河北
这次踢到铁板了！上海，一女子网购了一件裤子，结果穿了50多天，突然在平台申请仅退款，商家拒绝后，女子又找平台介入，结果就是钱也拿回来了，裤子也留下了，商家还被罚了款，商家越想越气，直接拿着喇叭跨省来到对方的楼下喊，这一下便宜没占到，还让邻里乡亲都知道了
商家介绍，自己湖州开网店，本来生意就不算好，平时还要兼职跑外卖，一天也就賺了150元，结果这名唐女士，下单了一条104元的裤子，签收超过50天，突然以质量问题为由进行仅退款，她自然是接收不了的，当场就点了拒绝
可唐女士这边没罢休，她又找到平台投诉，平台介入后，直接把货款退回给她，然后还罚了商家6块钱，理由就是质量问题，自己一分钱没赚到不说，孩搭了裤子，罚款和运费，商家实在咽不下这口气
于是她拿着喇叭，顺着对方的收货地址找了过来，直接在楼下喊，还在网上曝光了。最后在警方的介入下，把钱退还给商家了
整件事听起来有点像闹剧，但背后藏着不少网店小卖家的真实困境。如今开网店成本不低，竞争又激烈，很多店主都是咬牙撑着，有的还兼职跑外卖补贴开销。像这位商家，一天辛苦下来也就赚一百来块，一条裤子的单子，对她来说不算小事
可问题出在哪？平台的处理机制常常让人无奈。介入时如果只凭买家一面之词，或者简单判个“质量问题”就扣款退款，对小商家来说，有时就是一笔冤枉账
而且五十多天还能发起仅退款，这个规则本身是不是也该有个合理期限？
这件事最后虽然退了钱，但商家付出的时间、路费、精力，其实远远超过一百块。更重要的是，她选择拿喇叭去楼下喊，不是真想闹事，而是实在没别的办法
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