辽宁
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空调外机违规安装
用户11*****5留言ID:24481850
我是滕州市善国贾苑住户。本小区*户高层业主违规将一台空调外机安装于建筑外墙，另外一台安装与离我北侧卧室窗户前方两米处，和而非开发商设计的专用设备平台。请领导协调解决此问题。
官方回复2026-01-22 16:25
您好!针对您反映的问题，经调查处理，现将办理情况答复如下：
接到您诉求问题，物业人员与您取得联系约定当晚上门，除表达歉意外，耐心细致的向业主询问具体原因。
了解具体情况后，物业与邻居2*1业主电话联系，邻居表示现在空调外机的位置，是两家协商过的，目前没有办法再次移动，协商未果。
2025年12月18日，为妥善化解邻里矛盾、保障双方权益，恰逢派出所在善国贾苑社区开展《善警说事厅》活动，申请派出所民警出面协调本次纠纷。
邻居2*1业主应邀到达现场，针对空调外机安装位置问题，是与您协商后安装的，并且现场提供手机里和投诉人聊天的相关证明。
物业多次和您联系，您均已没空拒绝到达现场协调处理。如您有空，可随时联系物业，物业联系2*1业主再次进行沟通。
感谢您的宝贵留言，祝您生活愉快！
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