AI“站岗”护平安！普陀这家养老院用科技给老人安全感加码

“我母亲有些认知障碍，之前会担心她会不会走失，现在有了ai‘安全员’，我们心里踏实多了！”家住万里街道的张桂英（化名），每次去万里臻华颐养院探望母亲，都能感受到科技带来的安心变化。这家近日斩获市级养老机构“大笑脸”称号的颐养院，联合中国移动通信集团上海有限公司，用“ai+超脑”技术破解两大安全难题，让“夕阳红”多了一层智能守护。

走进万里臻华颐养院，草木葱郁的河道旁步道，是老人们最爱的散步区域，但开阔的场地也曾让工作人员犯了难。“这么大一片区域，24小时专人看护根本不现实，老人靠近水边或独自停留太久，都有安全风险。”院长许晶坦言，除了河道隐患，院里不少认知障碍长者的出行安全也让人牵挂，“高峰时段人员进出多，单靠人工值守，难免有照顾不到的疏漏。”此前，养老院一直依赖人工巡查和出入口值守的传统模式，可巡查有时间差、值守有精力上限，安全防护总存在“滞后性”。

河道周边

养老院门口

带着这份需求，院方找到落地普陀的央企力量——中国移动通信集团上海有限公司。了解到养老院的痛点后，公司迅速组建专项团队上门对接，量身定制了“ai+超脑+算力”本地部署的智慧安防解决方案。这套系统不用依赖远程云端，本地算力就能实现24小时不间断智能监测，专盯防河道危险区域和主要出入口两大关键场景。

“只要有老人靠近河道边界，系统立马会声光报警，同时把提醒推到我们手机上，30秒内就能赶到现场。”护理员王婧姝展示着手机上的预警提示。在监控室，一旦有认知障碍长者试图独自走出大门，系统也会第一时间触发警报，精准锁定位置。除了危险区域预警，系统还能识别人员倒地等异常情况，让安全防护不留死角。

预警提示画面

监控画面

为让全院工作人员都能熟练操作，上海移动安排经验丰富的销售工程师专门开展“一对一”实操教学。从系统开机、参数调试到异常处理、设备维护，手把手指导每一个步骤，还编制了简易操作手册，不管是年轻员工还是年长的护理员，都能快速上手。技术团队还将新设备与养老院原有智能管理平台无缝对接，实现数据互通，让安全监管形成闭环。

为养老院员工一对一教学

“以前定时就要去河边巡查一次，现在有了ai帮忙，我们能把更多精力放在照顾老人的生活起居上。”护理员吴钰说，科技不仅减轻了工作负担，更让安全保障更精准。如今，老人们在院内散步、健身、休憩，脸上都挂着安心笑容。这份安全感，正是ai技术与人文关怀的完美融合。

从人工守护到科技赋能，ai“安全员”的上岗，破解了养老机构的安全管理难题，更依托政企协同的合力，筑牢长者的安全防线。在普陀区，这样的“科技+养老”创新实践，正在让“安心养老”成为越来越多长者的生活常态，为“夕阳红”增添稳稳的幸福。

记者：张知微

编辑：戴琳

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上观号作者：上海普陀