北京
国家知识产权局信息显示，深圳市杰讯互联科技有限公司申请一项名为“一种基于人工智能的语音数据识别方法及系统”的专利，公开号CN121393431A，申请日期为2025年9月。
专利摘要显示，本发明适用于语音识别与智能风控交互技术领域，提供了一种基于人工智能的语音数据识别方法及系统，所述方法包括：确定客服的未来用户的特定用户画像，并获取客服的历史语音沟通数据，以及针对未来用户生成的若干风险提示片段。本发明通过引入人工智能技术对历史语音数据进行语义理解与趋势建模，构建自改幅度值与客户理解程度之间的先升后降映射关系，识别出具有正向影响的参照片段，并实时监测当前表述的偏离程度，动态输出智能化建议信息，实现客服个性化表达与用户认知效果之间的协同优化。
天眼查资料显示，深圳市杰讯互联科技有限公司，成立于2017年，位于深圳市，是一家以从事零售业为主的企业。企业注册资本5000万人民币。通过天眼查大数据分析，深圳市杰讯互联科技有限公司共对外投资了1家企业，参与招投标项目87次，专利信息18条，此外企业还拥有行政许可16个。
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本文源自：市场资讯
作者：情报员
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