老太在商场蹭空调从不被赶走，店员被开除时老太对他说：快跟我走

我叫林子涵，今年24岁，在市中心的万象城商场三楼一家女装店当店员。干这行快两年了，每天守着三尺柜台，迎来送往形形色色的顾客，日子过得平淡又枯燥。直到那个夏天，一位经常来商场蹭空调的老太，闯进了我的生活，还在我最狼狈的时候，拉了我一把。现在想起这事，心里还暖暖的，总觉得人与人之间的缘分，真的很奇妙。

我们商场是市中心最繁华的购物广场，空调给得特别足，尤其是夏天，外面热浪滚滚，商场里却凉飕飕的，舒服得很。也正因为这样，每到夏天，就有不少附近的老人来商场蹭空调，有的坐在休息区聊天，有的在各个楼层闲逛，大多都是逛逛就走，或者找个角落静静坐着。

我第一次注意到那位老太，是在去年七月，最热的那几天。那天中午，我正站在店门口整理衣服，就看到一位老太慢悠悠地走到我们店旁边的休息区坐下。她看起来大概七十多岁，头发花白，梳得整整齐齐，穿着一件洗得发白的蓝色衬衫，一条黑色裤子，脚上是一双旧布鞋，手里拎着一个布包，看起来很朴素。

老太坐下后，并没有四处张望，也没有跟别人说话，只是从布包里拿出一个小马扎，放在地上，然后慢慢坐下，从口袋里掏出一副老花镜戴上，又拿出一本厚厚的书，静静地看起来。阳光透过商场的玻璃窗照在她身上，她微微低着头，神情专注，仿佛周围的喧嚣都与她无关。

从那天起，老太就成了商场的“常客”。每天中午十一点左右来，下午四点左右走，雷打不动。她总是坐在我们店旁边的休息区，有时候看书，有时候闭目养神，偶尔也会站起来，在我们店门口停留一会儿，看看橱窗里的衣服，但从来不会进店，更不会麻烦别人。

一开始，我以为她只是普通的蹭空调老人，没太在意。直到有一次，我们店来了一位难缠的顾客，因为一件衣服的尺码问题，在店里大吵大闹，说我们欺骗消费者，还差点动手打人。我一个人应付不来，急得满头大汗。就在这时，那位老太突然站起来，走到那位顾客面前，慢悠悠地说“姑娘，消消气，多大点事啊。衣服不合适可以换，没必要吵架，更不能动手。年轻人要讲道理，不能这么冲动”。

那位顾客正火头上，被老太这么一说，愣了一下，然后不耐烦地说“你谁啊？关你什么事？”老太说“我是谁不重要，重要的是你这么做不对。人家小姑娘也是打工的，不容易，你这么为难她，良心过得去吗？”

大概是老太的气场太强，那位顾客竟然被她说住了，没再闹下去，只是嘟囔着“算了算了，不买了”，然后转身走了。顾客走后，我松了口气，赶紧走到老太面前，说“阿姨，谢谢您，刚才真是太谢谢您了”。老太笑了笑，说“没事，举手之劳。小姑娘，你别往心里去，这种人不值得跟她计较”。

从那以后，我就对老太多了几分留意。我发现她虽然看起来普通，但为人特别正直，而且很善良。有一次，一个小孩在商场里跑，不小心摔倒了，哇哇大哭，周围的人都只是看着，没人上前。老太看到后，赶紧走过去，小心翼翼地把小孩扶起来，从布包里拿出纸巾，给小孩擦了擦眼泪和脸上的灰尘，还温柔地哄着“宝宝不哭，不哭，摔疼了吧？下次走路慢点”。直到小孩的妈妈赶来，老太才放心地回到自己的座位上。

还有一次，一位保洁阿姨在拖地，不小心把水桶打翻了，水洒了一地，还差点滑倒。老太看到后，赶紧站起来，帮忙把水桶扶起来，还从布包里拿出毛巾，帮着擦地上的水。保洁阿姨连声道谢，老太说“不用谢，互相帮忙是应该的”。

