绘就旅游消费新图景

“加快构建商旅文体健融合发展大消费格局”，核心要义在于打破传统产业边界，通过“旅游+”“美食+”“演艺+”等多元融合，激发消费的乘数效应与增长潜力。做好“旅游+”融合消费文章，是一场涉及理念、空间、产品、技术与制度的系统工程。通过打造沉浸式场景、培育超级IP、创新业态组合、强化科技赋能、完善政策体系，江西完全有能力将丰富的旅游资源转化为具有强大竞争力的消费供给，让“文旅流量”转化为“消费增量”。

以场景活化打造沉浸式消费空间。旅游消费的升级，本质上是空间价值与体验价值的双重升级，各地应当摈弃把历史文化街区与景区“圈起来、收门票”的传统思维，树立“打开来、活起来”的运营理念，推动景区目的地向场景生活区转型，并通过“核心吸引物+主题住宿+非遗工坊+策展型零售+沉浸式演艺”等要素的有机组合，让物理空间成为可参与、可消费的连续场景。要避免依赖空洞的仿古建筑或潮流堆砌，深度挖掘场地独有的历史、文化或生态基因，提炼具有感染力的核心叙事线索。比如，可以在万寿宫街区重现“千年豫章”市井生活画卷，引入穿着宋代服饰的商贩，设置投壶、拓印等古风互动游戏，定期举办非遗技艺现场展演。通过角色扮演、剧情任务、艺术装置与街头微演艺，构建具有穿越感的体验场域，让游客从旁观者变为参与者，有效延长游客停留时间，拉动餐饮、零售、娱乐、体验课程等二次消费。

以IP为核心进行全产业链开发。IP（知识产权）不仅是LOGO（徽标）或口号，还是能够承载情感、衍生无限产品的价值内核。江西拥有“庐山”“井冈山”“景德镇”等一批世界级文化自然IP，但其价值远未被充分挖掘。要对IP进行系统性的世界观构建和符号化提炼，使其内核能够承载丰富的情感与价值观，并无缝植入多样化的产品形式。在顶层设计上，应启动“超级IP深化工程”，选择1至2个核心IP进行试点，打造覆盖“内容体验—实体商品—生活服务”的全产业链条，推动核心IP向影视动漫、时尚设计、高端制造、数字娱乐、教育出版、特色农业等产业进行授权与创造性转化，形成“1个核心IP、N个产业载体”的矩阵。在产品开发上，打造IP主题景区、酒店、特色路线和沉浸式演艺，开发涵盖文创潮玩、美妆护肤、时尚服饰、高端食品的授权商品体系，创立IP主题餐厅、咖啡馆、书店等线下体验空间，强化消费场景的故事感。

以跨界融合推动业态场景创新。打破产业边界，通过跨界要素的创造性重组，促进“旅游+”产业深度融合，构建全域全时旅游新格局。一方面，通过产业共生，构建价值循环闭环。推动旅游与农业、工业、康养等产业深度融合，设计“生产基地参观+沉浸式加工+品牌直营”或“康疗服务+社群活动+旅居租赁”等组合，将流量转化为“留量”，实现从一次性观光到持续性消费的价值延伸，形成互为场景、互为市场、互为流量的产业共生系统。比如，赣南脐橙产业可构建“脐橙园观光+智能化分选线体验+橙皮精油手作工坊+品牌电商直播基地”的全链条融合模式，实现从一次性观光到持续性消费的价值延伸。另一方面，通过时间延展，创造周期性消费高峰。将旅游与节庆、赛事、研学等内容深度嫁接，设计“短期主题集群+限量产品发布”或“深度研学+技能认证”等模式，突破传统游览模式，创造高附加值、周期性的消费机会；着力拓展夜经济、“微度假”、季节性消费等多元时间维度的消费价值，通过发展夜间光影艺术、主题演艺、社交餐饮、文化沙龙等，将夜间转化为更具情感黏性和消费潜力的黄金时段。

以科技赋能构建智慧化消费生态。通过数据与智能技术重塑消费全链条，实现供需精准匹配与体验革命性升级。一方面，夯实数字基建，推进文旅全链路数字化。完善“江西文旅云”大数据平台建设，整合“吃住行游购娱”及交通、气象等多维数据，绘制实时、立体的游客数字画像与消费热力图。推行“一码通游”，集成预约、导览、支付、积分、投诉等功能，让游客手持一个数字身份即可畅行无阻，消费轨迹全程可追踪分析。实现4A级以上景区、旅游集散中心5G和免费WiFi全覆盖，部署物联网设施，有力支撑无人商店、智能储物等新业态。另一方面，充分利用智能技术，实现精准供给与营销。利用AI分析消费大数据，精准预测客流与消费趋势，助力商家进行动态库存管理与智能定价；通过算法为游客生成千人千面的行程规划与产品推荐，将游客潜在兴趣高效转化为消费订单。构建“内容+算法”的社交营销矩阵，鼓励创作VR全景、AI生成视频等数字内容，并进行精准投放，持续吸引高潜力客群。

以机制创新构建政策与市场支撑。任何成功的融合实践背后，都离不开灵活创新的体制机制保障。一方面，改进传统的旅游评价与考核体系，引导各地政府和景区运营主体主动从门票经济思维转向产业经济和服务经济思维，把发展重点放在提升整体消费环境与产品创新能力上。另一方面，由政府主导实施“江西消费品牌共生行动”，将“江西风景独好”旅游品牌、“江西美如画 赣菜香天下”美食品牌，以及江西特色演艺、体育赛事、康养项目等品牌资源进行有机整合，在国内外大型推介活动中联合亮相、打包推广。鼓励景区、酒店、餐厅、剧院之间建立消费联盟，推行“一票通”“消费积分互换”等互利措施，形成“一处消费、多处受益”的良性循环。

■ 何小芊

（作者系东华理工大学生态文明与资源管理高等研究院院长、教授）

来源：江西日报