MuleSoft新增智能体扫描器应对企业AI混乱

Salesforce在其集成平台MuleSoft中新增了"智能体扫描器"功能。智能体扫描器是Agent Fabric的一部分，Agent Fabric是该公司去年推出的能力和工具套件，旨在解决企业中日益增长的智能体扩散挑战。

智能体扩散通常是企业及其技术团队采用多种智能体产品的结果，可能导致智能体分散，使其工作流程变得冗余或在团队和平台之间形成孤岛。

这种分散往往会破坏运营效率并使治理复杂化，使企业更难以安全负责地扩展AI应用。

MuleSoft的智能体扫描器旨在帮助企业在不同环境中发现智能体，例如Copilot、Vertex AI、Bedrock和Agentforce。

在检测到新智能体后，扫描器会自动将智能体及其元数据与智能体注册表同步，然后可用于使其他智能体或开发人员能够发现这些智能体，该公司表示。

智能体注册表是Agent Fabric内众多工具之一，它充当集中目录，记录内部和第三方智能体的功能、元数据和端点。Agent Fabric内的其他工具包括智能体代理、智能体可视化工具和智能体治理工具。

智能体扫描器的自动智能体发现能力虽然看似简单，但对于试图在生产用例中采用智能体的首席信息官来说可能更具基础性作用。

Moor Insights and Strategy首席分析师Robert Kramer表示："对于首席信息官和安全负责人来说，今天最大的问题不是部署智能体，而是了解已经在运行的内容。许多企业难以回答基本问题，如存在多少个智能体、它们部署在哪里、使用哪些模型以及可以访问什么数据。智能体扫描器直接解决了这种可见性差距。"

Kramer指出，首席信息官还可以使用该工具来减少分散，他补充说，企业中的团队经常孤立地构建智能体，因为不知道内部其他地方已经存在什么而重复工作。

然而，智能体扫描器的重要性超越了对首席信息官和安全负责人的吸引力，特别是在大型企业中智能体创建步伐加快的背景下。

HyperFRAME Research AI堆栈实践负责人Stephanie Walter表示，该功能也是Agent Fabric本身原始目标的基础：抑制智能体扩散而不仅仅是记录它。

Walter补充说："手动跟踪已经失效。我预期在不久的将来会创建如此多的智能体，手动注册表将在几周内就过时。没有自动扫描器，企业的智能体注册表就会变成一个过时的电子表格，无法记录在各种云孤岛中构建的影子AI。"

此外，分析师表示，智能体扫描器自动读取和记录智能体元数据的能力可以为首席信息官提供更实用的方式，在智能体部署规模扩大时保持可见性，因为仅仅知道智能体存在对支持治理、成本优化或重用几乎没有帮助。

Kramer说："真正的价值来自于理解上下文——智能体能做什么、使用哪个大语言模型，以及有权访问什么数据。智能体扫描器的元数据提取增加了这种深度，使安全团队更容易评估风险，架构师更容易识别重叠或整合机会，开发人员更安全地连接智能体。这将智能体管理从静态库存跟踪转变为支持实际运营决策的工具。"

Walter赞同Kramer的观点，指出相同的元数据可以标准化为智能体对智能体（A2A）卡片格式，使识别和信任智能体变得更容易。

智能体扫描器目前处于预览阶段，MuleSoft预计该功能将在本月底正式推出。

Q&A

Q1：什么是智能体扫描器？它有什么作用？

A：智能体扫描器是Salesforce在MuleSoft平台中新增的功能，用于帮助企业在不同环境中发现智能体，如Copilot、Vertex AI等。它能自动检测新智能体并将其元数据同步到智能体注册表，解决企业智能体扩散和分散的问题。

Q2：为什么企业需要智能体扫描器？

A：企业采用多种智能体产品时容易产生智能体扩散，导致工作流程冗余和团队孤岛。许多企业难以回答基本问题，如存在多少个智能体、部署位置、使用的模型等。智能体扫描器解决了可见性差距，帮助企业更好地管理和治理AI应用。

Q3：智能体扫描器什么时候可以使用？

A：智能体扫描器目前处于预览阶段，MuleSoft预计该功能将在本月底正式推出并面向所有用户开放使用。