慢慢的，我和老太熟络起来。有时候店里不忙，我会走过去跟她聊几句。通过聊天，我知道她叫张桂英，今年76岁，老伴早就走了，她一个人住在附近的老小区。她的儿子在外地工作，一年也回不来几次，女儿嫁得远，也很少来看她。她平时一个人在家挺孤单的，夏天家里没有空调，太热了，就来商场蹭空调，既能凉快凉快，又能看看人，不那么孤单。

我说“阿姨，您以后要是想来，随时来，我们店旁边的位置您随便坐”。老太笑着说“谢谢你啊小姑娘，我不麻烦你们，就坐这儿挺好”。

从那以后，我经常会给老太带点东西。有时候是店里送的小点心，有时候是我自己买的水果，有时候是一杯热奶茶。老太一开始还推辞，说“不用给我带东西，你赚钱也不容易”。我说“阿姨，没事，就是一点心意，您别嫌弃”。后来，老太也就不推辞了，每次接过东西，都会笑着说“谢谢你啊，你真是个好心的小姑娘”。

老太也会给我带东西。有时候是她自己种的蔬菜，有时候是她亲手做的馒头、包子，有时候是她织的手套、围巾。她说“我也没什么好东西给你，这些都是我自己做的，你别嫌弃”。我接过东西，心里暖暖的，觉得特别珍贵。

我们店的店长和其他同事，也都知道老太的情况，大家都挺照顾她的。店长说“老太一个人不容易，来蹭空调也不碍事，就让她坐着吧”。有时候店里有顾客问“那个老太怎么总坐在这儿？”我们都会说“是附近的老人，来凉快凉快”，没人会赶她走。

老太在商场蹭空调的日子，就这么平静地过着。她每天来，我们每天打招呼，偶尔聊聊天，就像家人一样。我总觉得，这样的日子会一直持续下去，直到今年夏天，一件突如其来的事情，打破了这份平静。

今年六月，我们品牌总部来了一位新的区域经理，姓王，是个三十多岁的女人，为人特别苛刻，对员工要求极高，还特别看重业绩。她一来，就给我们店定了很高的销售目标，还制定了一系列严格的规定，比如不能在工作时间聊天、不能玩手机、不能擅自离岗，甚至连在店门口站的姿势都有要求。

王经理第一次看到张老太坐在我们店旁边，就皱起了眉头，问我“那个老太是谁？怎么总坐在这儿？”我说“王经理，她是附近的老人，来商场蹭空调的”。王经理说“商场是购物的地方，不是蹭空调的地方，让她走”。我说“王经理，老太一个人不容易，家里没空调，天这么热，就让她在这儿坐着吧，也不碍事”。王经理说“不行，商场有商场的规定，不能让无关人员长时间逗留，赶紧让她走，不然影响我们店的形象”。

我心里挺不舒服的，但也没办法，只能硬着头皮走到老太面前，说“阿姨，不好意思，我们新经理说，不能让外人长时间坐在这儿，您能不能……”我话还没说完，老太就明白了我的意思，笑着说“没事，小姑娘，我知道了，我这就走”。说完，她慢慢收拾好东西，站起身，慢悠悠地离开了。

看着老太离去的背影，我心里特别难受，觉得特别对不起她。那天下午，我一直心神不宁，总想着老太会不会中暑，会不会出什么事。下班的时候，我特意绕到老太住的老小区，想看看她有没有事。没想到，我在小区门口看到了老太，她正坐在小区的树荫下乘凉，看起来挺好的。我松了口气，走过去说“阿姨，您没事吧？”老太说“没事，我挺好的。你们经理也是按规定办事，你别往心里去”。我说“阿姨，对不起，都是我不好”。老太说“傻孩子，跟你没关系，快回家吧”。

