社群力即品牌力！华润置地广佛以年度春晚激活业主共创的“内生动力”

在品牌竞争日益同质化的房地产行业，什么才是真正的差异化竞争力？华润置地广佛公司通过一场业主春晚给出了答案：社群力。这种以业主共创为核心、以情感连接为纽带的能力，正在成为品牌最深厚的护城河。

“Bling星光之夜”业主春晚，是华润置地广佛社群力的集中展现。但更深层的价值在于，这场盛会并非公司单方面的“给予”，而是业主集体“创造”的结果。从节目编排到现场互动，从志愿者服务到公益拍卖，业主的全程深度参与，让活动拥有了与众不同的生命力。这种“内生动力”的激活，正是社群运营的最高境界。

华润置地广佛公司很早就意识到，真正的品牌忠诚度不是靠营销话术建立的，而是在日常的社区生活中点滴积累的。润比邻社群作为品牌与业主之间的桥梁，通过持续不断的活动，让“住华润置地不一样”从口号变为可感知的体验。2025年超770场社群活动，覆盖4.2万人次，这些数字背后是数以万计的真实互动，每一次互动都在强化品牌与业主的情感连接。

春晚中的许多细节，都是这种情感连接的生动注脚。当非遗传承人在社区舞台表演京剧时，传统文化通过品牌平台得以传承；当业主家庭三代同台时，品牌成为了家庭记忆的见证者；当公益拍卖筹得善款用于生态保护时，品牌价值与社会价值实现了统一。这些瞬间共同构成了业主对品牌的立体认知——华润置地不只是开发商，更是美好生活的共建者。

从商业角度看，强大的社群力正在转化为实实在在的品牌资产。2025年，华润置地广佛在广州、佛山主流房企排名中稳居前五，10个主力项目9个获得片区销冠。这份业绩的背后，老业主推荐购买占比持续提升，社群口碑成为最重要的获客渠道之一。业主春晚这样的活动，虽然不直接产生销售，却通过增强业主归属感与自豪感，间接推动了品牌影响力的扩散。

华润置地广佛的社群运营已形成系统方法论：首先是“去中心化”的组织架构，鼓励业主自发组建兴趣小组；其次是“资源赋能”的支持体系，公司提供场地、资金、专业指导等必要支持；第三是“价值闭环”的设计思路，让每一次参与都有收获，每一次付出都有回响；最后是“长期主义”的运营心态，不追求短期热度，而是注重关系的持续深耕。

这场春晚中，最令人印象深刻的是业主们自发的品牌传播。晚会前后，业主社交媒体上充满了相关内容的分享，从排练花絮到现场精彩，从感动瞬间到幕后故事。这种用户生成内容（UGC）的传播效应，远比官方宣传更有说服力。当业主成为品牌的“代言人”时，品牌力的构建就进入了良性循环。

展望未来，华润置地广佛公司计划将社群力进一步产品化、标准化。一方面，总结提炼成功的社群运营经验，形成可复制的模式；另一方面，探索社群与其他业务板块的协同，如在商业项目中融入社群元素，在物业服务中强化社群连接。社群力不再只是锦上添花的配套，而是品牌核心竞争力的重要组成部分。

在房地产行业转型的当下，产品硬件差异逐渐缩小，服务软件价值日益凸显。华润置地广佛以社群力构建品牌力的实践，为行业提供了宝贵启示：真正的品牌忠诚度，源于情感认同；而情感认同，源于日复一日的用心经营。这场业主春晚，既是社群力的展示窗口，也是品牌力的生动注解。

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