多名网友吐槽折叠屏手机到了东北变“碎碎冰”！官方维修店回应

近日，“折叠屏到了东北就是‘碎碎冰’”的消息，登上微博热搜。

有网友在社交平台发帖称，自己带着折叠屏手机到寒冷地区游玩，结果打开手机时发现，屏幕被冻坏或冻裂了。也有网友表示，自己的折叠屏手机在东北使用，没出现问题。

折叠屏手机低温环境下屏幕漏液。受访者供图

网友在室外滑雪后发现折叠屏手机屏幕无法正常显示。视频截图

1月27日，一名辽宁网友表示，今年1月8日，她带孩子去室外滑雪，回家后发现竖屏折叠手机的屏幕坏了，“暂时不准备换了，用外屏对付一下”。

据极目新闻消息，一家手机品牌授权维修店工作人员表示，近日到店因温度太低维修折叠屏手机的顾客不太多，“现在很多人都知道折叠屏手机在低温室外不要打开了，手机开箱时也有注意事项提醒温度太低时不要折叠”。

另一名其他品牌的工作人员称，在东北室外使用折叠屏手机时尽量不要折叠，“进入室内后最好先缓一缓焐热了再用，不然冻时间长了屏幕容易坏，建议温度零上时使用折叠屏”。

折叠屏手机开箱时的提示信息。

市面常见的多款折叠屏手机使用建议显示，它们的正常工作温度通常在0℃至35℃左右，高温和极低温会影响电池、屏幕和性能。

记者注意到，早在一年前，折叠屏手机在东北容易被冻坏的话题，就曾引发讨论。

折叠屏手机如何“安全越冬”？

据科技日报2025年12月26日报道，北京理工大学计算机网络攻防对抗技术研究所所长闫怀志表示，“折叠屏不耐低温的核心在于材料物理特性的改变。”

他进一步解释：

折叠屏采用的柔性OLED屏幕由多层高分子材料、有机发光层和超薄玻璃（UTG）构成，这些材料存在玻璃化转变温度——就像玻璃制品，高温时可以随意塑形，一旦冷却就会变得坚硬脆弱。因此，超低温条件下，折叠屏材料可能被“冻结”，从柔韧的高弹态转变为脆硬的玻璃态，弯折时易断裂。

而且，屏幕弯折区是由一层层高分子薄膜、胶水和超薄玻璃“叠汉堡”而成，其内部铰链处的润滑油在低温下会变稠甚至凝固，增加开合阻力。

“这就好比一根柔软的橡胶管在寒冬冻成硬塑料管。多数折叠屏设计工作温度下限为0℃，低温环境超出其耐受范围，故障率自然上升。”闫怀志说。

闫怀志介绍，为了让折叠屏更抗冻，产业界持续进行相关技术攻关。

为防止折叠屏被冻坏或冻裂，闫怀志建议，手机保温是第一要务。用户可以使用保暖手机壳，并将手机贴身放置，利用体温保暖，避免其长时间暴露在-10℃以下环境。

同时，用户要尽量减少手机的户外开合，可以提前在室内展开或折叠，室外则尽量保持其固定形态。此外，用户也要注意温差缓冲，从室外进入室内后，不要立即操作，可以静置5—10分钟以待温度平衡。若发现卡顿，则切勿强行开合，应将手机移至温暖环境，待其恢复再正常使用。