定位器工牌，是“云监工”管理的遮羞布，算什么“智慧环卫”？

风雪中的环卫工人

当今一提智能智慧，就显得无比科学、时尚、高端大气上档次。

最近，运城环卫工人戴定位器工牌，让大家赫然发现，“智能智慧”一词已经被某些官员，用作了描画政绩的多彩颜料，成为懈怠管理的工具。

他们协同一些精明商家，借智能智慧之名，扬撒着财政经费，践踏着基层工人的劳动尊严。

定位器工牌，等于云监工，是管理态度上的懈怠和愚昧，是管理技术上的落后和粗糙，是管理知识上的贫乏和无知。

前几天北方下大雪，运城环卫工人，在风雪中坚持作业，网友暖心询问“这种天气不歇息吗”，工人坦言“都给发的定位器，不动的话要被罚款”。

这不禁让人想起当年小学课本中，万恶的旧社会“拿摩温”，监督纱厂女工的情景，定位器电子工牌，不就是当今利用技术形成的“云监工”吗？

据《南方周末》报道，运城自2023年12月开始使用定位器工牌，在这之前，全国已有一些城市，将定位器工牌作为“智能环卫”的得力举措推行。

我查询AI得知，在全国范围内，自2015年开始推行智能定位器工牌，十余年间，共有八个地区十多个区县开展了试点。

运城市城市管理局通报称，定位器工牌，主要用于日常作业安全与应急管理，不存在“静止即处罚”的管理规定。

但在南周记者的后期采访中，该局工作人员进一步解释说，引入该设备的初衷是保障安全。

由于作业时间凌晨开始、环卫工中老年比例高，佩戴定位器工牌，便于片区主管人员，第一时间赶赴现场查看。我们还为环卫工人购买了意外险。这都是从保障安全出发。

我想，需要进一步追问的是，运城环卫工人的作业环境，具体有哪些不安全因素？该局提供了哪些作业安全保障？

环卫工人铲冰扫雪

运城市1300多名环卫工人佩戴了定位器工牌，工人们普遍认为工牌的主要用途是监督干活，30分钟不动要扣钱，10元起步（这个数字说的比较含糊，后来又马上撤回了消息），“没有自尊”、“没颜面”。

根据《运城市市容环卫中心清扫工人电子工牌数据校准服务项目谈判采购公告》，运城市容环卫中心清扫保洁（含管理人员）共1585人，负责中心城区。

南周记者了解到供应商报价是，校准服务预算15万元左右，电子工牌每个大约是200-300元，1300名工人佩戴1300个定位器工牌，费用大约是26万-39万元。

该供应商的拳头产品是“智慧环卫运营管理平台”，具备全程任务实时监控、全场景异常感知、全方位运营数据台账等功能。

运城市的供应商和南周记者谈及，一些地方招投标是政府强制要求要有这样的监管考核工具。

2024年2月住房城乡建设部发布的《智慧环卫系统建设标准（征求意见稿）》，基础应用系统应具有实时监控、人机交互、运行状态监测、故障一次报警等管控功能。

运城市城管局工作人员认为，采用定位器电子工牌是行业特有的管理方式。

而律师认为，相关法律法规规定，用人单位收集、利用劳动者个人信息必须遵循“合法、正当、必要”的基本原则，并应征得本人同意，不得强迫或变相强迫，“全时在线监控”本身是一种劳动条件的恶化，“随时可能被处罚”的焦虑感，是对劳动者的无形精神损害。

试想，如果身后时时刻刻有一双眼睛在看着你，你能不能、会不会自在地工作？

现代企业管理中，有“把监工赶出权力层”的说法，强调的是管理者不得专权而应放权，因为监工式管理与现代企业“以人为本”理念相去甚远。

在当今文明社会环境下，劳动者希望得到应有的尊重，已经是无需多言的基本规范和法律法规给予的基本保障。

只有通过分权、授权，才能够充分发挥员工的主观能动性，调动员工自觉工作、自主工作的积极性，激发出无尽的劳动热情和创造性，进而不断提高工作效率和工作质量。

“领导先戴”

云监工的管理模式，是基于对工人的不信任，认为工人就是要偷懒、就是要迟到早退脱岗，实质是心怀恶意地揣度工人，而中国老话就有说“用人不疑，疑人不用”，讲述了一种管理者与员工通过建立良好的信任关系，达到高效协作的一种工作状态，也是成本最低、效益最高的一种管理模式。

如果对环卫工作进行分析，就会发现环卫工作的目标，是区域内的环境，卫生、清洁，而不是环卫工人不停地劳作，管理者们所采用的管理方式完全是本末倒置，所以也造成了资源浪费。

针对管理方所述的“安全守护”说法，试问管理方具体要防护的是哪些安全？是交通意外？治安事件？环境污染？动物袭击？做了哪些具体的安全守护的事情？配备了哪些防护设施？对于需要进行防护的事情，是否按照劳动保护法予以采取了相关的劳动保护设施和措施？有无违反劳动保护法的做法？

如果仅仅是危险发生后报警，那不是防护，那只是紧急应对，更甭提“意外保险”了，那更是危险意外发生且造成损失后的金钱补偿，和安全防护没有一毛钱的关系。

事情被广泛关注后，运城方面收回了工牌，但收回工牌并不等于自然收回了傲慢和懈怠。

云监工，是管理态度上的懈怠和愚昧，是管理技术上的落后和粗糙，是管理知识上的贫乏和无知。

作为合格管理者，要想管理出效益，第一件事就是到管理现场去，熟悉现场，在现场发现问题、解决问题，而不是坐在办公室里，隔着屏幕，点点戳戳。

任何管理技术的投入，都会产生成本。山西人，素有精打细算、会做生意的晋商美名，历史上更诞生了中国本土的银行前身——票号。

如果这笔“智慧环卫”的费用，是在花费管理者们自己的钱，他们会不会还这样做呢？

答案肯定是否定的，就是因为他们在花着大家的钱，所以就不甚了了地乱花，就是“仔卖爷田心不疼”，这种多此一举的行为背后，有无利益牵涉，恐怕无需花费多少脑细胞就可得出答案。

希望“智慧环卫”不要变成弱智管理、懈怠管理的面纱。

相关信息来源于《南方周末》、《第一财经》。