从那以后，老太就再也没来过我们商场。我心里空落落的，总觉得少了点什么。有时候站在店门口，看到那个空荡荡的休息区，就会想起老太坐在那里看书的样子。

本以为这事就这么过去了，可我万万没想到，几天后，我竟然因为老太的事情，被开除了。

事情的经过是这样的：那天下午，王经理来店里巡查，正好看到我在给一位顾客介绍衣服。那位顾客是个孕妇，行动不太方便，我帮她找了合适的尺码，还耐心地给她试穿，又给她倒了杯水。王经理看到后，脸色一下子就沉了下来，等顾客走后，她把我叫到办公室，说“林子涵，你怎么回事？上班时间怎么还跟顾客闲聊？还倒水给她喝？我们是来卖衣服的，不是来伺候人的！”我说“王经理，那位顾客是孕妇，行动不方便，我帮她一下也是应该的”。王经理说“什么应该的？我们的工作是销售，不是服务！你这样浪费时间，能卖出多少衣服？这个月的销售目标完不成，你负得起责任吗？”

我心里挺委屈的，说“王经理，我没有闲聊，我是在给顾客介绍衣服，而且帮助顾客也是我们的职责啊”。王经理说“我不管你是什么理由，总之，上班时间不能做与工作无关的事情！我已经观察你很久了，你总是在工作时间跟那个蹭空调的老太聊天，还给她带东西，严重影响了工作效率！现在又跟顾客闲聊，看来你根本不适合这份工作！”

我一听，急了，说“王经理，我没有影响工作效率，我这个月的销售额都是达标了的！而且我跟老太聊天都是在店里不忙的时候，没有耽误工作！”王经理说“我说你影响了就是影响了！现在我正式通知你，你被开除了，明天不用来上班了！”

我当时就懵了，我没想到，王经理竟然因为这么点小事就把我开除了，而且还把老太的事情扯了进来。我心里又气又委屈，眼泪忍不住掉了下来。我说“王经理，你不能这么不讲道理！我在店里干了快两年了，一直兢兢业业，从来没有犯过什么错，你怎么能说开除就开除？”王经理说“我是区域经理，我说了算！你要是不服，可以去总部投诉我！”

说完，王经理就转身走出了办公室，留下我一个人在那里哭。同事们听到动静，都过来安慰我，说“子涵，别难过了，王经理就是这样，不讲道理，你也别跟她一般见识”“子涵，此处不留爷，自有留爷处，以你的能力，肯定能找到更好的工作”。

我收拾好自己的东西，失魂落魄地走出了商场。外面的太阳火辣辣的，照在身上，却感觉不到一丝温暖。我漫无目的地走在大街上，心里特别迷茫，不知道该去哪里，也不知道未来该怎么办。

就在我最无助的时候，突然听到有人喊我“小姑娘，等一下”。我回头一看，竟然是张老太。她正站在路边，手里拎着她的布包，笑眯眯地看着我。我愣住了，说“阿姨，您怎么在这里？”老太说“我刚才在小区门口看到你从商场出来，看你脸色不太好，就跟过来了。是不是出什么事了？”

我再也忍不住了，眼泪一下子就掉了下来，把被王经理开除的事情一五一十地告诉了老太。老太听了，皱着眉头说“这个经理也太不讲道理了！你这么好的姑娘，她怎么能说开除就开除？”我说“阿姨，我现在失业了，不知道该怎么办”。老太拍了拍我的手，说“小姑娘，别难过，工作没了可以再找，没什么大不了的。你这么善良，这么能干，肯定能找到更好的工作”。

我哭着说“可是我现在一点头绪都没有，我不知道自己能做什么”。老太沉默了半天，突然说“小姑娘，快跟我走”。我愣住了，说“阿姨，去哪里啊？”老太说“你跟我来就知道了”。

