
清晨,72岁的刘建新老人走进家门口的昆仑路街道社区卫生服务中心,在智能导诊屏前简单操作,便匹配到了合适的医生。这样便利的场景,如今在克拉玛依已是常态。近年来,我市持续深化基层医疗改革,着力构建“小病不出社区、健康有人守护”的服务体系,让居民的健康获得感实实在在。
从“岛”到“网络”的蜕变
改革始于对物理空间与服务能力的双重夯实。克拉玛依以“棋盘思维”重构医疗地理版图:全市13家社区卫生服务中心如同枢纽节点,15个服务站恰似星罗棋布的前哨;在乡村,2所乡镇卫生院与3家村卫生室形成稳固支撑;更具创新意义的是“家庭医生服务延伸点”,这些嵌入社区商业综合体的微型站点,让医疗服务如同毛细血管般渗透进居民生活场景。
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白碱滩区中兴路街道第二社区卫生服务中心医务人员为市民开展诊疗服务。阿孜古丽·肉孜 摄
硬件升级同步推进。基层医疗卫生机构配备了心电图机、彩超等百余台标准设备,5家社区卫生服务中心完成升级改造,独山子区西宁路街道社区卫生服务中心成功开展首例手术。常见病、慢性病在基层就能得到有效诊治,居民就诊更方便、更安心。
构建资源下沉的“永动机”
如何让优质医疗资源持续向下流动?克拉玛依创新推行“1+1+N”联动模式:每家基层机构都有二级以上医院对口支持,专家定期坐诊,输出康复、手术多项技术。全市已建成15个“基层名医工作室”,覆盖全部的社区卫生服务中心和乡镇卫生院,61名中级及以上职称医生每周坐诊成为常态。这种“专家常驻基层”模式,带动基层门诊量同比提升了19.7%。
智慧医疗进一步打破时空限制。“共享中草药房”系统连通区域内中草药供应链,基层医生轻点鼠标即可调用共享药品,配送到家服务让群众少跑路、更方便。
从“疾病诊疗”到“健康管理”的跨越
在夯实基础与畅通资源之后,服务的精度与温度成为新的追求。克拉玛依的基层医疗卫生机构从单一诊疗站点,转型为全生命周期健康管理的伙伴。中医适宜技术、糖尿病精细化筛查等5大特色项目广泛开展,针灸理疗、科学减重等项目深受居民欢迎。
全市设立249张“家庭病床”,累计为618人次失能老人提供专业护理。慢病一体化门诊实现高血压、糖尿病等患者的“筛查-诊断-治疗-随访-教育”全流程管理,规范管理率持续稳定在85%以上。家庭医生签约服务推出“基础包+个性化定制包”的菜单,54支家庭医生团队真正成为“健康守门人”。
激活内生动力的“一池春水”
人才是医疗服务的核心。克拉玛依实施“双定向”评聘政策,13名基层医生聘为高级职称,人才队伍稳定性显著增强。常态化培训体系每年覆盖超500人次,“线上+线下”混合模式助力医务人员能力持续提升。
公共卫生体系同步强化。全民健康体检完成率连续10年保持100%,电子健康档案动态使用率达75.82%。传染病防控网持续加固,国家免疫规划疫苗接种率稳定在95%以上,“预防为主”的理念深入人心。
改革成效不断显现。2025年,克拉玛依基层医疗卫生机构诊疗量占全市总诊疗量的35%,达历史最高水平,“基层首诊”正成为更多居民的就医选择。这场改革不仅重构了医疗服务网络,更推动了健康理念从“治病”到“防病”的深刻转变。
夜幕降临,社区卫生服务中心的电子屏仍在滚动播放健康科普知识。正如刘建新老人所说:“现在的社区卫生服务中心,就像贴心的健康管家,让我们心里特别踏实。”这张不断织密、持续强化的健康网络,正为“健康克拉玛依”注入温暖而持久的生命力。
克拉玛依融媒记者:吕青
通讯员:栗扬
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