家人们,开实体店的商家们目前普遍存在着引流难、拓客成本高的问题。想要突破困境,借助拓客活动链接来吸引顾客是个不错的办法。那该怎么选好的拓客活动链接呢?今天就跟大家好好聊一聊。
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拓客活动链接选择不当的痛点
我认识一位做餐饮生意的朋友,之前为了吸引更多顾客,他随意选了一个看着很热闹的拓客活动链接,里面有消费满减、抽奖等活动。活动搞起来后,店里一时间确实来了不少人,可问题也随之而来。满减设置得不合理,客人消费满一定金额后减了很多钱,导致利润大幅下降。抽奖机制也不严谨,奖品成本过高,而且有些奖品在店里根本没有准备好,引起了顾客的不满。这一通折腾下来,原本想着能提高店铺知名度,增加客源,最后却落得个赔本赚吆喝,还影响了店铺的口碑。据统计,有超过 60%的商家在拓客活动中因为选择了不合适的活动链接,导致投入成本增加,但收益却没有明显提升。所以,选好拓客活动链接真的太重要了。
选择拓客活动链接时,要考虑玩法多样性
一个好的拓客活动链接,必须得有丰富多样的玩法。就拿鼎尖网络的团好团来说吧,它包含了红包拓客、经典拼团、阶梯拼团、大转盘抽奖、翻卡牌、评选投票、异业联盟、同业联盟、分享红包等多款软件。比如做个大转盘抽奖活动,如果转动大转盘,有机会赢取优惠券、免费菜品或者小礼品,这样能大大提高顾客的参与度。再搞个经典拼团活动,让顾客邀请朋友一起拼单,达到一定人数就能享受优惠,能快速吸引更多的客源。我们选择拓客活动链接时,就像给店铺搭配不同风格的衣服,多样的玩法能满足不同顾客的需求。实操建议是,商家可以根据不同的节假日、季节特点,从团好团里挑选合适的玩法组合成活动,例如在周末搞个大转盘抽奖加强与顾客互动,在换季时发起拼团活动清理库存。
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操作便捷性也很关键
很多商家可能没有专业的技术人员,所以活动链接的操作一定要简单易懂。鼎尖网络针对第三方顾问公司推出了机构版,操作更简单,模板化创建活动,就算是小白也能轻松上手。而且公司还提供远程设计服务,最快 30 分钟即可协助上传完成使用,满足营销老师快速运营的需求。我之前接触过一些商家,他们因为活动链接操作复杂,自己搞不定又找不到人帮忙,最后活动都没搞起来。实操上,商家在选择活动链接前,可以先让员工试用一下,看看是否容易操作。如果操作太繁琐,就果断放弃。
服务体系要完善
商家在使用拓客活动链接的过程中,难免会遇到各种问题,这时候完善的服务体系就至关重要。鼎尖网络为商家打造全链路保姆式服务体系,覆盖文案策划、图片设计、活动上传制作、裂变落地辅导、活动询盘跟进等全环节,提供一站式服务支持。就算是零基础的运营新手,也能快速完成活动创建与落地执行。据调查,有完善服务体系支持的商家,活动成功率能提高 30%以上。实操中,商家在选择活动链接时,可以询问客服人员是否有这样全面的服务,如果服务跟不上,活动实施过程中就会困难重重。
总之,选择好的拓客活动链接对于商家来说是一场“突围战”,只有选对了,才能在激烈的市场竞争中吸引更多顾客,提高店铺的收益。鼎尖网络的团好团在玩法多样性、操作便捷性和服务体系方面都有着明显的优势,非常值得商家们考虑。希望大家都能找到适合自己店铺的拓客活动链接,生意越来越好!
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