蚂蚁国际加码“空中丝路”

作者 | 柴旭晨

编辑 | 张晓玲

在国际商贸往来日益多元化、全球旅游业强劲复苏的宏观背景下，中国民用航空业正迎来新一轮波澜壮阔的“出海”浪潮。

随着中国免签“朋友圈”的不断扩容，国内航司的航线网络已不仅限于传统的枢纽城市，而是更深入地触达全球各地的毛细血管。然而，对于中国航空公司而言，国际化战略的落地绝非仅仅是开通航线那么简单，它更是一场关于商业基础设施的深度重构。

面对陌生的海外商业环境，如何在全球百余个国家和地区构建高效、安全且合规的资金大动脉，已成为航空公司决胜海外市场的关键所在。

在此背景下，近期，包括中国国际航空、中国东方航空、中国南方航空、海南航空、香港航空在内的十余家大中型航司，近期不约而同地选择与蚂蚁国际旗下商户支付与数字化服务平台Antom达成深度合作。

这场跨界联手的背后，折射出中国企业在面对国际商贸新趋势时，对于提升跨境支付效率、精细化资金管理、加强风险防控以及提高整体运营效能的迫切需求。

长期以来，跨境支付一直是制约航司业务拓展的隐形瓶颈。

不同于国内高度统一且便捷的移动支付环境，全球支付市场呈现出极度碎片化的特征。在东南亚，各类本地电子钱包百花齐放；在欧洲市场，信用卡与本地银行转账并行不悖；而在拉美等地区，现金凭证支付依然占据着不可忽视的市场份额。

在传统的业务模式下，航空公司若想全面覆盖全球市场，往往不得不分别对接当地数十家甚至上百家支付服务商。这种“烟囱式”的建设模式不仅导致技术协同成本高昂，系统集成复杂度呈指数级上升，更使得后期的系统维护和技术升级成为一场耗时耗力的持久战。

此外，由于不同服务商的技术标准参差不齐，支付成功率波动大、欺诈风险难以管控、资金回笼周期长等问题，直接影响着航司的营收转化与现金流健康。

Antom的出现，为解决这一行业痛点提供了标准化的“破局”方案。其帮航司打破了传统模式的壁垒，通过一次标准化的技术对接，即可连接全球三百多种支付方式。对于航空公司而言，这意味着极大的系统“减负”。

原本需要庞大IT团队维护的数百个API接口，如今被简化为一个统一的Antom接口，一举降低了航空公司在系统集成层面的复杂度与后期维护成本，也为全球旅客带来了无缝的购票体验，从而有效提升了购票环节的转化率。

在解决了基础的连接问题后，Antom进一步利用前沿的AI技术解决了支付效率与安全风控之间的矛盾。在跨境支付场景中，由于跨国网络波动、银行风控规则差异等原因，订单失败率往往远高于国内支付。为此，Antom引入了AI智能路由技术，减少因技术原因导致的订单流失。

除了支付环节的降本增效，资金管理层面的数智化升级同样是此次合作的重头戏。航空公司的支付来源涵盖了多种直销和代理分销网络，结算、对账、退款等流程极为复杂。借助Antom企业账户服务，航空公司得以实现对B2C直销支付与代理分销渠道的统一管理。

更为核心的突破在于资金调度与汇率风险管理。Antom借力蚂蚁国际在外汇管理与区块链AI技术方面的深厚积累，实现了跨银行、跨资金网络的实时资金调拨。这种精细化的汇率风险管理能力，在海量交易额的放大效应下，能为航司节省巨额的汇兑成本，直接增厚企业利润。

在数字化时代，支付页面不再仅仅是交易的终点，更被重新定义为用户互动的起点。

Antom不仅在“降本”上做文章，更在“增收”上下功夫。其AI驱动的营销增长引擎A+Rewards已成功连接了亚洲11个主流电子钱包。在严格保障用户隐私的前提下，该引擎支持航空公司在当地市场开展精准营销活动，将支付环节的庞大流量转化为实实在在的客户留量。

Antom首席执行官兼蚂蚁国际高级副总裁刘正对此表示，航旅行业是全球化程度最高、跨境交易场景最复杂的行业之一。

他强调，Antom将不断努力，联动蚂蚁国际各类服务，全面加强客户的支付、财资管理和风控能力，助力更多中国企业在国际市场构建更强韧的经营体系。这番话不仅道出了双方合作的战略高度，也揭示了中国企业出海正在从单一的产品输出向能力输出和管理升级转变的新趋势。

值得一提的是，Antom所构建的这套全球化数字商业基础设施，其应用场景已远远超出了航旅行业。目前，Antom商户支付与数字化服务已广泛覆盖电商、数字娱乐、餐饮、出行、AI应用等多个领域，支持着多家中国出海企业及国际品牌在全球范围内拓展业务。

未来，随着更多中国企业走向世界舞台中央，这种集支付、风控、财资管理与营销增长于一体的数智化解决方案，或将成为中国企业构建全球竞争力的基石。