守护万家烟火气 河南织密春节消费安全网

本文转自：人民网-河南频道

人民网郑州1月28日电 （程明辉）商超货架琳琅满目，餐馆客流络绎不绝，线上订单纷至沓来……春节渐近，年味渐浓，中原大地烟火气升腾。河南各级市场监管部门提前部署、精准发力，围绕群众的“菜篮子”“米袋子”“年夜饭”筑牢防线，守护群众节日消费安全。

“舌尖上的安全”是幸福年的首要保障。河南严格落实食品安全“四个最严”要求，聚焦米面油、节令食品等重点品类，商超、农贸市场等重点场所，压实全链条监管责任。各地监管人员沉下一线，不仅紧盯城市商圈，更把触角延伸至农村集市、城乡接合部小商铺，严查“三无”食品、假冒伪劣食品等，严防问题食材端上餐桌。

漯河市启动餐饮安全“百日攻坚”行动，当地监管部门线上线下同步发力，线下深入餐馆后厨核查食材新鲜度、餐具消毒情况，线上依托“互联网+AI”智慧监管平台，紧盯外卖商家操作全过程，让隐蔽卫生问题无处遁形。

监管既有力度，更有温度。针对农村聚餐、养老机构食堂等特殊场景，河南多地推行农村婚宴、家宴提前报备制，监管人员上门指导食材采购、烹饪流程，从源头防范群体性食品安全事件。对乡村小餐馆存在的后厨卫生不达标、食品留样不规范等问题，执法人员不搞“一刀切”，手把手指导经营者整改、建立规范流程。同时，全省加大速冻食品、酒类等热销品抽检力度，及时发布消费提示，把安全知识送到群众身边。

节日里的用、玩安全同样不容松懈。河南各地监管人员深入批发市场、农村小店，严查冬季取暖器、燃气灶具、电动自行车及烟花爆竹等产品质量，杜绝“问题商品”坑害群众。在景区、商场等人员密集场所，开封、洛阳等市督促运营方缩短游乐设施、电梯维保周期，每日核查运行记录，发现安全隐患立即叫停使用，守住特种设备安全底线。

面对近期低温降雪天气，物价稳定也是群众关心的心头事。在新乡、商丘等市，监管人员顶风冒雪巡查农贸市场、街边小店，一边核查粮油肉蛋菜价格波动情况，一边发放价格提醒告诫书，严禁囤积居奇、哄抬物价。目前，河南消费市场整体供应充足，价格平稳。同时，针对景区餐饮住宿、交通出行等场景，各地强化明码标价监管，严查“宰客”行为，让游客玩得放心，消费安心。

消费遇到问题，有地方说理、能快速解决，才是真安心。对此，河南畅通消费维权通道，12315热线及线上平台24小时值守，及时受理、快速处置消费者诉求，无论是网购假冒商品，还是就餐遇到缺斤短两，群众均可随时投诉举报。针对节日礼品、保健品等领域，监管部门加大网络交易监测力度，严查过度包装、虚假宣传等乱象，杜绝商家用“文字游戏”误导消费者，全力营造绿色、安全、放心的节日消费环境。