社保服务“零距离”，营商环境“添温度” 青岛西海岸新区人力资源和社会保障局社保沙龙助力企业“开门红”

鲁网1月27日讯 为进一步提升社保服务质效、持续优化新区营商环境、精准赋能企业一季度开工复产“开门红”，1月27日上午，青岛西海岸新区人力资源和社会保障局在珠海街道组织开展社保政策解读沙龙活动。新区20余家企业社保经办负责人齐聚一堂，围绕社保经办核心议题深度交流，以“精准化、互动式”的服务模式，为企业筑牢合规经营根基。

此次沙龙活动紧扣“优化营商环境、助力企业攻坚”主线，创新采用“政策解码+痛点答疑”双轨推进模式，聚焦企业开工复产阶段最关心的社保征缴规范、工伤保险理赔、退休手续办理、企业年金建立等核心诉求，将专业政策转化为可落地、可参照的实操指南。相关科室业务骨干立足新区企业经营实际，针对性拆解高频经办场景，细致讲清“怎么缴、怎么办”等经办要点，让社保政策红利精准滴灌至企业经营末梢。

互动交流环节，企业代表们结合企业经营实际需求主动发问，问题从“跨区域社保衔接流程”到“工伤认定争议处理”，从“企业年金方案定制”到“特殊工种退休流程 ”，直击业务经办重点与开工复产关键诉求。工作人员逐一拆解困惑、提供定制化解决方案，同时认真记录企业提出的个性化需求，建立“问题收集－现场回应－后续跟进”的闭环服务机制。现场交流氛围热烈，既有政策细节的深度探讨，也有经办技巧的经验分享，让企业感受到“温情服务”的贴心与高效。

“这场社保沙龙太及时了，预防性地解决了我们复工复产中的业务困惑，为企业一季度‘开门红’吃下定心丸。”企业参会人员由衷表示，社保沙龙搭建了政企对接的便捷通道，让企业在如何合规经营、保障职工权益方面有了更清晰的方向，更切实地感受到新区优化营商环境的决心与人社服务的温度、力度。

近年来，青岛西海岸新区人力资源和社会保障局始终将优化营商环境作为重点工作，摒弃“大水漫灌”式政策推广，深耕“企业点单、部门接单”的精准服务模式，推动社保政策从“纸上”落到“事上”、社保服务从“窗口”延伸到“门口”。下一步，区人力资源社会保障局将持续聚焦企业发展需求，以助力企业高质量发展为目标，常态化开展定制化、场景化社保政策宣讲活动，以更优质、更高效、更精准的人社服务，为新区营商环境持续优化加码，为新区企业一季度“开门红”、全年稳发展保驾护航。（鲁网记者）