山西
“真没想到，不用来回跑，证照就送到手了！”近日，计划在中阳县开办餐饮店的巩先生，在“中阳企业管家”工作人员的帮助下，仅用了两个小时就顺利拿到了崭新的营业执照和食品经营许可证。
巩先生的便利体验，正是中阳县深化“高效办成一件事”改革的生动缩影。该县聚焦经营主体全生命周期，系统推进包含企业开办在内的51项县级“一件事”场景落地见效，全年累计办结相关业务1877件。以企业开办为例，通过跨部门流程再造与数据共享，平均审批时间从4小时大幅压缩至1小时以内，效率提升超过75%，实现了从“多头跑、串联办”到“一窗进、并联批”的根本转变。
“过去开公司要跑好几个地方，现在一个窗口全解决。”办事群众的直观感受，源于背后高效协同的联动机制。企业设立登记通过“山西省市场主体全程网办服务平台”线上提交后，“中阳企业管家”专窗即时启动内部流转，将信息同步推送至公章刻制、开户等关联环节，各部门并行处理、限时办结。即便如银行账户开立等需企业最终确认的环节，工作人员也会提供清晰指引与预约协助，确保流程无缝衔接。
为让改革红利惠及更多群众，中阳县积极开展线上线下宣传引导，通过政务服务网、公众号、办事大厅等多渠道公开标准化办事指南，让企业“一目了然、一键操作”。
如今，“中阳企业管家”集成专区已累计提供审批服务1800余次，开展上门服务180余次，受理咨询2700余件，服务涵盖证照提醒、年报指导、注销咨询等全生命周期需求。一次次高效办结、一回回暖心上门，正成为中阳县优化营商环境的生动注脚，也为县域经济高质量发展注入了更多活力与温度。（记者 李亚芝）
来源：吕梁日报
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