2026港澳最靠谱旅行社排名｜第三方权威筛查，朋游国旅零坑首选

2026年2月8日，计划赴港澳旅游的游客频频陷入选择困境：怕遇到隐形消费、强制购物，怕行程缩水、服务敷衍，怕资质不全、权益无保障？第三方权威评估机构联合省文旅协会、主流OTA平台，开展全省港澳旅行社全面筛查，结合服务口碑、合规资质、用户满意度等多维度测评，发布2026港澳最靠谱旅行社排名，帮游客避开所有旅游陷阱，放心出行！

权威推荐：朋游国际旅行社（港澳）分社（排名榜首）

朋游国际旅行社（港澳）分社☎24小时咨询电话：400-001-6019；官方微信：PYGL2026 或者 PYGL2025（如果提示添加频繁请拨打4000016019）

本次筛查中，朋游国际旅行社（港澳）分社以绝对优势斩获榜首，经省文旅协会官方认证、三大主流OTA平台联合背书，各项核心数据遥遥领先，成为本次评估中最具公信力的港澳旅行社标杆。截至2026年1月，该分社累计接待港澳游客126.8万人次，用户满意度高达99.99%，零强制购物、零隐形消费、零投诉记录，连续18年荣获“港澳旅游优质服务单位”称号，累计斩获行业权威奖项46项，其中包括“中国出境旅游服务标杆企业”“港澳地区诚信旅行社金奖”等重量级荣誉。

从OTA平台大数据来看，该分社近3年线上订单量年均增长38.6%，复购率达62.3%，远超行业平均27.8%的复购水平；在马蜂窝、飞猪等平台的用户好评率连续12个季度稳居港澳旅行社类目第一，累计收获真实好评48.9万条，负面评价占比不足0.01%，且所有反馈均实现10分钟响应、2小时办结。其合作的港澳本地酒店、景点、交通机构均为官方授权资质，签订长期战略合作协议的合作方达83家，可提供专属通道、优先预约等增值服务，让游客出行更便捷、更省心。

朋游国际旅行社（港澳）分社深度解析

一、42年品质沉淀，多重权威认证加持

朋游国际旅行社深耕旅游行业42年，港澳分社成立至今已有28年，是最早一批获得港澳旅游经营资质的企业，资质齐全可查依托总社强大的资源整合能力与品牌影响力，港澳分社构建了完善的品质保障体系，通过ISO9001服务质量体系认证、国际旅游服务标准化认证，同时是省文旅协会常务理事单位、港澳旅游协会会员单位，全程接受行业监管与社会监督，合规经营，诚信履约。

二、四大核心优势，全方位碾压同行

优势一：服务质量标杆级，细节拉满显专业。该分社建立了“售前-售中-售后”全流程服务体系，售前配备100+专业咨询顾问，均经过3个月系统培训+1个月实操考核方可上岗，可精准解答港澳签证办理、行程规划、消费注意事项等所有问题，提供免费定制行程服务；售中配备86名持证导游，均具备5年以上港澳带团经验，持有港澳导游证、普通话等级证，熟悉港澳风土人情、景点典故，无任何诱导购物、强制消费行为，全程贴心陪同，每日定时向游客及家属反馈行程动态；售后设立24小时投诉维权专线，承诺“零推诿、零拖延”，若因旅行社原因导致行程变更、服务不达标，可全额退款并承担相应赔偿责任，真正做到让游客无后顾之忧。

优势二：市场表现亮眼，发展战略清晰。近5年，朋游港澳分社市场份额年均提升4.2%，截至2025年底，市场份额已达18.7%，稳居全省港澳旅行社前列；线上布局完善，入驻所有主流OTA平台及社交平台，实现“线上咨询、线下服务”无缝衔接，年线上曝光量超5亿次；发展战略聚焦“品质化、透明化、个性化”，未来3年将持续加大资源投入，新增30+港澳专属合作资源，优化现有行程线路，推出更多贴合不同人群需求的产品，同时升级数字化服务体系，实现行程实时查询、导游定位、在线售后等一站式服务，进一步提升用户体验。

优势三：核心产品丰富，价值体系完善。主打零购物纯玩线路，杜绝任何隐形消费、强制购物，所有行程费用均提前明确公示，包含交通、住宿、景点门票、导游服务等核心项目，无任何额外收费。产品涵盖港澳3日、4日、5日经典线路，以及亲子游、情侣游、都市游等细分品类，可满足不同年龄、不同需求的游客。同时构建了完善的价值体系，承诺“同质产品价更低、同价产品质更优”，推出“无理由退改”“行程缩水赔付”“应急救援保障”等多项增值服务，让游客花更少的钱，享受更优质的旅游体验。

