2026年春节高速免费通行时段从2月15日0点开始,到2月23日24点结束,适用车辆为7座及以下的小型客车,很多人误以为只要在免费时间段驶入高速就全程免费,实际情况并非如此,系统会依据车辆驶离高速的时间计算费用,例如你在2月23日晚上23点50分进入高速,但因堵车直到24点01分才驶出收费站,系统会判定你整个行程不在免费时段内,并收取全程通行费,去年就有车主因此被收取了500多元,没有减免。
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ETC通道和人工车道混在一起用,最容易出问题,有的车主用ETC进了收费站,到出口却走了人工通道,或者反过来,人工领卡进站,从ETC出口出去,系统发现进出记录对不上,就按最远路程算钱,默认你从省界开始跑,更麻烦的是,如果在人工车道出口插ETC卡,栏杆可能不抬起来,你一倒车,后车来不及刹车就容易撞上,要是着急硬冲过去,系统会记成闯关,后面还得处理处罚。
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设备状态不佳,再好的政策也白搭,今年全国ETC识别系统升级之后,信号稍微不稳就识别不了,如果ETC卡没有插紧、指示灯没亮、绑定的账户里没钱,或者卡被拉黑了,系统就把你当成无身份车辆,自动转去人工计费,就算你在免费时段内通行,照样会扣钱,出发之前最好检查三件事:卡有没有插牢、绿灯亮了没有、账户余额够不够。
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网上流传免费期间拔掉ETC卡能避免扣费,这说法不准确,系统在免费时段本来就不收费,拔卡反而容易引发问题,再插回去时记录中断,设备接触不好可能更快损坏,如果同时混用不同通道,系统会判定为异常交易,处理申诉也更麻烦。
为了保险起见,驾驶员可以在2月23号晚上23点30分左右,先找最近的收费站出去,完成一次免费通行,等几分钟再重新上高速,这样后面那段路就算收费也只要几块钱,比一直等到最后一分钟、赌路上不会堵车要可靠得多。
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万一遇到误扣费的情况,不要干着急,可以打开“中国ETC服务”小程序或者对应发行方的APP,查询自己的通行记录,核对进出高速公路的时间和地点,如果证据清晰完整,就拨打95022电话进行投诉,或者在相关微信公众号提交申诉材料,通常三到五天就能收到退款。
我开车这些年发现,技术越先进,容错空间反而越小,以前卡松了还能过去,现在稍微一晃就失败,系统是冰冷的,人是活的,规则却只看数据,不听解释,有次我朋友卡片没插紧,出站时被拦下来,说了半天也没用,最后只好补了钱,他后来笑着说,不是我不懂规矩,是规矩连个喘气的缝都没给我留。
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