2026年开年,永辉超市的业绩预告给零售行业泼了一盆冷水:2025年预计归母净亏损21.4亿元,较上年扩大45.6%,扣非后净亏损更是高达29.4亿元,这已是其连续第五年陷入亏损泥潭。
而这一切,发生在它高调宣布“全面学习胖东来”的20个月后。
时间回到2024年5月,彼时累计亏损超95亿元的永辉,将胖东来奉为“救命稻草”,对外高调宣布,学习胖东来,争取成为第二个胖东来!
这个消息发布后,永辉人气大涨,股价也猛烈上涨,咖叔也跟风买了一些永辉超市的股票,还赚了上百杯星巴克,那时候,业界对永辉是看好的,永辉自己也信心满满。
于是,从门店拓宽通道、降低货架的硬件改造,到淘汰超70%低效商品、引入DL系列自有品牌的商品重构,再到员工薪资上调、推出“工匠计划”的人力改革,永辉几乎复刻了胖东来的全套操作。初期数据一度亮眼,部分调改门店客流暴涨80%,让市场看到了“双向奔赴”的希望。
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但热闹过后,却是一地鸡毛,亏损缺口反而持续扩大,这场耗资55亿、历时20个月的转型,为何最终成了商业版的“东施效颦”?
答案只有一个:永辉只学了“术”,丢了“道”。
咖叔分析研究,认为永辉学胖东来没能成功,有三大败因。
一、员工激励:高薪神话变财务绞索
胖东来给保洁开7500元月薪的底气,源自许昌8元/㎡的租金红利。永辉在北上广深强行复刻时,上海环球港店人力成本占比飙至24%,相当于每天开业先亏2.3万。更讽刺的是,强制"八颗牙微笑"考核下,员工用依云拖地的摆拍视频登上热搜——这种只抄表象不建机制的改革,把"以人为本"做成了行为艺术。
二、供应链:规模优势变转型包袱
胖东来"3小时从田间到货架"的模式,建立在河南200公里农产品圈基础上。永辉全国调货的"伪日日鲜",让海南芒果经历5个中转仓抵京,损耗率高达18%。某门店店长透露:为模仿胖东来的"裸价直采",盲目更换供应商导致三文鱼日均报损80斤,成本不降反升35%。
三、战略定力:长期主义沦为口号
当胖东来用20年深耕河南市场时,永辉却在"学东来"和"保上市"间反复横跳。郑州试点店刚完成服务升级,总部就要求三个月内复制到全国。这种既要规模效益又要精细运营的贪心打法,最终把450家门店改造成"四不像"——既丢了生鲜之王的性价比优势,又没换来高端超市的溢价能力。
这场商业实验的“大败局”证明:零售业没有放之四海皆准的模板。胖东来的成功是区域经济、企业文化、消费习惯共同作用的化学反应,而永辉的悲剧在于,妄想用资本蛮力破解这道多元方程。当管理层把"学习标杆"简化为"抄袭作业",29亿学费买的不过是个残酷真相:在商业世界,最贵的往往是最便宜的捷径。
但是,咖叔依然看好永辉,因为永辉毕竟勇敢地迈开了第一步,现在这些阵痛都是暂时的,永辉和胖东来,只要一个真学,一个真教,胖东来的成功神话,是可以复制的。
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喝酒。
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