乐山3元续面事件后续：警方已道歉，商家态度刚硬，市监局已介入

乐山三碗面吃出三重矛盾，续费纠纷闹上热搜，后续进展如何？

今天我要说个最近网上炒得热火朝天的事儿，一个大学生去乐山吃面，结果吃完闹出个大新闻。

这小伙儿本来就是个吃货，看到面馆招牌写着"免费续面"，直接点了一碗。吃完不够，续了一次。第二次续的时候老板脸上就不太好看，但还是添了。第三次开口要续，老板突然说要收三块钱。小伙不让，觉得招牌上明明写着"免费"，这不是坑人么。

俩人当场吵起来，老板直接撤碗轰人。小伙正准备打电话投诉，老板反而先报警了，说是店里闹事。警察来了，也不问原因，直接让小伙选吃不吃，不吃就走。小伙觉得委屈，就把这事发网上了。

评论区两边吵翻了，有人支持老板，说小本买卖哪经得起一直续。也有人骂商家两面三刀，既不说清楚次数，吃完了再要钱。后来警察倒是打电话道歉了，说当时说话重了，还主动说帮垫付三块钱。但商户态度一直硬，坚持自己没错。

市监局已经介入调查了，估计这事得有个说法。原来商家虽然写免费续面，但没说明次数，属于打擦边球。小伙觉得被骗了，商家说是规矩，但规矩不能只店家自己知道嘛。

这事反映出来的问题真不少，现在好多店都玩这种噱头。比如你说吃多少随便，结果吃到第三碗就得加钱。要是提前写清楚续几次，或者加钱规则，也不会弄到这么僵。

其实不光是餐饮，买东西经常有坑。比如团购价写着超低价，等你去用发现限制这限制那。这种信息不对称，消费者吃亏不说，还容易搞出矛盾。

警察处理这事的方式也值得说说，当时确实太偏帮商家了。现在想想要是他俩冷静下来慢慢谈，三块钱的事儿何必闹这么大。但一旦涉及钱，双方都较上劲了。

市监局现在得好好管管这种宣传套路。以后是不是得让商家把续费条款写清楚，别整这种暧昧的说法。不然以后还有人玩文字游戏，消费者还是防不胜防。

这事让我想起之前听过一个地摊卖煎饼，说是材料随便加不限量。结果你要是加太多，摊主非但不添，还要翻脸。其实做生意讲究个口碑，为省那几块钱得罪顾客，生意还能做得长久？

现在网上都在议论后续怎么判。按广告法商家得担责吧，但具体罚多少不好说。最起码应该要求商家把细则写明白，让顾客清楚消费规则。

这事到这儿还没完，就看市监局怎么处理了。总之以后去餐馆点续餐，最好先问清楚能不能续，续几次要多少钱。别到时候吃着吃着，又被来这么一出。