天津
每年春运期间，大包小包的行李让旅客烦恼不已。现在，坐高铁不用自己扛行李了，旅客可以体验“空手”春运。
自2026年1月15日起，中铁快运扩大“轻装行”服务试点范围，新增哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐、拉萨等城市的92个车站，使服务站点总数达到111个，基本覆盖全国省会城市、直辖市及计划单列市。
中铁快运“轻装行”服务试点。图片
其中，“门到站”是指出发旅客可在开车前48小时至4小时预约，由工作人员到旅客指定位置上门收取符合托运规定的行李，并在开车前30分钟将行李存入服务柜或在开车前10分钟送至站台；“站到门”是指到达旅客可在列车到站前24小时至1小时进行预约，工作人员在取件后5小时内送达指定位置。
中铁快运“轻装行”行李服务柜。图片
在价格方面，“轻装行”服务试点按件计费，价格为“出发地至车站”和“车站至目的地”68元/件，“出发地至所乘列车站台”和“所乘列车站台至目的地”98元/件。试点成熟后，将根据市场需求、运营成本等因素动态调整。对于商务座旅客，在北京西、北京南、广州南、上海、上海虹桥、杭州东6个车站可搬运行李到车站商务座候车厅，服务价格为98元/件。
在重量和尺寸方面，“轻装行”服务的行李需符合《国铁集团铁路旅客运输规程》规定。
“轻装行”服务的行李重量和尺寸。图片
据了解，旅客可在东方航空App或微信小程序进行一键预约。东航方面表示，春运出行高峰期将至，这一服务还将陆续延伸至苏州、昆山、嘉兴等长三角城市主要高铁站。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
