马化腾带着红围巾，对2026年腾讯业务做了总结【附马化腾发言全文】

对腾讯刚刚落幕的年会，你要么被科技版块新闻里腾讯即将为元宝投10亿红包刷屏。要么被行政人力模块里魔性的鹅滴马呀视频刷屏。

今天跟你聊聊，腾讯怎么用联欢完成一次文化编码和战略叙事。

简单且高级，一学就会。

2026年1月26日，腾讯在深圳湾体育中心举行了一场被外界紧密关注的年会。舞台上，不仅有高管合唱、抛送公仔的经典环节，更有Tony马坦诚复盘“我们动作慢了”的内部讲话，以及宣布春节期间通过AI产品“元宝”派发10亿红包的豪赌。

外行看热闹，内行看门道。这远非一场热闹的聚会，它是一个近乎完美的文化叙事范本，展示了如何在关键转型期，通过文化仪式、符号与叙事，将战略焦虑转化为组织共识，将未来赌注包装为集体使命。

红围巾与气势如虹，就是鹅厂的情感图腾。

所有组织文化实践者都知道，同样的价值观传递，口号远不及强感知、可参与的集体仪式来的直接。

腾讯年会深谙此道。总裁刘炽平为马化腾系上红色企鹅围巾，这一动作是高度符号化的：红色代表斗志与吉庆，企鹅则是腾讯最深的文化IP。简单的举动，就是在数万人面前将最高管理者与公司形象，文化传统和战斗姿态紧密绑定。随后，以马化腾为首的总办全员合唱《气势如虹》，歌名本身就是最直白的文化指令。

我是不是深度解读了？不妨看看往年腾讯的传统他的选曲。

2024年1月31日，马化腾在年会上用粤语献唱歌曲《祝福你》

2025年1月13日，腾讯年度员工大会，马化腾身穿红色西装携四名高管共同演唱了《送你一朵小红花》。

今年的战斗姿态这么明显，所以不要被千亿总裁冲冲冲的梗给蒙蔽了。

设计的精妙之处在于，发生在马化腾公开承认“我们慢了”之后。活动策划者没有试图用娱乐冲淡焦虑，而是用更强大的仪式感来“包裹”和“转化”危机感。逻辑很清晰：我们承认问题（慢了），因此我们更需要团结一心（系上围巾）、提振气势（高唱战歌）。仪式，在这里成为将战略压力转化为情感凝聚力的炼金术。

最高明的文化活动，不回避真相，而是设计承载真相的仪式。当组织面临艰难转型时，文化工作的价值在于为那些冰冷的令人不安的战略现实，提供一个充满温度与象征意义的容器。

也就是常说的，文化承接了战略的翻译工作。

以下为腾讯年会上马化腾的发言全文：

（2026年1月26日 腾讯内部员工大会）

各位同事，大家好！

先和大家回顾这几年我们走过的路，2021到2023年，行业寒冬来袭，我们果断提出聚焦主业、降本增效、减脂增肌，一步步稳扎稳打实现触底反弹，营收和利润重回增长轨道，更重要的是，我们把更多资源集中到了核心能力的打磨上，为后续的发展筑牢了根基。

2025年是AI大年，Ch­a­t­G­PT和De­e­p­S­e­ek改写了行业发展进程，整个行业都在加速奔跑，但大家要清楚，每个企业的基因不同、体质不同，腾讯的风格从来不是跟风追热点，而是稳扎稳打做长期事。过往几十年我们在社交、内容、云服务等领域的长青业务，给了我们在AI领域长期投入的底气，我们的AI战略，核心从来不是比谁跑得快，而是守住产品长期竞争力，把用户体验放在第一位，现在要做的，就是在各个业务板块、各个平台上，仔细琢磨、慢慢沉淀，持续点亮新技能，夯实我们的核心壁垒。

过去一年，我们在AI上做了不少扎实的调整，一方面补齐基础设施短板，另一方面大力吸引业界原生AI人才，像姚顺雨博士加入后，我们重构了AI研发团队，成立AI In­f­ra部、AI Da­ta部等核心部门，通过年轻化力量注入，让我们的AI研发更有活力。接下来，我们要把大模型和AI产品一体化统筹，用交叉派驻、Co-de­s­i­gn的逻辑做产品和组织设计，TEG（技术工程事业群）和CS­IG（云和智慧产业事业群）是AI化、智能化的主力军，要扛起重任，推动技术和业务深度融合。

