上海
荷兰廉价日用超市Action在过去一年中实现了显著增长。这家廉价超市的净销售额比上一年增长了16%，每周在欧洲接待2160万名顾客。该集团首席执行官哈吉尔·哈吉（Hajir Hajji）表示：“令我感到惊讶的是，Action能够在瑞士这样的高收入国家和罗马尼亚这样的低收入国家都吸引到如此多的顾客。”
尽管市场环境充满挑战，Action的净销售额仍实现了显著增长。2025年，该超市的净销售额达到160亿欧元，较2024年增长16%。
Action每周平均接待顾客2160万人次，高于2024年的1870万人次。由于物价上涨，精明的消费者纷纷涌向这家商店。
首席执行官哈吉尔·哈吉表示，中美贸易冲突实际上对这家折扣连锁店产生了积极影响：“我们一半的产品来自中国，另一半来自欧洲。由于贸易冲突，我们看到中国更加注重以更快的速度和更低的成本向欧洲零售商供货。对我们来说，这意味着我们可以降低价格，并将价格优势回馈给顾客。”
这家廉价超市集团正在迅速扩张。2025年，其平均新增门店数量为384家。截至年底，Action在14个国家拥有3302家门店。
去年，Action首次进军瑞士市场，在瑞士开设了8家新店，并在罗马尼亚开设了6家新店。
这位首席执行官说：“令我印象深刻的是，Action能够在瑞士这样的高收入国家和罗马尼亚这样的低收入国家都吸引到如此多的顾客，这表明我们强大的商业模式在世界各地都行之有效。”
即使不计入新店的增长，这个集团的收入也实现了5%的增长。据哈吉称，去年荷兰的门店也实现了营收增长，并在国内新增了三家门店：“荷兰是我们最成熟的市场，所以我们没有太多机会开设新店。”
在海外，Action在意大利、波兰和德国的业务增长显著，在这些国家新开了60多家门店。
据这位首席执行官称，业务的扩张并未导致任何物流瓶颈或货架空置，“门店、配送中心和供应链的扩张实际上是相辅相成的。这种情况已经持续多年。我们确实进行了一次重要的技术升级，所有系统恢复运行花了几个星期，但这并没有造成门店空置或无法开设新店的影响。”
但是，Action销售的商品有时会在亚马逊和Bol.com等网站上以更高的价格转售，这令购买商品的消费者感到非常沮丧。
他说：“我们始终确保以极低的价格提供优质的商品，并为此付出了巨大的努力。但当你看到有顾客以零售价的4.5倍购买商品时，你肯定会觉得被骗了。我认为，这主要是顾客自身的感受。”
他表示，他有时会向在线商店反映这个问题，“但我们无法阻止这种情况，因为任何人都可以走进我们的实体店购买商品。”
Action集团明年将专注于在欧洲的进一步发展。该公司计划在2025年开设比以往更多的新店，并进军克罗地亚和斯洛文尼亚两个新市场。
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