我们都曾有过这样的时刻:面对他人的请求,即便内心不情愿,也碍于情面点头应允。那句“不”如鲠在喉,生怕拒绝会破坏关系、惹人不快,最终只能默默承受超出能力范围的负担,在妥协中消耗自己。其实,在这个不好意思拒绝别人的年纪,学会恰当拒绝,恰恰是一门重要的沟通必修的。
拒绝不是冷漠疏离,而是对自我边界的守护,更是真诚沟通的体现。生硬的推脱容易引发误解,而委婉且坚定的表达,既能守住本心,也能获得他人的理解。不必过度愧疚,真正的关系从不会因合理拒绝而破裂,反而会因彼此尊重边界而更加稳固。
沟通的本质是双向奔赴,学会拒绝也需掌握技巧。可以先表达感谢与理解,再说明无法应允的原因,最后给出替代建议,让拒绝多一份温度。比如面对超出工作范围的请求,可坦言“感谢信任,但这个任务不在我的职责内,我可以帮你推荐合适的人”。
成长路上,我们既要懂得体谅他人,也要学会善待自己。不必强迫自己成为无所不能的“老好人”,勇敢说出合理的拒绝,在沟通中明晰边界、坚守本心,才能在人际交往中收获从容与真诚,走出属于自己的成长之路。
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