上海
位于嘉定百联商圈的方舟时代广场是新成路街道的一个复合型街区：这里汇集了1240家商住户，居住着2200余人，其中流动人口占比达70%，商户、居民、外卖员、企业职工在此交织共处。如何满足多元需求、提升治理效能，成为街区面临的重要课题。
近期，方舟街区坚持从“小处”着眼，推进一系列精细化“微改造”，以提升居住环境、优化公共空间等。
在日常网格巡查中，街区工作人员发现商圈内某超市员工停车棚老旧、充电不便，存在安全隐患。超市方面虽想改造，却受限于资金压力。对此，街区党支部主动作为，多次走访联动区域共建单位，最终为企业争取到免费安装新型智能充电车棚的机会。
“我们希望通过共建共治，既为商户减负，也提升整体环境。借助共建单位的宣传支持，还能实现多方共赢。”方舟街区党支部书记黄伟说。如今，改造后的停车区域整洁又有序，这一暖心实在的举措赢得了商户与员工的点赞。
针对商住户反映的电梯安全隐患及人员混杂问题，街区则积极组织网格员进行排摸，牵头开发商、物业及相关方召开协调会，最终决定在流动人口较多的楼栋率先加装梯控系统，由开发商承担全部安装费用，不增加业主及物业负担。目前，首批设备已投入试运行，住户们普遍感到楼内环境变得更有序、安心，居住品质得到实实在在的提升。
面对红石榴暖心驿站周边外卖、快递车辆停放混乱的现象，街区选择与物业共同协商，在驿站北侧科学划定3处专用停车区，设置清晰引导标识、增加充电位，预计可容纳约百辆电动自行车。“有了固定停车点，充电方便多了，接送货也更顺畅。”快递员小张感慨道。
此外，针对晚间西广场广场舞活动产生的噪音及场地纠纷，街区通过划定活动区域、设立提示牌、明确团队责任人的方式，引导居民文明开展活动。
从充电车棚到电梯安全，从停车秩序到活动规范，方舟街区依托网格化管理，主动感知、精准回应多元群体的“急难小”需求，让社区治理既彰显力度，又充满温度。未来，街区将继续深化务实举措，凝聚商户、居民等多方力量，共同打造更安全、有序、有温度的商圈居住环境。
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