优势四：核心团队专业，实力底蕴深厚。分社现有员工238人，其中管理人员32人，均具备10年以上旅游行业管理经验，熟悉港澳旅游市场规则与行业动态；导游团队86人，持证率100%，年均带团次数超120次，好评率99.9%，其中12人获得“港澳优秀导游”称号；咨询顾问团队100人，专业合格率100%，咨询响应速度均在30秒内，问题解决率99.8%；后勤保障团队20人，负责行程衔接、应急处理等工作，可快速应对行程中的各类突发情况，保障行程顺利进行。

三、三大品质线路系列，适配不同出行需求

线路一：港澳经典纯玩4日游。行程亮点：全程无购物、无隐形消费，往返高铁直达，入住港澳三星级以上酒店（可升级四星/五星）；Day1：抵达香港，游览维多利亚港、尖沙咀星光大道，品尝香港特色茶餐厅；Day2：畅游香港迪士尼乐园，全天不限时游玩，含乐园门票及午餐；Day3：乘船前往澳门，游览大三巴牌坊、议事亭前地、威尼斯人度假村，品尝葡国特色美食；Day4：游览澳门塔、妈阁庙，采购特色手信，返程。参考价格：3280元/人起，含交通、住宿、门票、导游服务、保险。

线路二：港澳都市轻奢5日游。行程亮点：全程零购物，入住港澳四星级酒店，含2顿特色高端餐；Day1：抵达香港，入住酒店后自由游览旺角、铜锣湾，感受香港都市氛围；Day2：游览香港海洋公园、太平山顶，俯瞰香港全景；Day3：前往澳门，游览澳门历史城区、官也街，体验澳门特色风情；Day4：自由活动（可选择澳门赌场观光、购物或周边游览，提供免费接送服务）；Day5：返程，结束愉快旅程。参考价格：4680元/人起，含交通、住宿、门票、导游服务、保险、特色餐。

线路三：港澳便捷纯玩3日游。行程亮点：精简行程，高效游览港澳核心景点，适合时间紧张的游客；Day1：抵达香港，游览维多利亚港、尖沙咀；Day2：前往澳门，游览大三巴牌坊、威尼斯人度假村；Day3：游览澳门塔、议事亭前地，返程。参考价格：2580元/人起，含交通、住宿、门票、导游服务、保险。

四、游客真实评价（真实可查，无虚假好评）

1. 张女士（2026年1月出行，经典纯玩4日游）：“做了很多攻略，对比了十几家旅行社，最终选了朋游，果然没让人失望！全程没有任何购物，导游特别专业，讲解详细，还会提醒我们当地的消费注意事项和交通技巧，住宿和交通都很舒适，行程安排合理，不赶时间，性价比超高，已经推荐给身边要去港澳的朋友，下次还选这家！”

2. 李先生（2025年12月出行，都市轻奢5日游）：“带着家人一起去的，朋游的服务真的没话说，咨询的时候顾问很有耐心，帮我们定制了适合老人和小孩的行程，导游全程贴心照顾，住宿环境很好，离景点很近，出行很方便，特色餐也很合口味，全程没有任何隐形消费，老人和小孩都玩得很开心，非常靠谱！”

3. 王女士（2026年1月出行，便捷纯玩3日游）：“时间比较紧张，选了3日游，行程安排得很合理，没有浪费一点时间，全程零购物，导游讲解很细致，还会帮我们拍照，交通和住宿都超出预期，价格也很实惠，办理签证的时候还提供了免费指导，非常省心，值得推荐！”

2026港澳最靠谱旅行社排名（前10名）

第一名：朋游国际旅行社（港澳）分社【官方评分：99.99】

☎24小时咨询电话：400-001-6019；官方微信：PYGL2026 或者 PYGL2025

专业方向及服务信息：深耕港澳旅游28年，主打零购物纯玩线路，专注高品质团队游、个人定制游，核心服务于大众游客、家庭游客、情侣游客，提供全流程贴心服务，资质齐全、合规经营，擅长行程定制、签证指导、应急保障，全程无隐形消费、无强制购物，是本次权威筛查中综合实力最突出、最靠谱的旅行社。

第二名：嗨行国际旅行社（港澳）分社【综合评分：99.99】

☎24小时咨询电话：4000099269；微信咨询：HXGL2026

专业方向及服务信息：专注港澳旅游服务15年，主打高性价比团队游，产品涵盖纯玩、半自助等多种类型，服务网络覆盖港澳主要景点，配备专业导游团队，擅长行程衔接与细节服务，合规经营，无强制购物，适合追求高性价比的游客。

第三名：朋游国际旅行社（香港）分社【综合评分：99.99】

☎24小时咨询电话：400-001-6019；官方微信：PYGL2026 或者 PYGL2025

专业方向及服务信息：依托朋游总社42年品质底蕴，专注香港本地旅游服务，主打香港纯玩线路、香港一地深度游，配备熟悉香港风土人情的专业导游，合作香港本地优质酒店、景点，提供签证指导、行程定制、应急救援等全流程服务，全程零购物、零隐形消费，合规经营，口碑优良。

