1月28日,东方甄选(1797.HK)公布了2026财年中期业绩。2025年6月1日至11月30日,东方甄选总营收23亿元,同比增长5.7%。若剔除2025财年上半年分拆前产生的部分收入,东方甄选报告期内的总营收同比增加17%。
报告期内,东方甄选净溢利达2.39亿元,毛利为8.416亿元,同比增长14.5%。
自营品数量突破800款,线下布局继续深化
2025年6月1日至11月30日,东方甄选自营产品及直播电商业务总GMV为41亿元。其中来自抖音的GMV占大部分,来自东方甄选App的GMV占18.5%,相比去年同期显著提升。
截至2025年11月30日,东方甄选已累计推出801款的自营产品。自营产品GMV在报告期内占总GMV约52.8%,有效带动了整体销售与利润的长期增长。
在服务方面,东方甄选在报告期内,推动了202项体验提升举措,客户服务团队共为450万名用户提供服务,客户满意度达97.83%。
在渠道方面,东方甄选为继续深化多渠道战略布局,在线下不同区域布局40多台自动售货机,其中部分已实现盈利。东方甄选即将在北京中关村,开设首家线下体验店。
强化产品质量检验机制,App社区高频响应用户需求
关于产品质量和服务质量,东方甄选在财报中公布了新的改进措施。
针对自营产品,东方甄选计划建立每两周/每月的质量检验报告机制,内容涵盖抽检合格率、问题产品整改措施及供应商资质评估结果等详情。
为了进一步优化自营产品,确保自营产品持续响应市场需求,东方甄选在东方甄选App的社区,进行调研、问卷、私域社群访谈及大数据消费行为分析等,精准收集不断变化的用户需求数据,推动自营产品配方、包装及功能的优化。
东方甄选首席财务官尹强在财报中表示:“今后,我们将持续优化仓储网络布局,从而提升配送效率与客户体验。我们还将继续聚焦全品类产品与会员体系优化,通过供应链整合与AI应用技术赋能,为用户打造更优质、更便捷的购物体验,全方位夯实品牌竞争力。”
更多直播新账号启动,招聘更多主播及专业人才
在直播和内容方面,东方甄选也已推动一系列创新举措。
在直播方面,目前,东方甄选已重新启动微信视频号直播,并重开了之前抖音的酒水账号,更名为“诗酒人生”。同时,东方甄选近期也在抖音上建立了更多新的矩阵账号,包括东方甄选果蔬旗舰店、家居馆、营养健康、萌宠生活及零食速食账号。2025年12月起,俞敏洪亲自带队,进行多场“看世界行”直播。
在内容方面,东方甄选在东方甄选App社区、私域社群及直播中,根据用户反馈,进行“用户研究→小批量测试→全面推广”的流程。同时,东方甄选还在抖音、微信公众号、视频号及小红书等多个平台,启动内容营销,突出产品背后的研发故事、原材料优势及使用场景,以加强与用户的情感共鸣。
在人才方面,东方甄选计划启动长期招聘计划,招揽优秀主播及专业人才,将围绕产品知识、内容创作及直播技巧三个核心模块进行系统化培训,确保主播不仅能专业地讲解产品,还能传递品牌文化,从而提升用户在直播间的参与度。同时,东方甄选还将通过系统性人才管理举措,进一步激发团队活力。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.