“我讲我遇到的一个。我点了杯咖啡,预计下午2.10分到,但是到了2.15骑手还没取餐,我多次电话过去也不接,只看到地图上骑手位置一直在远处。终于在2.35送到了,我也没说啥,只是带有一定抱怨的语气问了句今天怎么这么慢。骑手回了句有本事别点,然后跑出去了,我心头火直冒,追过去咖啡砸他车上,骑手拿起其他人的奶茶砸我,我就和他干起来了。”,一位网友评论道。
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一个女生自己住在商住楼里,点了份外卖,配送员在电话里说送错地方,让她去隔壁酒店拿,女生不同意,对方就站在她家门口不走,等了十几分钟,一直盯着门看,女生躲到楼下便利店观察情况,确认不对劲以后报了警,家人赶过来以后,那个人才离开,警察来了查了监控,没发现违法行为,但女生被吓得一晚上没睡好。
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这件事看起来很小,其实很有代表性,现在很多人都会遇到类似情况,不一定真的被打或被抢,但就是感觉不太对劲,比如坐网约车的时候,乘客上车前要发定位、开视频,甚至假装跟朋友说话,告诉对方“我到某某路口了”,实际上车还没离开小区门口,有人出门之前会把拖鞋摆在门口,回来时看看鞋还在不在,有人走路时会故意大声说话,好像在跟谁打电话一样,这些做法并不是因为多疑,而是实在没有更好的办法。
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过去大家遇到外卖员或维修师傅,常常递上一瓶水、道一声辛苦,现在很多人却不敢这么做了,这不是因为人心变冷,而是担心对方觉得这个人好说话、容易下手,网上有人提起郭德纲那个老段子,讲的是僧人闻到香味杀害女子,原本是个讽刺故事,如今却一再被人提起,说明大家心里确实绷着这根弦:善意反而容易成为被利用的缺口。
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问题出在这里,小区没有安装门禁系统,外卖平台也不追踪配送员的路线,更没有异常行为预警机制,物业公司说他们管不了配送员,平台方只说负责订单的事,警察表示没有证据不能抓人,最后所有责任都落到居民个人身上,尤其是女性,几乎每个人都得自己准备一套安全流程,这不是她们主动选择的,而是被现实逼出来的。
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外卖平台连实时位置共享功能都没有提供,更不用说风险提示了,用户只能自己想办法应付,比如发语音说刚和闺蜜吃完饭,或者拍个空镜头假装有人陪着,这些办法虽然笨拙,但确实管用,技术不到位的时候,人们只能用土法子来保护自己。
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有人觉得太紧张了,可你试试半夜听见门口有人长时间站着不动,还往屋里看,那种毛骨悚然的感觉真不是装出来的。
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