太原“好房子”将政策蓝图化为实景

2025年，“好房子”成为贯穿民生领域的温暖关键词。随着2025年5月1日《住宅项目规范》国家标准正式实施，住房建设从“有没有”向“好不好”的转型全面提速。作为首批中央财政支持的城市更新示范城市，太原以“好房子、好小区、好社区、好城区”四维标准为抓手，将政策蓝图转化为千家万户的居住实景，让品质安居的阳光照亮城市每个角落。

旧楼焕新颜 银龄笑开颜

一部电梯、一根拐杖，改的是设施，暖的是人心。“我们楼有一些七八十岁的老人，现在下楼方便多了。”69岁的刘师傅住在长风小区，楼栋去年新加装了电梯。除此之外，借助老旧小区改造契机，小区合理划分了固定车位和临时车位区域。“我们还配套增加了充电设施。”长风小区社区党委书记韩志丽介绍。

“我家住五楼，上下搬东西特别不方便，家里还有一个80多岁的老母亲。现在安装了电梯，又方便又安全。”小店区学府街道中环社区太嘉小区居民杨先生说道。“原来是铁栅栏车棚，下雨也漏雨，也没有充电设备。经过改造以后，现在越来越好了。”小区居民孙中义也表达着自己的心声。

城市更新先改到老人的心坎里。冬日的上午，万柏林区东风社区党群服务中心里暖意洋洋，服务台前供借用的拐杖静静倚立。自助办理机可选大字界面，清晰好懂。辅助共享区里，轮椅、一键报警器等整齐摆放。社区有2200多名60岁以上的老年人，在总人口中占比达27%。社区重点推进独居、伤残、困难老人家庭的适老化改造以及公共服务区域的适老化改造，同步加强信息化建设，探索智慧养老新模式。

上述暖心场景，正是太原以城市更新为载体推进好房子建设的生动缩影。“十四五”期间，太原市共实施老旧小区改造2932个，涉及54.5万户、4248万平方米；同步实施既有住宅加装电梯1440部，住宅老旧电梯更新873部，既有居住建筑节能改造1966.85万平方米，为大量老旧住宅穿上“保暖外衣”，提升居民生活品质。

保障房升级 优居梦成真

太原将好房子建设融入城市发展全局。在保障性住房领域，“锦绣汾东”“锦绣长风”等项目已经封顶，近4000套配售型保障房精准对接工薪群体需求，不仅严格执行层高、隔声等国家标准，更配套建设学校、养老托育等嵌入式设施，实现“住有所居”向“住有优居”的跨越。

太原市在推进配售型保障性住房建设过程中，提出把保障性住房打造成为“好房子”，为有需要的家庭提供宜居、价优、舒适的居住选择。太原市保障性住房开发建设有限公司党支部书记、董事刘铭介绍，太原始终坚持“好区位、好品质、好小区、好价格”的建设理念，努力打造安全、舒适、绿色、智慧的“好房子”。首批两个项目紧邻地铁沿线，“锦绣长风”项目距离地铁1号线长风站A出口不足百米，交通便利，周边配套成熟；“锦绣汾东”项目临近地铁2号线西桥站，属于小店汾东商务区核心地段，区位优势显著。

为了打造好品质，根据“锦绣长风”项目东西长、南北窄的地块特点，采用了“宽楼距、大面宽”的设计方案。建筑高度控制在25层以下，最大楼间距达86米，建筑层高3.05米，确保有充足的采光、通风，提升居住舒适度。同时，结合保障人群需求，精心打造80平方米、100平方米、120平方米3种户型，均采用南北通透、功能齐全的方正格局设计。其中，80平方米户型两室朝阳、厨房全明，100平方米、120平方米户型三室朝阳、厨卫全明，满足不同家庭结构的居住需求。此外，采用精装交付模式，所有户型均配置功能完备的厨卫设施和直饮水入户装置，严选国内知名品牌的环保建材，严格执行标准化施工工艺，努力为百姓交付美观大方、环保安心的精装住宅。项目在配备托幼、养老等公共服务设施的基础上，加配室内体育馆和户外运动场，满足全龄段居民文体休闲需求。小区实现人车分流，建设双层地下车库，并且配备一定数量的充电桩，满足新能源汽车和电动自行车的充电需求。

当保障房也能宽楼距、精装修，“居者有其屋”便自然过渡到“居者优其屋”。

平台一网通 服务零距离

硬件到位只是起点，服务上线才是终点。太原搭建一站式智慧物业服务平台，实现报修、缴费、纠纷调解等服务“一网通办”。在万柏林区某新建小区，智慧平台上线半年就化解物业纠纷20余起，居民满意度达98%。“以前反映问题要跑好几个地方，现在手机上就能解决，住得越来越舒心。”居民李女士的感受，道出了太原从“好房子”到“好服务”的全链条发力。

万柏林区滨河社区，以老旧小区改造为着力点，努力打造“滨河社区智慧社区平台”。同时，突出“线上技术赋能+线下精细服务”，主动引入智慧物业手机微信小程序、重点人群“人脸识别”门禁、电动自行车车棚安装灭火弹等智能灭火设备等多个智慧设施，打造以物业管理为主的智慧社区，让居民在享受“少跑路、速办理、早解决”便利的同时，为社区治理提档升级。

鼠标代替脚步，让好房子长出会思考的温度。今年，山西应用数智手段，开发建设了“智慧物业管理服务平台暨全省物业投诉举报受理转办系统”，让更多的市民通过平台解决涉及物业问题的急难愁盼。小店区坞城街道结合山西省智慧物业管理服务平台，实现居民诉求“指尖提交、云端流转、限时办结”。推行“首问负责+跟踪督办”双机制，对群众诉求实行“接单—派单—办单—反馈—回访”全流程闭环管理，从接单到现场核实时长由72小时压缩至24小时。

从加装电梯到智慧物业，从老旧小区蝶变到保障房精装交付，太原以“好房子”为笔，在并州大地绘就一幅“住有所居”迈向“住有优居”的温暖长卷，让幸福在家门口迭代升级。记者 贺娟芳

来源：太原日报