从 “治病” 到 “悦己”，龙头连锁靠生活方式重构客流与复购新范式！

中 医 行 业 的 良 心 和 大 脑

■来源 |搜药

用茶饮品牌打开年轻消费者心智，一心堂正在全力布局。

一心堂做茶饮品牌，让更多年轻人爱上一心堂

近日，知名医药连锁品牌一心堂迈出了跨界创新的关键一步，正式成立了一心手作云南餐饮有限公司，并成功开出第一家茶饮门店，引发了市场的广泛关注。

据中国商界杂志报道，一心手作店内无全自动流水线，从茶底现萃、食材配比到火候把控，核心环节均由茶师亲手完成，让每一杯茶饮都承载人手独有的温度与判断。

除了在产品品质上精益求精，一心手作还赋予了自身独特的文化内涵。“我们不止是茶饮店，更是传递东方美学的精神驿站。”一心手作品牌负责人表示，除开业当天的年宵花DIY，未来还将定期举办茶道、花道、香道等文化活动，让消费者在快节奏中重拾对食材与自然的敬畏。

对于当下的年轻人来说，他们追求个性、注重品质，渴望在忙碌的生活中找到一片属于自己的精神栖息地。一心手作的这些举措，无疑具有巨大的吸引力。它既满足了年轻人对健康茶饮的需求，又为他们提供了一个体验传统文化、结交志同道合朋友的社交平台。

医药连锁品牌一心堂，正以一心手作为突破口，以全新的姿态走入年轻群体，打破传统医药品牌在年轻人心中的刻板印象，为品牌注入新的活力与生机。

2027年前，一心堂70%门店完成大健康调改

1月14日，一心堂在云南公司楚雄分部召开非药领航启动会。非药品事业部总经理肖勇表示，要以“健康中国”战略为依托，从“药品销售”向“大健康解决方案”转型，“药店+非药”模式是门店第二增长曲线，核心是满足顾客“治未病”需求。

在上市连锁中，一心堂的决心最大、也冲在前头。

从2025年的数据来看，一心堂集团继续推进非药业务板块的战略升级，形成以保健食品、医疗器械、泛健康三大核心品类为支柱的销售矩阵。其中，泛健康品类作为业绩增长的关键引擎，对整体营收提升贡献尤为突出。

作为非药业务的核心增长支柱，泛健康品类深度覆盖美妆、个护、母婴、潮玩等多个细分领域。具体来看，美妆、个护、家清、潮玩四大板块构成主要增长极，在2025年前三季度持续保持高位增长态势，增速显著超越行业平均水平。

大健康品类的强势表现不仅带动了非药业务整体营收的规模化扩张，更通过品类间的交叉引流效应，提升了客户黏性与复购率。这种“健康+生活”的复合型增长模式，正成为一心堂在零售药店行业差异化竞争中的重要优势，为其在2025年及未来的市场拓展奠定坚实基础。

截至2025年9月，已完成805家门店的调改升级。以“专业信任为根基、场景体验为核心、组织赋能为支撑”，是推进非药品类销售高增长的重要举措。

门店调改方面，一心堂于二季度启动优化计划，通过扩充非药品类提升店效、人效、平效。截至9月底已完成805家，2025年底前计划完成1000家；长期规划为2027年前完成70%门店泛健康调改（新增个护美妆、洗涤洗护、功能性食品、儿童潮玩等品类）、30%门店专业化（聚焦处方药、DTP产品、新特药），目标泛健康门店医保支付占比控制在20%左右。

未来，一心堂将继续聚焦非药品类的精细化运营，深化泛健康品类布局，加速门店升级进程，以更优质的产品与服务满足消费者“健康+美丽+生活”的全场景需求，持续释放非药品类的增长潜力，为企业业绩增长注入更强动力。

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编辑｜桔梗 视觉｜花椒