近年来,无棣县行政审批服务局聚焦项目工程,立足政务服务提质提效,紧扣审批主业、服务主责,着眼项目攻坚突破,聚力环境优化提升,充分发挥“一次办+助企服务帮办代办”的联合效应,为优化营商环境注入新动能,更好地服务无棣经济发展。
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企业开办是市场主体准入的第一道关口,也是优化营商环境的关键环节。县审批局从企业群众需求出发,梳理“一次办”标准化办事指南流程,多项备案事项合并为“一件事一次办”事项,将梳理出的事项清单在政务服务网进行公示发布,并将二维码、事项清单及咨询服务电话制作成宣传折页、展板,在政务大厅等多处进行宣传推广,确保“一件事一次办”集成服务工作稳步推进。
与此同时,在政务服务大厅设置了“助企服务 帮办代办”专区,各镇(街)便民服务中心设置“助企服务 帮办代办”专窗,成立帮办代办队伍,与前台“企业开办专区”“一窗受理”、后台“并联审批”相辅相成,将线上和线下相结合,为企业和群众提供从准备材料、网上提交到审批打证等各个环节“全领域、全流程、全方位”的帮办代办服务,切实解决企业、群众办事过程中的疑问和难题,增强群众满意度。
下一步,无棣县行政审批服务局将紧扣打造“一流营商环境”目标,聚焦企业和群众办事的难点、政务服务的堵点和痛点,固本培元、练好内功,最大限度提升企业和群众办事的便利度、体验度和满意度,为更好服务无棣县经济社会高质量发展赋能增效。(仝易森)
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