3元续面纠纷后续，店主退还面钱仍被投诉，当事人收到帽子叔道歉

内容简介

一位来自辽宁男游客刑浩逸，进入乐山市夹江县一家餐厅吃牛肉面。

店主景皓在店招上面承诺，可以免费续面，刑浩逸第二次续面，景皓却要求加3元续面。

刑浩逸拒绝支付3元，坚持要求续面。景皓担心亏本，他一怒之下拒绝续面，收走面碗，却因商品标价外加钱，受到处罚。

第一章，刑浩逸和店主景皓，为第二次续面加钱发生争执

1月25日，上午10时许，年轻男子刑浩逸从辽宁，来到乐山市夹江县旅游。

风景如画，刑浩逸陶醉其中，留连忘返。他一边自拍，一边欣赏美景。

转眼之间夕阳西下，余晖映晚霞，形成无数美景，刑浩逸目不胜收，不禁开心一笑，转身走出景区。

晚上，城市灯火通明，人来人往，繁华而喧嚣。刑浩逸在某街道，一边走一边抬头看看旁边餐馆，寻找便宜又好吃美食。

忽然一个餐馆店招映入眼帘，上面写着:“吃米粉，牛肉面，可以免费续面。”

刑浩逸向里面望去，餐馆内食客满坐，一片欢声笑语。

他就毫不犹豫走进这家餐馆，一股米粉夹杂着面的香味，扑鼻而来。

勾起了刑浩逸的食欲，他脸上露出一抹微笑，点了一碗牛肉面，坐在6号桌旁边，津津有味吃牛肉面。

一会儿，刑浩逸吃完第一碗牛肉面，就去后厨续了一碗面，就转身回到6号桌吃面。

好一会儿，他吃完第二碗，感觉没有吃饱，就再去续面。

店主景皓看着刑浩逸，严肃地说:“第二次续面，必须加3元。”

话音刚落，刑浩逸皱了一下眉头，直视着景皓，“你招牌写着‘免费续面’，为什么还要加钱。”

“第二次续面，必须加3元，不给钱，就不续面。”景皓皱着眉头解释。

可是刑浩逸坚持要求景皓续面，却不想支付3元，两人为加3元续面，发生了争执。

忽然，景皓不满刑浩逸想续面，却不加线，他赚不到钱，还要亏本。

瞬间他怒火冲天弯下腰，从取餐窗口，收走刑浩逸吃过的面碗。

霎时两人再次为续面发生争执，却坚持自己的想法，听不进别人的建议，为此事闹得不可开交。

不一会儿，刑浩逸不满店主景皓，不遵守免费续面承诺，却要求顾客加钱，他盯着景皓，“我要打12315。”

景皓担心刑浩逸继续争吵，会影响其他食客用餐，和店铺声誉，他不知所措，立即拨打报警电话求助。

第二章，店主退钱仍被刑浩逸声讨，当事人收到道歉，店主被处罚

转眼间，两名民警驾车赶到现场，他们向店主景皓，顾客刑浩逸了解纠纷原因。

一位民警看看店主景皓，又把目光投到刑浩逸脸上，温和劝说:“如果你不愿出3元钱续面，我帮你付3元，你继续吃面。”

此时，刑浩逸认为，自己受到歧视，心情沉重而气愤，他开始对着众人录视频。

一会儿，那位民警正要帮刑浩逸支付3元，围观人群对刑浩逸为3元续面，各抒己见，有人指责他，有人对店主大声建议，“把10元面钱给刑浩逸。”

面对众人指责冷讽，刑浩逸处境十分尴尬，他主动停止与店主争吵，收下10元钱，就转身向一家旅馆走去。

刑浩逸进入旅馆后，他坐在床上，想起3元续面纠纷，自己被人冷嘲热讽，一股莫名委屈直冲脑门。

他怒从中来，决定把拍摄3元续面视频，发布在网上，声讨店主不遵命免费续面承受，谴责店主不诚信，出尔反尔行为。

第二天，刑浩逸收到店主景浩威胁，和喋喋不休斥责，要求刑浩逸删除视频。

刑浩逸固执己见，拒绝删除视频，决定向店主讨说法，坚持维护作为消费者权益。

3元续面事件发生后，夹江县相关部门高度重现，由多部门组成工作调查组，走访调查核实此事。

涉事面馆承诺免费续面，却要求顾客加3元续面，他的行为已经涉嫌违反《价格法》，第十三条，经营者不得在标价之外，加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。

目前，市场监管部门已经责令，涉事面馆拆除，免费续面宣传店招，并对店主涉嫌违法行为，依法依规处罚。

针对民警处警不规范问题，公安机关已经致电当事人诚恳道歉，督察部门入调查，将依纪依规对涉事民警予以处理。

3元续面事件，也许有人认为顾客较真，小题大作。但是作为消费者，应该拒绝店主在商品标价，以外加钱，并向相关部门投诉，才能维护消费者的权益。

文中人物均为化名。来源第一现场，海报新闻，纵览新闻