人保健康铁岭中心支公司开展2026新春消保宣传系列活动：正念护岁华 初心暖银龄

近日，中国人民健康保险股份有限公司铁岭中心支公司（以下简称“人保健康铁岭中支”）积极响应2026年新春消费者权益保护宣传教育活动号召，正式启动“新春消保行”系列宣传活动。本次活动以“持正念，万马奔腾疾又稳，金融诈骗远；守初心，人保健康鼎力助，客户权益安”为主题，聚焦老年人、困难群众等重点人群，开展多场景、多形式的防非反诈宣传与服务推广。

聚焦养老机构，筑牢老年群体防诈防线

针对老年群体信息获取渠道相对有限、风险防范意识较为薄弱的特点，人保健康铁岭中支宣教团队走进铁岭市锦康医疗养老中心，举办防非法集资、反电信诈骗专题宣讲活动。活动现场通过设置宣传展板、播放主题宣传片、发放图文折页、剖析典型案例等多种形式，聚焦养老投资诈骗等高发骗局，以通俗易懂的语言揭露作案手法，强化反诈核心意识，有效提升了养老机构住养老人的风险防范意识与应急处置能力。

深入社区基层，推动金融知识贴近群众

公司积极拓展社区宣传阵地，于铁岭市铁西街道北宁社区设立了新春消保宣传点。通过布置主题展台、发放多类宣传折页、循环播放动画宣传片等形式，面向社区居民开展面对面的金融知识普及活动。工作人员主动提供“一对一”讲解服务，耐心解答养老金安全、保险选购、诈骗举报等民生关切问题，切实让反诈知识入脑入心，有效提升宣传实效。

践行社会责任，传递人保健康温暖关怀

新春佳节的脚步渐近，人保健康铁岭中支党委书记、总经理张文非亲自率队，组织员工代表走进困难老人家中开展走访慰问活动。慰问团队带去了大米、食用油、春联等生活物资，与老人们促膝谈心，细致询问他们的身体状况与生活需求，耐心倾听心声，还为他们送上了诚挚的新春祝福。此次活动不仅为困难群众送去了物质上的帮扶，更传递了精神上的温暖关怀，生动诠释了公司“人民保险 服务人民”的企业使命，彰显了国有金融机构的责任担当。

2026年新春消费者权益保护宣传系列活动的开展，是人保健康铁岭中支推动消保工作持续走深走实的生动实践。下一步，公司将持续完善消保宣传教育长效机制，不断丰富宣传形式、拓展覆盖范围、提升服务温度，以更专业、务实、高效的金融服务，切实维护广大金融消费者的合法权益，为构建和谐稳定的金融环境持续贡献人保力量。（图片由人保健康铁岭中心支公司授权提供）

来源：中国日报网