益活动,持续开展多样化公益活动。截至2024年末,比亚迪已在全国建立16个志愿者站点,在职员工中注册志愿者人数超6900人,累计志愿服务时长已超过4万小时。

第二种是技术或产业帮扶型。以宁德时代为例,其通过村企合作助力乡村振兴,持续参与“我在宁德有亩田”活动,以捐资认筹、包销等方式,解决大米销路,促进农户长效增收。它开展“三位一体”联动捐资认筹,在宁德地区认领共计280亩荒地,积极推动产业振兴。

上汽集团旗下上汽研发总院“绿芯驱动未来”项目,针对广西山区学生夜间通学照明难题,历时4年将退役动力电池重组为模块化路灯系统,构建了“科技+教育”的可持续公益模式。

第三种是设立慈善信托/基金型。记者梳理发现,前述TOP50企业中,不少企业成立了基金会,甚至一些大公司设立了不止一个慈善基金会。

例如,万科就提到,截至2024年末,万科公益基金会已在社区废弃物管理、绿色环保、救灾抗疫、古建筑保护、教育发展、精准扶贫、儿童健康等领域累计公益投入超10亿元。

第四种是打造公益IP(品牌)型。其中较为知名的公益IP要数中国平安的平安希望小学。2024年是希望工程实施35周年,也是平安践行教育公益30周年。30年间,中国平安以基建与维护、线下支教、培训提升、夏令营、发放教育奖金等帮扶举措,打造平安教育公益“五大工程”。截至2024年底,累计培训超2万名乡村教师,累计资助学生31345名。

第五种是慈善捐赠型。这是最为简单、直接,甚至单向的公益行为。记者发现,慈善捐赠是大部分企业的主要公益路径之一。

总体来看,上市公司的公益行为体现出两大特点:首先,主要采取组合方式,而非单一模式;其次,央国企将履行国家战略视为首要责任,通过体系化、组织化方式,以产业赋能为主进行大规模、可持续投入。

张强告诉《每日经济新闻》记者,企业在从事公益慈善事业时,往往不是采用单一方式,而是采取多元模式混合的方式。“企业会根据社会议题及自身状态,选择一个组合(模式)。”

哪种模式最具可持续性?

上述五类公益模式中,哪种模式最具有可持续性呢?

张强向《每日经济新闻》记者做了逐一分析。他总体认为,每种模式都有各自的优点和挑战,综合来看,“技术或产业帮扶”是最具可持续性的公益路径,“设立慈善信托/基金”次之,“打造公益IP”“人人参与”随后,慈善捐赠的可持续性则排在最末位。

他说,技术或产业帮扶的路径既解决了社会需求,同时也让企业主营业务能力得到释放。“相对来说,企业的社会价值和商业价值就协同化了。”这个路径的挑战主要体现在:企业需要不断探索主业与公益的结合点,这有一定难度,考验企业投入的心力、价值观、发展战略三者如何有机结合。

此外,“设立慈善信托/基金”也是一种可持续公益模式。张强认为,设立慈善信托/基金可以构建公益与企业经营之间的相对独立性,有利于进行社会议题的长期规划。这种模式主要考验基金会的管理,如何更规范、更通畅。

中央财经大学绿色金融国际研究院副院长施懿宸告诉《每日经济新闻》记者,上市公司五大公益类型各有侧重,核心是结合自身优势开展,这是可持续性的关键。人人参与型依托平台联动员工与公众,可提升品牌形象,适配腾讯等平台企业;技术或产业帮扶型贴合制造业优势,是宁德时代的优选;设立慈善信托或基金型委托专业团队运营,注重考核与审计,小米采用此模式;打造公益IP型强绑定品牌,可实现品牌效益最大化;而慈善捐赠型省心但易出现资金偏差,可持续性相对不足。

“最高效、最可持续的模式,永远是那个与企业基因、行业特性和核心能力最契合的模式。”施懿宸说。

与此同时,记者也采访到一些上市公司,其相关负责人均告诉记者,公司做公益有一套可持续的模式。

阿里公益相关负责人在接受记者采访时表示,阿里巴巴发起的公益项目,早期多源于创始团队的社会情怀,后续逐步从“情感驱动”转向“战略驱动”,从理念、资金、管理、人才等维度保障公益事业可持续发展。

海底捞相关负责人也告诉记者,海底捞公益事业以“商业赋能公益、公益反哺商业”为核心运行模式,通过多元路径搭建资源循环体系,保障核心服务稳定供给,打造了兼具温度与可持续性的企业公益范本。

中国飞鹤相关人士称,在单向捐赠的传统公益模式之外,中国飞鹤聚焦长期赋能,构建起可持续公益模式。中国飞鹤正在通过长期性、体系化教育、医疗公益行动,助力破解教育、医疗领域的资源不均问题。“对于公益项目,中国飞鹤始终将企业战略、资源与社会需求深度融合,真正让公益落到实处,惠及帮扶群体。例如,飞鹤母婴关爱公益贯穿孕育全周期,早已融入企业的日常行动中。”