我心里虽然疑惑，但还是跟着老太走了。老太带着我，穿过几条小巷，来到了一个老小区里。她领着我走进一栋居民楼，上了三楼，打开了一扇防盗门。“进来吧”，老太说。

我走进屋里，发现这是一套两室一厅的房子，虽然不大，但收拾得干干净净，整整齐齐。客厅里摆着一套旧沙发，一张茶几，墙上挂着几张老照片，看起来很温馨。“这是我家”，老太说。

我疑惑地看着老太，说“阿姨，您带我来您家干什么？”老太笑了笑，说“小姑娘，我知道你现在没工作，心里着急。其实，我儿子在外地开了一家公司，最近他让我帮他在本地找一个靠谱的人，负责公司在本地的一些业务，比如对接客户、整理资料什么的。我觉得你挺合适的，为人善良，又有责任心，还能吃苦，我想把这个工作介绍给你”。

我当时就懵了，我没想到，老太竟然会给我介绍工作。我说“阿姨，这……这合适吗？我没有相关的工作经验，恐怕做不好”。老太说“没关系，那些工作都不难，一学就会。我儿子那边，我跟他说一声就行，他相信我的眼光。而且，这份工作的薪资待遇也不错，一个月6000块，周末双休，还有五险一金，比你在商场上班强多了”。

我看着老太，心里又感动又愧疚。我只是一个普通的店员，平时只是给老太带点小东西，对她好一点，可她竟然在我最困难的时候，给了我这么大的帮助。我说“阿姨，谢谢您，您对我太好了。可是，我真的能做好这份工作吗？”老太说“肯定能！我相信你！你这么聪明，又这么努力，一定能做好的”。

就这样，在老太的介绍下，我去了她儿子的公司上班。正如老太所说，这份工作并不难，我很快就上手了。同事们都挺照顾我，领导也很认可我的工作。薪资待遇确实不错，比我在商场上班高多了，而且工作也没那么累，周末还有时间休息。

我心里一直很感激老太，如果不是她，我现在可能还在迷茫中徘徊。我经常去看望老太，给她带点东西，帮她做些家务。老太也总是笑眯眯地看着我，说“看到你现在过得好，我就放心了”。

有一次，我问老太“阿姨，您当初为什么会帮我？为什么会把这么好的工作介绍给我？”老太笑了笑，说“小姑娘，因为我知道你是个好人。你对我好，不是图我什么，是真心实意地关心我。在商场里，那么多人，只有你愿意跟我说话，愿意给我带东西，愿意照顾我。我一个人在家孤单，是你给了我很多温暖。而且，我看得出来，你是个有责任心、有担当的姑娘，我相信你一定能做好这份工作”。

听了老太的话，我心里暖暖的。原来，善良真的会被善待，你对别人好，别人也会记在心里，在你需要的时候，给你最温暖的帮助。

现在，我已经在老太儿子的公司上班快半年了，工作做得顺风顺水，领导也很器重我，最近还打算给我升职加薪。我的生活也越来越好了，不再像以前那样迷茫、焦虑，而是充满了希望。

我和老太的关系也越来越亲密，就像亲人一样。我经常陪她聊天、散步，给她讲公司里的趣事，她也经常给我讲她年轻时候的故事。有时候，我会想，如果当初我没有在商场遇到老太，如果当初我没有对她好，如果当初她没有在我被开除的时候帮我，我的生活可能会是另一番样子。

通过这件事，我明白了一个道理：人与人之间的相处，其实很简单，你对别人付出真心，别人也会对你回报以温暖。善良是一种美德，也是一种力量，它能让我们在人生的道路上，遇到更多的美好，也能让我们在困境中，得到意想不到的帮助。

现在，每当我遇到困难或者感到迷茫的时候，我都会想起老太，想起她在我最狼狈的时候，对我说的那句“快跟我走”。那句话，就像一束光，照亮了我前行的道路，也温暖了我整个心房。我会永远珍惜这份来之不易的缘分，也会永远保持善良，用真心对待身边的每一个人。