说到AI应用，元宝的成长大家有目共睹，从TEG的技术试验田，到转入CS­IG成为AI应用先锋，日均迭代一个版本的速度，让用户规模快速冲进国内AI应用前三，现在元宝的能力已经接入QQ音乐、腾讯会议、微信公众号、视频号评论区等几十款核心应用，真正实现了AI服务无处不在。

这里和大家同步两个好消息，一是元宝春节期间会拿出10亿现金红包回馈用户，我们把节省下来的营销费用，实实在在给到用户，就是想让大家重温当年抢红包的快乐，更希望能重现2015年微信红包的高光时刻，借春节这个超级社交场景，让更多人感受到腾讯AI的价值；二是元宝即将上线全新社交功能“元宝派”，这个玩法灵感来自腾讯会议群聊，核心是在AI助手中叠加社交属性，打造专属社交空间，后续我们会开放QQ音乐、腾讯视频海量内容，大家在元宝派里能和好友一起看视频、一起听音乐，还能和元宝实时互动聊天，未来还会探索更多通信功能，这是我们结合自身社交和关系链优势的全新尝试，希望大家都去体验元宝2.55版本，多提建议、一起De­b­ug，把这个产品打磨得更好。

再和大家复盘各事业群的2025年，也明确2026年的发力方向。

CS­IG这边，去年最大的突破是云业务实现规模化盈利，这是里程碑式的成果，同时把QQ浏览器、腾讯会议、元宝等AI相关产品深度整合，协同效应逐步显现，接下来要继续深耕政企服务和C端场景，让AI赋能云服务更上一层楼。

WXG（微信事业群）不用多说，始终是腾讯的中流砥柱，大家对微信寄予厚望，视频号、微信电商都有自己的成长节奏和逻辑，不用急于求成，核心是结合自身特点，稳妥推进AI智能化升级，我们坚持去中心化，不搞强制的AI全家桶，始终兼顾用户需求和隐私安全，只做底层连接，让创业者能在微信生态里打造自己的专属入口，这样的生态才更健康、更有生命力。

IEG（互动娱乐事业群）去年的表现可以说强得可怕，全球游戏市场仅增长3%，我们实现了23%的增速，跑赢大盘20个百分点，海外业务营收突破100亿美元，占游戏业务30%，这背后是团队坚持做长青游戏，不盲目上新，而且在《王者荣耀》《和平精英》等经典产品里持续创新，同时赋能海外投资企业补齐能力，2026年要继续坚守内容初心，在精品化和全球化上再发力。

PCG（平台与内容事业群）今年的调整和探索值得肯定，QQ回归初心，让QQ秀、QQ农场等经典产品回归，还打通AI能力让用户自定义生成图像，精准触达老用户需求；腾讯新闻坚守高品质资讯，用AI帮用户提升信息浏览效率；应用宝实现安卓APP在Wi­n­d­o­ws系统无缝运行，得到微软认可，打开了新场景；腾讯视频借助AI多模态能力，联动阅文推动自有版权影视化，不过去年爆款偏少，这和内容投入周期有关，大家要多些耐心，既要坚守长视频品质，也要布局广告驱动型产品，应对行业变化。

广告业务在AI加持下增速亮眼，但目前收入占比仍低于行业平均水平，未来商业化空间巨大，要继续深挖AI赋能潜力，做好精准投放和价值挖掘；FiT金融科技业务，始终把安全放在第一位，不追求发展速度，守住合规底线，稳步推进业务创新，守护用户资金安全。

最后想和大家说，未来人的时间只会越来越宝贵，帮用户节省时间、提升效率，是我们所有产品的核心发力点，这也是AI能给我们带来的核心价值。2026年又是拼搏的一年，希望大家立足自身岗位，发挥腾讯的基因优势，不断进化、持续点亮新技能，相信只要我们步调一致、沉心做事，腾讯的未来一定光明可期！

谢谢大家。

杰克•韦尔奇说：“你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！”

2026年，我们一起走进知名企业参访交流学习。