河南
1月27日，在河南省旅游协会2025年度工作会暨旅游饭店业优秀案例总结大会上，南阳宾馆凭借卓越的服务品质与2025年创新运营实践，从众多竞争者中脱颖而出，一举斩获“2025优秀旅游饭店”与“商旅服务口碑酒店”两项行业奖项。
河南省旅游协会是1991年8月经河南省民政厅批准成立的全省性非营利旅游行业协会，经河南省民政厅批准设立，是极具影响力的全省性行业组织，其评选的奖项兼具专业性与权威性，是衡量旅游饭店业服务质量与运营水平的重要标尺。此次双奖加冕，是行业对宾馆服务品质、运营能力的直接肯定，也彰显出宾馆集团化运作与市场化转型双向发力、协同赋能的初步成效。
近年来，南阳宾馆坚定不移推进市场化转型，主动跳出传统接待模式局限，深耕商旅细分市场，成功实现从传统接待型酒店向市场化、专业化运营主体的转型升级。宾馆精准锚定企业客户、培训团队、高端会议等核心需求场景，创新优化服务模式，量身打造全流程、个性化服务解决方案，其中承接的南航服务项目，凭借高标准的服务品质与精细化运营，已成为行业内标杆性服务案例。宾馆与中国人寿等优质客户建立长期稳定的合作关系，全年成功承办各类会议、培训、宴会等活动超200场，推动经营营收创下近五年来历史新高；主动参与协办“豫你同行·对话南阳”海外留学生研学、央视“三餐四季”南阳篇纪录片拍摄等特色活动，进一步扩大了品牌辐射力。此外，宾馆持续对标行业先进水平，系统修订岗位职责、优化管理流程，逐步构建起“高品质住宿”与“定制化会展”协同发展的综合服务能力，不断巩固市场竞争优势，为集团整体发展提供了有力支撑。
站在2026年的新起点，南阳宾馆将继续坚持以高质量党建引领高质量发展，传承六十余载国宾匠心精神，紧密围绕集团整体发展战略，紧扣“文化为根、营收为本、品质为魂”的发展主线，坚决贯彻“内提品质、外塑形象，全面开拓市场”的经营方针，深入践行“红色基因、国企担当”的发展路径，以“零差错”的国宾服务标准创造新的文旅融合实践。
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