春节假期快递“不打烊”！年货照买，思念照寄！

春节的脚步逐渐临近，大伙儿又掀起了网购热潮，那么，过年期间购买的快递，是否能正常送达？快递服务是否一如往常呢？

据了解，春节期间，顺丰速运将维持全网络基本收派服务，一线人员根据运营需求轮值值守，保障快件收发通道畅通。1月19日-2月15日，顺丰将对部分发运20kg以上的客户，收取0.1-1.5元/kg的资源调节费，2月16日-23日春节期间，对寄递服务加收资源调节费。部分长期深度合作的月结客户、会员可享优惠或减免政策。

顺丰速运海伦堡店 店经理 杨珍梅：“春节期间我们会持续提供服务的，所以那些顾客是不用担心他们会收不到货的，我们会把快递安全送到客户手上。我们揽收端会采取一定的措施，比如说一些保温棉，比如说这些水果它容易冻坏，在过年期间我们也会尽全力把快递安全快速高效的送到客户手中。”

记者从京东物流全国客服处了解到，京东物流春节期间同样保持正常派送状态，1月19日-2月23日期间，将在特快重货产品原价格基础上加收0.1-1.2元/kg的高峰期资源调节费。对部分合作月结的客户将按照相应的合作产品，分别在不同时间周期加收不同标准的资源调节费。

京东物流全国客服：“我这边现在查询的是可以正常邮寄的。”

记者：“咱们过年期间也是正常配送是吗？”

京东物流全国客服：“对，因为这边没有下达具体的条例，但是我从我们这边库查询，过年应该还是能继续发。”

记者：“那过年期间的速度和平时相比是不是有区别？”

京东物流全国客服：“要慢的，因为首先部分地区有可能上班的人比较少，不像平时那么快。因为有一部分地区，我们这边客服应该是不休息，但是站点或者分拣有一部分人是要回家过年的，如果您从京东商城上面可以下单，他们那边应该是可以正常给您安排配送。”

记者走访部分快递驿站了解到，春节期间，店长每天都会开放2-3小时供市民取件，并且会提前在门口贴好营业时间通知，方便顾客及时领取。

快递超市 店长：“这个就要看通知，反正门是不会关的，只会应该会开个一两个小时或两三个小时让他们来取一下包裹，后面要关门，每天都是像这样的。像我们家中通、韵达、极兔，春节都是不停运的，送货的师傅他们都会送货上门，或送到我们店里面来，然后我们入库，急用的东西那天到了，然后他们也急着用，门开着他们来取，也方便一点。”

需要注意的是，春节期间受交通路况、人力调配等因素影响，部分快递派送时效可能略有延长，市民寄递前可咨询当地网点了解具体服务细节及费用标准，取件时留意驿站营业时间通知，合理安排收发件计划，以便获得更顺畅的收寄件体验。

来源：8099999《街头巷尾》

记者：谢睿歆 摄像：段林

编辑：潘华梅

编审：李菁

终审：赵文