青岛地铁又“抢人”啦！9分钟为心梗乘客抢生机

“感谢你们，挽救了我父亲的生命！”近日，星海滩路站迎来两位特殊的访客——刚出院四天的孙先生和他的儿子。到站之前，孙先生一家曾多次致电车站，反复确认值班站长韩东伦所在班组的当班时间，为的就是将锦旗亲手交到他们手中。

孙先生携家人向值班站长韩东伦赠送锦旗

时间回溯到2025年12月8日。

09:53，列车管理员费帆在6号线列车车厢中照常开展巡视，突然发现一名老年乘客身体抽搐，呼吸急促，疑似突发心脏病，一旁的家属慌乱不已、双手颤抖，无法拧开速效救心丸瓶盖。

情况万分紧急！费帆快步上前打开药瓶，帮助老人服下药物，第一时间汇报行车调度：“6号线列车车厢内有乘客疑似心脏病发，前方即将到达星海滩路站，需车站紧急接应！”

09:54，星海滩路站值班站长韩东伦第一时间启动应急预案，联动各岗位组成应急救援小组奔向站台。站务员逄珊珊、杨学婉在站台公共区的座椅上找到了面色苍白的孙先生。家属紧紧扶住他，不断疾声呼喊：“救救他，快救救他！”现场气氛高度紧张。

09:55，韩东伦携带AED设备赶到现场，快速评估后判断乘客尚有意识，暂不符合除颤条件，但病情极不稳定，必须争分夺秒送医。值班员于骅将现场情况同步反馈120急救人员，经沟通，决定将孙先生转运至地面接应点，最大限度争取抢救时间。

09:56，保安员孙洪良推来轮椅做好准备。

09:58，杨学婉快速打开边门，开辟绿色通道，一行人快步穿过站厅，动作迅速、毫不慌乱。

车站开辟绿色通道，帮助孙先生快速通行

09:59，孙先生被安全转移至D出入口外通风良好的安全区域。

10:00，保安员孙洪良移步至出入口前方路口，等待接应救护车。

120急救人员成功接到孙先生

10:01-10:02，韩东伦密切观察孙先生的呼吸与意识反应，不断轻声安抚家属。

10:03，120急救人员到达现场。韩东伦清晰地交接了孙先生发病过程、服药情况及生命体征变化，为后续救治争取了宝贵的“黄金时间”。

经医院诊断，孙先生为急性心肌梗死，所幸送医及时，成功接受了心脏支架植入手术，现已康复出院。

青岛地铁通过常态化开展规范培训与模拟演练等举措，强化业务技能，并以“小立法+二次分配”激励机制进行正面引导、正向激励，有效塑造了一线员工主动作为、敢于担当的职业素养和行动自觉。从收到通知到将乘客安全转移至救护车，整个过程仅9分钟！车站工作人员高效协同、迅速响应，不仅展现了地铁人扎实过硬的应急处置能力，更生动体现了班组建设在赋能一线提升应急处置能力、健全应急管理体系中的关键作用。