长江日报大武汉客户端1月27日讯(记者许魏巍)“现在都用手机支付,充电还得专门找硬币太麻烦。”近日,洪山区建和世家小区居民熊女士通过“武汉城市留言板”反映,小区电动车充电桩仅支持投币,给日常使用带来不便。经长江日报记者联系沟通,小区物业表示将推进设备升级,后期将开通扫码支付功能。
“扫码支付习惯了,平时身上基本不会带现金,更不谈硬币了。”熊女士告诉记者,虽然物业说提供硬币兑换服务,但是走到物业办公室,再回到充电棚,来回也要走几分钟,有时候买了点东西,来回提着,很不方便。
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建和世家小区充电棚内只支持投币的支付设备。记者许魏巍 摄
1月19日,记者在该小区1号门旁的充电棚看到,棚内停满电动车,且有两台支付设备,其中一台只支持投币,按功率差异,1元可充电1至4小时;另一台具备扫码功能的设备则处于无法使用状态。小区居民刘先生说:“偶尔充电时间没到就要用车,钱也没法退,改成扫码会更合理。”
为何有扫码设备却不用?记者来到小区物业,工作人员解释,公司规定不能使用第三方支付平台,因此未启用有扫码功能的第三方设备,但物业办公室备有硬币供居民兑换。
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建和世家小区充电棚内支持扫码支付但不能使用的设备。记者许魏巍 摄
随后,记者与洪山区青菱街道取得联系,相关工作人员告诉记者,该小区属于城中村改造还建项目,物业母公司依据农村集体“三资”管理规范,要求充电收入不能进入第三方平台账户,因此此前未开放扫码支付。
物业公司能不能自行开通扫码功能?1月26日,记者再次与青菱街道取得联系,相关工作人员告诉记者,经过与物业多次协商,为方便居民充电,物业公司已启动手续,正在办理自有扫码支付功能的开通工作,今后居民可直接通过手机完成支付。
【吴晓琳】
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