永辉超市北京鸿坤广场店恢复营业 主力店运营要求稳

1月29日下午，永辉超市北京鸿坤广场店发布公告，称已正式恢复营业，商品供应充足。此前，因与鸿坤广场购物中心在租金等费用上未达成一致，永辉超市北京鸿坤广场店停业近一周。双方曾先后发布公告对相关情况进行回应。对于区域型商业综合体，以及主要服务周围居民的社区商业，保持超市、影院等主力店的长期稳定，是运营方与居民建立长期信任的关键。一位资深社区商业运营管理者指出："主力店的生命周期应以十年为计，稳定是项目赢得周边居民情感依赖的基础。"

已有顾客前来买菜

永辉超市北京鸿坤广场店恢复营业。恢复营业公告显示，永辉超市北京鸿坤广场店于2026年1月29日(星期四)正式恢复营业，门店已全面做好运营准备，商品供应充足，全体员工均已就位。

此前，针对永辉超市停业一事，北京商报曾于1月28日下午进行了实地追踪，彼时永辉超市北京鸿坤广场店仍处于停业状态，门店所在的负一层（以下简称"B1层"）断水，处于完全关闭状态。

1月28日当天，距离永辉超市最近的鸿坤广场4号门关闭落锁，人员无法通行。4号门位于鸿坤广场一层外侧临街位置，门头带有永辉超市标识。该门是消费者进入的主要入口，消费者可直接乘坐扶梯从一层前往位于B1层的永辉超市。当天，B1层货梯的电梯按钮也处于被拆除状态。

根据指示牌，B1层商户有永辉超市、吉屋出猪、张拉拉、涛小匠麻辣烫、PANDA QUEEN、蜂蜜南瓜糕等门店，多为连锁店、日用品店和手机快修等。

此前，北京商报记者曾就永辉超市停业情况向鸿坤广场购物中心方面进行了采访，一位自称是购物中心服务台人员回复称：我方与属地沟通相关事宜中，暂不接受采访。鸿坤广场官方小红书账号彼时也进行了回复，称根据政府工作指导，暂停发布原定于1月27日10时30分发表的声明，未来将根据属地政府指导，适时在官方账号发布新的声明。

这家永辉超市门店被鸿坤·理想城、兴海家园星苑等住宅小区环绕，周边居民告诉北京商报记者，附近只有永辉一家大超市，其他都是小超市、社区店。

据悉，永辉超市北京鸿坤广场店是北京第三家对标胖东来调改的永辉超市门店，于2025年3月28日完成调改并重新营业。

损失如何算

此次停业与永辉超市门店和物业方鸿坤广场之间的租金有关。1月26日，鸿坤广场购物中心官方账号发布声明称，自去年3月28日永辉超市鸿坤广场店改造完毕以来，永辉方面未缴纳任何房租、物业费、水电费、广告位使用费及其他费用。永辉超市欠缴各项费用期间，购物中心持续正常供水、供电。

同天晚间，永辉超市就北京鸿坤广场店暂停营业一事发布声明称，物业方声明中所涉款项，其中存在部分缺乏合同及事实依据。此外，因北京鸿坤伟业房地产开发有限公司对外存在债务纠纷，公司此前已收到法院相关文件，要求公司暂停支付房租以保障债权人利益，此文件内容公司早在收到文件时同步出租方及相关方，出租方及相关方对此信息已知晓。因此物业方提出的欠缴房租与事实不符。

一名律师向北京商报记者指出，虽然超市方面提到法院要求暂停支付租金等费用，但如果出租方被保全，一般会要求支付到法院的执行账户中。

截至1月29日恢复营业前，永辉超市北京鸿坤广场店停业近一周。

针对停业期间损失由谁承担的问题，上海兰迪事务所张冰律师告诉北京商报记者，仅凭双方公告来看，目前责任争议很大，要看具体合同和与事实关联的证据，才好判断责任。损失的总额则可以通过计算可得利润来酌定。

主力店求稳，配套店求新

在当前社区商业普遍面临挑战的背景下，如何维持项目活力与租户稳定，成为运营方的核心课题。整体来讲，在保障满足居民基础需求的超市、影院等主力店方面，运营要保证长期稳定；餐饮、零售等配套业态则常变常新，要适时进行焕新与升级。

以周围居民为主要服务对象的商业项目重在与居民建立长期信任。超市、影院等主力店，要提供可靠的生活服务与心理安全感，避免主力业态和品牌的剧烈变动。一位资深社区商业运营管理者指出："主力店的生命周期应以十年为计，稳定是项目赢得周边居民情感依赖的基础。"

针对餐饮、零售等配套业态，项目需建立常态化的焕新机制。上述管理者进一步解释："居民对快消、体验类品牌的新鲜感短至2—3年，周期甚至更短，项目必须主动调整，及时引入具有市场热度或符合新生活方式的品牌，淘汰滞后品牌，以持续激发消费兴趣。"

系统性地提升商业空间的吸引力和运营韧性是一项长期工作。一方面，物业方需要维系现有租户，确保整体的商业调性和品质，营造良好的经营环境。另一方面，物业还需要增强对消费者的吸引力，例如围绕节假日策划不同主题的营销活动、引入热门IP联名展览、组织不定期的市集或快闪体验等，丰富消费场景、带动整体人流。

当然，商业项目还要依据周边居民需求持续优化业态组合，补充特色消费与生活服务类商户，强化商业体的综合竞争力。

北京商报记者 赵述评 实习记者 毛思怡