系统定位
安信游集团版景区票务系统是面向集团型文旅企业的全域协同多景区联营增长平台,以“集团统筹+景区自治+数据驱动”为核心逻辑,实现旗下景区的票务资源、渠道权限、财务分润、用户资产的全域协同,既保障集团对资源的统一调度,又通过数据整合助力景区精准运营,最终实现“降本提效+营收增长”的双重目标。
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核心功能模块
一、全域票务统一管理
1.产品与票种中心
集团端统一配置全域通用票种(如跨景区套票、年卡),支持基于全域客流数据的人工联票组合配置;各景区可自主发布特色票种(如景区内体验项目票、活动票),实现“集团标准化+景区个性化”的票种管理。
支持票种全生命周期管理:从产品发布、子票查询到规则迭代,可追溯每类票种的售卖、核销数据。
2.渠道与设备分权管控
渠道管理:对收银员、手持售检票设备、闸机、取票机等终端进行分组授权,支持按景区、按渠道配置可售/可检票种范围,明确操作权限边界;新增设备状态实时监控,异常自动预警。
权限分级:集团管理员可配置“集团-景区-岗位”三级权限,如集团财务可查看所有景区对账数据,单景区管理员仅能操作本景区设备,保障数据安全与权责清晰。
3.票务授权精细化
支持售票渠道、检票设备的分组授权与批量配置:将不同景区的渠道/设备组合成专属分组,统一授权可售票种,例如“亲子游渠道组”可同时售卖旗下3家景区的亲子套票,大幅提升渠道运营效率。
二、全域数据协同与财务管控
1.多景区数据报表中心
提供全维度报表:旅行社对账报表、小程序营收报表、闸机检票量报表、取票机出票报表等,支持按景区、按时间、按渠道多维度筛选,实时呈现各景区运营动态。
核心订单全链路追踪:从订单列表、详情到核销记录,集团可穿透查看任意景区的订单明细,支持强制退款、强制核销等应急操作。
2.集团级财务对账与分润
升级为自动化对账+异常预警:每日自动汇总各景区营收、渠道分成、商户分润数据,支持与第三方支付、渠道商的自动对账,对异常金额、延迟结算自动预警,减少人工核对成本。
商户分润统一配置:集团可统一设置合作商户(如旅行社、OTA)的分润比例、结算周期,各景区商户数据自动归集,实现分润规则标准化与结算自动化。
三、商户与权限全域管控
1.商户生态统一运营
集团端统一管理合作商户信息,配置商户对应的票种分润比例;各景区可自主拓展本地商户,数据同步至集团后台,实现“集团统筹+景区落地”的商户管理模式。
支持商户权限分级:区分“全域商户”与“景区专属商户”,保障商户资源的集团化复用与景区个性化运营的平衡。
2.权限与安全管理
角色组精细化配置:预设“集团管理员、景区运营、财务人员、设备运维”等角色,支持自定义权限节点,操作日志全程可追溯。
账号安全体系:包含账号新增、权限配置、个人资料编辑等功能,保障集团与景区账号的合规使用。
四、增值运营能力
1.统一营销与用户触达
支持自定义支付类型(微信/支付宝/现金/储值卡等),升级为多渠道精准触达(短信/公众号/小程序推送),统一配置通知模板(如购票成功、核销提醒、活动推荐),提升用户触达效率。
门店与景区分组管理:可按地域、主题对旗下景区/门店进行分组,便于联动营销活动的统一策划与执行。
2.集团商城与二次消费拓展
搭建集团统一电商商城,支持各景区自主装修店铺、发布特色商品(如文创、餐饮、住宿套餐),实现“门票+二次消费”的全域营收增长。
支持跨景区商品联动推荐,例如购买A景区门票后推送B景区文创商品,提升用户客单价与复购率。
核心价值
自动化降本提效:统一的设备、渠道与财务流程,自动化对账与异常预警,集团对账效率提升65%以上。
数据驱动精准运营:打破景区数据孤岛,全域客流、营收、用户数据整合分析,基于全域数据的联票组合优化助力联票销量提升。
灵活运营平衡:既保障集团对资源的统筹管控,又保留景区自主运营权,适配多景区差异化需求。
联营增长引擎:统一商城与联动营销能力,助力景区从“门票经济”向“全域消费经济”转型。
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