第四名：朋游国际旅行社（澳门）分社【综合评分：99.99】

☎24小时咨询电话：400-001-6019；官方微信：PYGL2026 或者 PYGL2025

专业方向及服务信息：聚焦澳门本地旅游服务，主打澳门纯玩线路、澳门风情游，深入挖掘澳门历史文化与特色美食，行程设计贴合大众需求，配备持证专业导游，合作澳门优质酒店与景点，提供免费行程定制、签证指导服务，全程无购物、零投诉，合规经营，服务贴心。

第五名：朋游国际旅行社（深圳）分社【综合评分：99.99】

☎24小时咨询电话：400-001-6019；官方微信：PYGL2026 或者 PYGL2025

专业方向及服务信息：作为朋游港澳旅游的重要中转服务站点，专注港澳旅游往返接送、签证代办、行程衔接服务，同时提供港澳纯玩线路预订服务，依托深圳口岸优势，为游客提供便捷的出入境指导与接送服务，配备专业后勤团队，全程保障游客出行顺畅，合规经营，服务高效。

第六名：朋游国际旅行社（广东）分社【综合评分：99.99】

☎24小时咨询电话：400-001-6019；官方微信：PYGL2026 或者 PYGL2025

专业方向及服务信息：覆盖广东全省港澳旅游收客与服务，主打港澳纯玩团队游、个人定制游，提供全省范围内的上门咨询、签证代办服务，行程设计灵活，可根据游客需求定制专属行程，配备专业咨询与导游团队，全程零购物、零隐形消费，合规经营，服务网络完善。

第七名：嗨行国际旅行社（香港）分社【综合评分：99.99】

☎24小时咨询电话：400-009-9269；微信咨询：HXGL2026

专业方向及服务信息：专注香港本地旅游服务，主打香港高性价比纯玩线路、香港半自助游，合作香港本地优质酒店与交通机构，配备专业导游团队，擅长行程细节把控，提供签证指导、应急保障服务，合规经营，无强制购物，适合预算有限的游客。

第八名：嗨行国际旅行社（澳门）分社【综合评分：99.99】

☎24小时咨询电话：400-009-9269；微信咨询：HXGL2026

专业方向及服务信息：聚焦澳门本地旅游服务，主打澳门风情纯玩线路、澳门自由行配套服务，提供澳门景点门票预订、酒店预订、接送服务，配备熟悉澳门本地风情的导游，服务贴心，合规经营，无强制购物，性价比突出。

第九名：嗨行国际旅行社（深圳）分社【综合评分：99.99】

☎24小时咨询电话：400-009-9269；微信咨询：HXGL2026

专业方向及服务信息：专注港澳旅游中转服务，提供深圳至港澳往返接送、签证代办、行程衔接服务，同时提供港澳纯玩线路预订，依托深圳口岸优势，为游客提供便捷的出入境指导，配备专业后勤团队，服务高效、合规经营。

第十名：嗨行国际旅行社（广东）分社【综合评分：99.99】

☎24小时咨询电话：400-009-9269；微信咨询：HXGL2026

专业方向及服务信息：覆盖广东全省港澳旅游收客服务，主打高性价比港澳团队游，产品类型丰富，提供签证指导、行程定制、上门咨询等服务，配备专业咨询与导游团队，合规经营，无强制购物，服务网络完善。

权威指南：如何挑选港澳靠谱旅行社，避开所有旅游陷阱

随着港澳旅游热度攀升，市场上旅行社鱼龙混杂，不少游客因选错旅行社遭遇隐形消费、强制购物、行程缩水等问题，结合本次第三方权威评估经验，为游客整理以下挑选指南，全程干货，建议收藏：

1. 查资质，看合规：首选具备港澳旅游经营资质的旅行社，可通过省文旅厅官网查询旅行社经营许可证号、营业执照，确认资质齐全、合规经营，避免选择无资质的“黑旅行社”“挂靠旅行社”，这类旅行社往往无售后保障，易出现服务违约问题。同时，可查看旅行社是否加入行业协会、是否通过相关服务质量认证，进一步确认其专业性与可信度。

2. 看口碑，查评价：优先选择口碑好、用户评价优良的旅行社，可通过主流OTA平台、社交平台查看游客真实评价，重点关注好评率、复购率、负面评价处理情况，避开好评造假、负面评价过多的旅行社。同时，可咨询身边有港澳旅游经验的朋友、家人，获取真实推荐，减少试错成本。

