以奋斗铸担当 以责任暖民心——菏泽联通社会责任实践深度报道

作为数字信息运营服务国家队、数字技术融合创新排头兵，菏泽联通始终将“奋斗为荣”的核心价值观深植于国家发展大局，以“服务为上”的坚定信念回应民生期盼，在重大事件保障、乡村振兴攻坚、民生福祉守护的实践中，书写着央企的责任与担当。

重大保障显本色：“万无一失”筑牢生命防线

从每次重大盛会的高光时刻到灾害突袭的危急关头，菏泽联通始终以最高标准、最严要求、最实举措，扛起通信保障的央企重任。每年“两会”、国际牡丹大会、电商节、汉服文化节、西瓜节等等重大盛会，菏泽联通均以最高标准筹备，最强技术保障；盛会期间，应急抢修队伍全天值守捍卫网络稳定，以行动诠释了央企担当，用技术实力兑现“万无一失”的誓言。

而在灾害面前，这份担当更显温情：郑州汛情中，抢修队员蹚着积水排查隐患；河北受“杜苏芮”重创，公司紧急驰援，跨越千里输送技术与力量；2025年沙尘暴侵袭，争分夺秒抢通“生命线”。灾难无情，联通有爱，每一次逆行出征，都在诠释“通信生命线”的重量。

乡村振兴赋新能：“数智引擎”激活致富密码

“现在订单再多也不怕，现场采收、即时销售，系统自动处理，又快又准。” 菏泽市曹县苏集镇芦笋种植户苏艳云看着手机订单的实时数据，难掩喜悦。“中国芦笋之乡”菏泽曹县苏集镇，3万亩芦笋基地借助联通数字网络焕发出新的活力，8吨新鲜芦笋可当日发往全国市场，5亩芦笋田年收入近7.5万元，这是菏泽联通以数智技术赋能乡村振兴的生动缩影。

在菏泽市东明县，西瓜种植搭上了“5G+AI+SaaS”的科技快车，实现单个西瓜平均增收超过15%。在定陶区马集镇，“数字大棚”成为农户的“贴心管家”，农业生产变得更加轻松高效。在菏泽多个乡镇，“数字乡村”APP实现村务管理、安防监控一键直达，5G助农直播间让土特产搭上“电商快车”，形成“技术+产业+文化”的多元帮扶模式。

民生服务暖人心：“细微之处”传递央企温度

社会责任的深度，更藏在日常服务的细节里。菏泽联通始终坚持“民有所呼、我必有应”，把群众需求放在心上，让服务既有科技含量，更有民生温度。在全市的联通营业厅，“爱心坐席”“无障碍设施”让特殊群体办事更便捷；“银龄公益大讲堂”走进社区，手把手教老年人使用智能手机、防范电信诈骗，助力跨越“数字鸿沟”。每月19日的联通客户日，早已成为与用户双向奔赴的温暖约定：中医健康问诊、非遗手作体验、亲子科技互动等丰富活动，让服务从“业务办理”延伸到“生活陪伴”。在高校，5G校园随行专网与AI技术结合，升级教育方式，成为学子的“智慧学伴”。点点滴滴、细微之处，联通以“暖心服务十件实事”为抓手，把关爱送到群众心坎上。

企业文化铸魂，社会责任立身。菏泽联通将“奋斗为荣”的价值观融入每一次通信保障、每一项帮扶举措、每一次贴心服务，用实干践行央企使命，用担当回应时代召唤。未来，公司将继续以数智技术为翼、以民生需求为导向，在网络强国、数字中国建设的征程中，书写更多“联通万家、温暖民心”的责任篇章，让社会责任成为企业发展最厚重、最动人的底色。