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作者 | 深水财经社 韩峻
2025年被很多人称为“外卖元年”,倒不是因为有什么新技术或者新模式出现,而是因为各大平台开始疯狂烧钱补贴用户。
点个外卖动不动就几块钱,甚至免费,让大家实实在在尝到了“便宜”的甜头。京东、美团、阿里纷纷下场,你发券我免单,拼了命抢用户、抢骑手、抢商家。
但这场大战烧掉了上千亿,却几乎没人赚到钱。而在这场混战中,还有一个人很受伤,可能很多人都想不到,居然是马化腾。
最近在腾讯2025年度员工大会上,马化腾明确表示,腾讯已经彻底退出外卖赛道,不仅从对京东和美团的相关投资中逐步退出,连派驻到这些公司的高管也已全部撤回董事会。
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01 外卖“三国杀”
2025年,外卖市场彻底变了天。
过去是美团和饿了么“双雄对峙”,但这一年变成了京东、美团、饿了么,也就是阿里的淘宝闪购,三方混战的“三国杀”。
2025年2月,京东高调推出“京东外卖”,一上来就打出“全年免佣金”和“给骑手交五险一金”的组合拳。美团和饿了么没招,只能跟进,要么承诺给骑手缴社保,要么加码补贴,阿里更是把淘宝“小时达”升级为“闪购”,全面参战。
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为了抢用户、抢商家、抢骑手,三家几乎放弃了“精打细算”的运营思路,转而开启“撒钱模式”。满25减20、1分钱吃炸鸡、配送费全免……点外卖一度比自己做饭还便宜。
这场补贴大战看似热闹,实则让整个行业陷入“订单涨了、收入却没跟上”的怪圈,也就是说增量不增收,越卖越亏。
烧钱到底有多猛?亏的就有多惨!
从2025年二季度开始,短短半年内,三家公司光在外卖相关的补贴和营销上就多花了1047亿元。其中阿里出手最狠,两个季度砸了545亿;美团三季度直接由盈转亏,净亏损160亿元,而去年同期还赚了128亿,创下上市以来最大单季亏损;京东的净利润也同比下滑55%,阿里整体经营利润更是暴跌85%。
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简单算一笔账,这半年,三家少赚的钱加起来接近800亿元。即便家底再厚,这种“用钱换流量”的打法也难以为继。压力之下,各家开始逐渐退出争霸赛。
据红星资本局报道,阿里高管在财报会议上表示,2026财年第二财季,会是淘宝闪购投入的一个高点,随着效率提升和规模稳定,整体投入会在下个季度出现显著收缩。
美团则再次表明立场:“外卖价格战本质上是低质量低水平的恶性竞争,我们坚决反对。过去六个月已证明这种竞争无法为行业创造真实价值,且不可持续。”
02 马化腾成为“受害者”
在这场外卖大战中,马化腾虽不是直接的参战方,却是最沉默的“受害者”。
作为京东、美团的重要投资方,腾讯此前不仅为二者提供资本支持,还开放微信流量入口、支付体系等核心资源深度绑定,却也因这场持续的赛道混战被卷入消耗战。
据公开资料显示,腾讯是14年首次投资京东的,后面再加码美团。最高时候,腾讯曾经持有京东17%左右的股权,21年到22年之间,腾讯逐渐减持京东股权,到了2.3%左右。而美团,腾讯最高持有17%至20%的股份,22年开始,腾讯大幅减持美团股份,持股降到1.7%。25年年底,腾讯从美团、京东完全退出。
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作为曾经的大股东,腾讯虽然已减持,但在2025年前三季度财报中仍显示,其在本地生活服务相关领域的投入和减值损失合计达数百亿元,这里面,“本地生活服务平台”指向并不复杂,等同于美团。
估计马化腾自己也没想到,外卖大战,一杯羹没分到,到头来亏损不少“小目标”。
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退出外卖战场后,马化腾已明确将重心转向三大方向,一是加大视频号商业化投入,二是加速腾讯云与AI大模型落地,如混元大模型企业应用,三是深耕游戏与海外社交。
对于马化腾来说,退出外卖大战未必是坏事,集中资源发力AI、云业务等新赛道,这些才是腾讯真正的“护城河”。
2025年的外卖大战,烧光了数百亿资金,却没有分出真正的胜负。但可以肯定的是,2026年的外卖,不会再有千亿补贴,也不会再有巨头豪赌,马化腾也不会在这上面栽跟头。
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