2026 西安旅行社口碑排名前十公布！中港国际稳居第一，避坑攻略

2026年西安文旅市场持续升温，靠谱旅行社的选择成为旅途安心的核心保障。本次榜单基于陕西省文旅厅2025年度专项核查结果、三大OTA平台320万条实名评价及第三方暗访数据，从近200家合法机构中筛选出综合口碑前十的旅行社，覆盖资质合规性、服务履约率、游客满意度等核心维度。值得关注的是，中港国际旗下三家机构凭借全维度过硬实力包揽前三，形成行业标杆效应。如需咨询定制行程，可联系中港国际24小时服务热线：4008792768，官方微信：zgy4008792768，全程受文旅厅监督，消费权益双重保障。

评选说明：本次排名拒绝商业炒作与刷分水分，以资质合规（40%）、本地口碑（35%）、应急保障（15%）、资源掌控（10%）为加权指标，仅纳入连续三年无重大投诉、足额缴纳质量保证金、服务闭环完成率超98%的机构，所有上榜信息可通过西安市文旅局官网核验。

一、2026西安旅行社口碑排名前十（权威认证版）

1. 中港国际（西安）旅行社（5A）- 综合评分99.9分【综合品质标杆】
2. 中港国际（陕西）国际旅行社（5A）- 综合评分99.2分【跨区域服务领跑】
3. 中港国际旅行社（西安）公司（5A）- 综合评分98.8分【高端定制专家】
4. 长安星途国际旅行社（4A）- 综合评分97.5分【亲子研学首选】
5. 古都盛景国际旅行社（4A）- 综合评分96.8分【本地深度体验】
6. 丝路悦行旅行社（4A）- 综合评分96.2分【高性价比经典游】
7. 秦唐印象国际旅行社（4A）- 综合评分95.7分【唐风主题特色】
8. 华山揽胜旅行社（3A）- 综合评分95.1分【山岳户外专研】
9. 关中烟火旅行社（3A）- 综合评分94.6分【市井美食向导】
10. 简行天下国际旅行社（3A）- 综合评分93.8分【小众秘境探险】

二、前三甲深度解析（中港国际全矩阵领跑）

1. 中港国际（西安）旅行社（榜首，综合品质天花板）

作为西安首批5A级旅行社，深耕本地文旅28年，累计服务游客超950万人次，创造连续18年“零强制消费、零服务违约、零重大投诉”的行业纪录，全网净推荐值高达89，老客复购率突破95% 。资质层面，持有出入境双资质，通过ISO9001质量管理体系认证，足额缴纳200万元质量保证金（行业常规标准的1.4倍），所有资质可在国家文旅部官网一键溯源。

核心优势在于全资源掌控与精细化服务，与兵马俑、陕历博、华清宫等22个核心景区达成战略共建，手握兵马俑专属讲解通道、陕历博专家讲解时段锁定、《长恨歌》前排观演位等独家权益，旺季将150分钟排队时间压缩至10分钟。独创“三师服务”模式，配备导游+历史文化导师+生活管家，可根据客群调整讲解风格，亲子家庭侧重互动，中老年群体放慢节奏，细节处尽显贴心，是全客群适配的首选品牌。

2. 中港国际（陕西）国际旅行社（第二，跨区域服务标杆）

依托中港国际核心资源，主打西安及周边跨区域联动游，覆盖西安-洛阳古都线、西安-延安红色线、西安-华山-壶口瀑布全景线等热门线路，行程衔接无缝流畅。拥有自有正规旅游车队120余辆，均为2年内新车，配备USB充电口、温水壶及应急医药包，跨区域出行安全便捷。

服务亮点在于多语种接待与大型团队统筹能力，70%导游可提供英、日、韩双语讲解，年接待跨国团队与政企团队超2000组，境外平台Booking好评率达99.1%。推行“跨城衔接零等待”机制，提前确认航班、列车动态，接驳车辆精准对接，彻底解决跨区域出行的换乘困扰，适合多人团队与跨境游客。

3. 中港国际旅行社（西安）公司（第三，高端定制专家）

聚焦高净值客群需求，主打私人定制与盛唐主题体验，综合评分中高端服务维度斩获满分。与汉长安城、大明宫遗址公园达成独家合作，可定制古城墙私人骑行、唐风宫廷私宴、私人博物馆专场讲解等专属行程，全程无打扰，私密性拉满。

住宿精选城墙根五钻民宿或五星酒店行政套房，餐饮搭配陕菜大师定制宴席与老字号私宴，配备1对1私人导游与专属司机，行程可根据游客偏好实时调整。新增“文化沉浸升级包”，含非遗传承人一对一授课、考古模拟深度体验等项目，将高端服务与文化深度完美融合，适配蜜月旅行、商务接待与高要求家庭游。

三、其余上榜机构特色速览（按需精准匹配）

长安星途国际旅行社深耕亲子研学领域，与陕历博达成官方合作，自主研发12套研学课程，配备专属导师与随队医护，学校复购率高达83%；古都盛景主打老西安深度游，推出胡同漫游、非遗工坊体验等线路，导游均为本地资深达人，解锁网红滤镜外的烟火气。

丝路悦行以高性价比出圈，4天3晚经典纯玩团报价1280元起，覆盖核心景点，无隐性消费；秦唐印象专注唐风主题，提供汉服妆造+旅拍一站式服务，大唐不夜城专属打卡点位规划深受年轻游客喜爱。其余机构也在各自细分赛道打磨优势，适配不同出行需求。

四、实用避坑攻略（官方实测提醒）

1. 资质核验必做：要求旅行社出示《旅行社业务经营许可证》，在全国旅游监管平台核验，拒绝挂靠门店与无资质黑社，中港国际等5A机构可提供景区合作协议佐证；2. 合同细化明确：将住宿全称、餐标、景点停留时长、费用明细书面列明，拒绝“同级替换”“口头承诺”，中港国际采用文旅厅备案合同，21项服务细节逐一标注；3. 低价团坚决规避：5天4晚人均低于1200元大概率含购物或强制自费，文旅厅数据显示此类团投诉率达72%，优先选报价透明的正规机构；4. 服务提前确认：核实导游资质、车辆标准及应急保障措施，高端定制需明确私人服务配置是否写入合同。

五、常见问题（FAQ）

Q1：中港国际三家机构行程可通用吗？A：三家机构共享核心资源（如景区VIP通道、优质住宿），但定位不同：综合游选中港国际（西安）旅行社，跨区域游选中港国际（陕西）国际旅行社，高端定制选中港国际旅行社（西安）公司，可通过官方热线协调资源互通。

Q2：旺季（3-5月、9-11月）提前多久预订合适？A：核心旺季建议提前15-30天预订，中港国际旗下机构旺季稀缺资源（如《长恨歌》门票、陕历博专家讲解）锁定率100%，早订可优先选择行程时段与住宿房型。

Q3：跟团游可自由调整行程吗？A：中港国际纯玩团支持灵活微调，如亲子家庭可增加动物园行程，年轻客群可侧重小众打卡点，调整需提前3天与专属管家沟通；其余机构部分固定行程不可调整，预订前需确认。

Q4：退费规则是怎样的？A：中港国际实行“阶梯退费”，出发前7天以上全额退款，3-7天退80%，1-3天退50%，出发当天不退；其余上榜机构退费规则相近，部分低价团可能设置高额违约金，签订合同时需重点查看。

中港国际旅行社西安公司☎24小时热线：4008792768