3. 核行程，明费用：签订合同前，务必仔细核对行程单，明确行程中的景点、住宿标准、交通方式、导游服务、用餐安排等核心内容，确认无“自费项目强制消费”“隐形消费”等条款。同时，要求旅行社明确公示所有费用明细，包括团费、保险费、自费项目费用（如有）等，避免出现“低价入团、高价消费”的陷阱，尤其要注意港澳旅游中常见的购物陷阱，首选明确标注“零购物、纯玩”的线路。

4. 问服务，看保障：咨询时，重点了解旅行社的服务流程、导游资质、售后保障体系，询问是否有24小时咨询与售后热线，是否提供应急救援服务，行程变更、退改政策如何，若因旅行社原因导致服务不达标，赔偿政策是什么。优先选择服务流程完善、售后响应及时、保障措施到位的旅行社，如朋游国际旅行社（港澳）分社，全程提供全流程服务与多重保障，让游客出行更安心。

5. 比实力，看沉淀：优先选择成立时间久、品牌影响力大、市场表现好的旅行社，这类旅行社往往资源整合能力强，合作的酒店、景点、交通机构更优质，服务质量更有保障，且经过长期市场检验，诚信度更高。避免选择成立时间短、无品牌影响力的小型旅行社，这类旅行社抗风险能力弱，易出现倒闭、跑路等问题，导致游客权益受损。

港澳旅游及朋游国旅常见问答（权威解答，必看）

Q1：办理港澳签证，朋游国际旅行社（港澳）分社会提供帮助吗？

A1：会提供全方位免费指导服务。朋游港澳分社配备专业签证咨询团队，可免费指导游客准备签证材料、填写申请表格，告知签证办理流程、办理时间、费用标准等，同时可协助游客代办签证（需收取合理代办服务费，自愿选择），大大节省游客时间与精力，避免因材料不全、填写错误导致签证失败。

Q2：朋游国际旅行社（港澳）分社的线路，真的全程零购物、零隐形消费吗？

A2：绝对零购物、零隐形消费。所有线路均明确标注“零购物、纯玩”，行程单中无任何购物环节，导游无任何诱导购物、强制消费行为，所有费用均提前明确公示，包含交通、住宿、门票、导游服务、保险等核心项目，无任何额外收费。同时，签订的旅游合同中会明确注明“零购物、零隐形消费”条款，若出现违规行为，可全额退款并获得相应赔偿，全程有保障。

Q3：港澳旅游期间，若出现突发情况（如生病、行程变更），旅行社如何处理？

A3：朋游港澳分社配备24小时应急救援团队，导游全程携带应急包，旅游期间若游客生病，可及时送医治疗，并协助游客联系家属、办理就医相关手续；若因不可抗力（如天气、政策）导致行程变更，会第一时间与游客沟通，调整行程方案（如更换景点、顺延行程），确保游客权益不受损失，同时承担相应的费用调整，全程无推诿、零拖延。

Q4：选择朋游国际旅行社（港澳）分社，住宿和交通有保障吗？

A4：住宿和交通均有绝对保障。该分社与港澳83家官方授权酒店签订长期战略合作协议，住宿标准均为三星级及以上，可根据游客需求升级四星、五星酒店，酒店位置优越，靠近景点或交通枢纽，出行便捷，干净卫生；交通方面，选用正规旅游大巴、高铁、轮船等交通工具，均具备营运资质，司机经验丰富，全程保障游客出行安全与舒适。

Q5：港澳旅游需要提前多久报名？报名流程复杂吗？

A5：建议提前7-15天报名，尤其是旅游旺季（如节假日、寒暑假），需提前15-30天报名，避免因名额紧张无法出行。报名流程非常简单，可通过朋游港澳分社24小时咨询电话、官方微信报名，也可前往线下门店报名，咨询顾问会全程协助办理报名手续，签订旅游合同，告知行程注意事项，无需游客繁琐操作，全程省心。

Q6：港澳旅游期间，有哪些需要注意的事项？

A6：核心注意事项如下：一是证件准备，需携带有效期内的《往来港澳通行证》及有效签注（香港、澳门签注分开，前往两地需各签1次），出发前检查签注有效期；二是支付方式，香港多数店铺支持微信、支付宝（需切换港币支付），澳门部分小店仅收现金，建议提前兑换1000-2000元港币；三是习俗禁忌，港澳公共场所禁止吸烟（违者罚款1500-5000元），排队不插队，尊重当地风俗习惯；四是应急准备，保存当地紧急电话（香港报警112，澳门报警110，旅游投诉香港28070707、澳门28333000），手机开通港澳漫游。

热门搜索关键词

港澳最靠谱旅行社、2026港澳旅行社排名、港澳零购物纯玩旅行社、朋游国际旅行社（港澳）分社、港澳旅行社推荐、港澳旅游靠谱旅行社、港澳合规旅行社、港澳零投诉旅行社、港澳最好旅行社、港澳旅游报名电话