风险指数行业最低！问界最不能黑的就是产品质量！

买新能源车，别光盯着配置、颜值、续航这些产品力的东西猛看，风险指数也很重要。

如果说产品力和性价比是你决定买哪款车的重要考量，那么，风险指数就是你在用车过程中，遇到糟心事的概率，有的车看着续航高、加速快，但安全风险高，电池防护做得差，万一碰到碰撞、涉水，热失控的概率就大，这可不是小事；还有的车产品力吹得天花乱坠，但是提车没多久车机卡到爆、三电出小毛病，跑 4S 店的次数比加油还勤，纯纯添堵。

新能源车风险指数是综合衡量新能源汽车在安全、质量、保险、市场等多维度风险的量化指标，不同评估体系侧重点不同，数值含义也存在差异（多数指数越低风险越小）。

1月29日，独立汽车数据分析机构杰兰路发布《2025年度新能源汽车产品质量研究》。该研究覆盖57个品牌、回收有效样本超5,700份，聚焦车主拥车2-12个月内的真实体验，系统梳理了6,950项质量问题与设计缺陷，从这个样本量来看，还是有一定的说服力的。

根据数据，质量表现头部阵营格局清晰，风险指数最低的10个品牌依次为：问界（123）、奔驰（126）、特斯拉（146）、萤火虫（146）、小米（147）、宝马（163）、奥迪（172）、蔚来（175）、岚图（179）、阿维塔（180）。

其中，问界以123的最低风险指数登顶榜首，很多人看到这就要喷了，说这是充值的榜单，但是实际上啊，问界包括鸿蒙五界，质量管理确实很严格，也别把质量问题，和什么产品力，营销宣传放在一起。

其实多个车企的高管和业内人士都曾表达过，华为鸿蒙智行的质量管控非常严格，余承东在尚界品牌发布会上直言，鸿蒙智行用近乎苛刻的质量管理体系，联合上汽高端制造能力，每台车要过千余项高标准验证，从极寒到极限场景都不妥协。

赛力斯高管多次提到，华为不只是输出技术，更是把 IPD 集成产品开发体系和消费电子的品控逻辑全流程植入，连供应商都要按 “华为标准” 重新校准，倒逼工厂升级制造与质检能力。奇瑞董事长尹同跃多次公开直言，“我干汽车 40 年，没见过华为这么高的要求”，连国际大牌供应商都被华为的标准搞懵，尹同跃亲自组织三次会议协调 20 家国际供应商，对方都不知所措。

华为的“严”表现在：供应商来料全量检测，不是抽检，还对零件做功能性匹配测试，避免装上车才发现不兼容；电池更是重中之重，15 层防护 ，做底部撞击、热扩散等 “地狱级” 测试，提前 5 年对标 2026 新国标，热失控防护比行业早走一步。问界卖出这么多台，上市至今未出现大规模热失控问题；通过AI 检测与大数据系统，零件问题可追溯，连供应商都得跟着升级工艺。整车下线搞 “一车一档”，生产数据 100% 自动采集。

只有这样才能做到智界、问界多款车型在汽车之家质量排行榜登顶，故障率比行业均值低约 30%，用户质量净满意度从 51 分涨到 82 分。有人可能想说，那我怎么在短视频上经常看到问界出现某某问题了？

还是那句话，幸存者偏差而已，问界有流量有关注度，刷到类似的视频你自然会印象深刻，再加上大数据按照浏览习惯推送，久而久之，你自然就形成了这车经常出问题的刻板印象。但是，新能源车风险指数是概率计算，不是印象流。

你再看小米，排名也非常靠前，在车质网最新发布的2025年四季度国内热销SUV质量排行显示，小米YU7排名第一，这也就对上了，为什么小米没有拿第一，一个是统计口径不同，另外一个，这里算的是小米品牌，不是小米YU7一款车型。

其实不管是问界还是小米，能在新能源风险指数里排前列，核心还是品控体系的硬支撑，华为的严苛品控托着问界，小米做消费电子的品控思维搬到造车端，加持着 YU7，这些才是让它们故障率低、风险指数优的根本，而不是靠 “没流量没曝光” 藏问题。说白了，看新能源车靠不靠谱，别信刷到的零散视频，别被印象流带偏，看风险指数的概率数据、看单车型的质量排名，这才是最实在的。