专职人员占比普遍较低

2026年1月29日,清华大学公益慈善研究院与易善数据共同发布的《中国慈善捐赠2025》显示,2024年度中国公益慈善组织系统接收慈善捐赠总额为1324.58亿元,其中企业捐赠仍为主力,共983亿元,占74.21%,个人捐赠322.32亿元,占24.33%。企业无疑是中国慈善捐款的核心资金来源,这也充分体现了中国企业的社会责任担当。

更多企业、企业家正以各种方式投身到公益事业中。据中国公益研究院,2024年我国公益慈善事业的十大进展就包括:亿元捐赠形式多样。据不完全统计,2024年亿元以上的大额捐赠共33次,善款总额为127亿元。捐赠的财产类型多样,包括现金、股票、物资、服务等。

2024年11月,比亚迪董事长王传福宣布捐赠30亿元设立慈善基金,投入教育事业,为当年度规模最大的一次慈善捐赠;韦尔股份董事长虞仁荣在年内2次分别捐赠价值15.12亿元和27.99亿元的股票,支持创建宁波东方理工大学。

捐赠主体类型多元,包括比亚迪、蚂蚁集团、茅台集团等大型企业;虞仁荣、段永平、关杰初夫妇、许书典家族等爱心人士和家族;北京小米公益基金会、宁夏燕宝慈善基金会等慈善组织……

不过,《每日经济新闻》记者在梳理过程中也发现大企业公益慈善基金的“B面”。不少上市公司发起的慈善基金会存在专职人员占比相对少的情况。

据记者不完全统计,上述TOP50企业设立的慈善基金会中,不乏2024年度专职人员为0人、1人的案例。这意味着,企业慈善基金会的人员组成,绝大部分是兼职人员。

也有一些专职人员占比较高的案例,比如中国移动慈善基金会,其2024年上报的工作人员总数为7人,专职工作人员为7人;腾讯公益慈善基金会2024年的专职工作人员占比也较高,其基金会工作人员总数为42人,其中31人为专职人员;万科公益基金会2024年工作人员总数为38人,专职人员为28人。

可持续地做公益有多难?

这次嫣然天使儿童医院事件,对上市公司做公益慈善有没有一些警示或启示?

张强认为,一个理想的公益项目,其“自我造血”应优于“外部输血”,企业应设计公益的可持续模式并规划收入来源。此外,公益项目也要考虑如何持续吸引外部捐赠。“要有明确的、要解决的社会议题,还要有一个清晰的、多元参与且可持续的模式。”

此外,公益项目还要有专业的管理团队、透明的财务系统、长期风险治理机制。

在企业眼中,要构建起一套可持续的公益事业模式,到底难不难?

阿里公益相关负责人直言,“难度非常大”。最重要的是,企业要在战略层面将公益纳入其中进行设计,实现商业价值和社会价值的双向奔赴,而不是“单独与业务的切割,成为商业的补充”;此外,企业还需要把公益当成一种日常而不是一次性活动,通过共同参与来实现人人公益的共同目标;需要通过公益文化倡导来影响及沉淀企业文化,带动更多员工及生态伙伴形成一致的价值认同。基于以上“三个需要”,企业要构建一套可持续公益模式,初期需要投入的成本往往包括:技术开发成本(如搭建公益平台、数据系统);人才成本(打造兼具商业与公益视野的复合型团队);生态协同成本(与政府、社会组织、利益相关方建立信任与合作机制)。

不难看出,企业的公益慈善事业是一个系统性工程,其难度不亚于经营好一家企业。

阿里公益上述负责人告诉记者,对于阿里而言,公益已经成为文化价值观的基石,因此在各业务内部都有公益设计,公益与业务发展高度融合,让公益贯穿员工、企业业务场景和生态。

海底捞方面告诉记者,公司的可持续公益以“产业赋能”“门店空间公益”为核心,打造可循环、可复制、能造血的长效机制,避免公益项目成为孤立的“成本中心”。其提到海底捞的雷山鱼酱酸项目。在阿里巴巴派驻雷山县的乡村振兴特派员引荐下,海底捞产品团队发现这一非遗食材,随后联合当地非遗传承人优化工艺、制定多档口味标准,接入全国供应链与门店渠道,不仅达成超300吨的收购订单,产品上市后销量突破90万份,这是产业赋能公益的代表性案例。

中国飞鹤相关人士说,中国飞鹤公益事业运营核心在于构建一个“共生共荣”的生态体系。例如,与社会共生上,通过“农牧工”一体化产业集群,中国飞鹤累计创造17万个就业岗位,带动超16万农民增收致富;与消费者共生方面,中国飞鹤构建了覆盖医疗、教育、母婴关爱、灾害救援、老兵及弱势群体等领域的多元立体公益体系,截至2025年累计捐赠款物近8.5亿元。

张强在接受记者采访过程中,深度讲述了公益慈善对企业品牌塑造的促进作用。企业如何更好地做公益?张强认为,首先企业或企业家不要畏难,公益是企业可持续发展的必修课;其次,公益要建立长期、精益的管理制度;最后,公益要建立生态。“现在做企业很难,但希望企业家也不要有畏难的心。因为一家企业之所以能够长久,一定是深入地嵌在对社会问题的解决上。”

施懿宸向记者提到,企业构建可持续公益模式,需像管理企业般专业运营。建立专业的管理流程,也正是国内许多公益实践所欠缺的。

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