常州高新区：暖心驿站织就暖“新”服务网

常州高新区（新北区）以党建引领新就业群体基层站点建设专项行动为抓手，强化组织覆盖、优化服务体系、推动治理融入，使新就业群体从被动服务者变为主动参与者，助力发展提质增效。

“以前跑单累了，只能在路边歇歇脚。现在有了党群服务阵地，可以喝水、充电，还能学习知识，心里特别暖。”提及新就业群体基层站点的变化，外卖骑手李师傅深有感触地说。

2025年以来，常州高新区（新北区）以党建引领新就业群体基层站点建设专项行动为抓手，依托“10＋83＋Ｎ”三级服务网络，通过组织覆盖扩面、精准服务提效、创新治理融入，让新就业群体由“单向享受服务”走向“双向参与治理”。

不久前，快递员小张在“党员找组织、组织找党员”行动中顺利加入了社区党组织，瞬间归属感满格。针对新就业群体分布散、流动快的特点，新北区着眼扩大组织覆盖，深入摸排活跃的新就业群体1000余人，并将其中137名党员动态纳入社区党组织教育管理，确保党员流动不流失。同时，加大人才培养力度，重点在一线员工和行业代表中发展党员，2024年以来，已培养入党积极分子10余人。

为破解新就业群体“学习难集中”问题，新北区创设了“社会工作讲堂”“骑手学堂”，把课堂搬进党群服务站点、快递网点、直播基地，定期邀请“百姓名嘴”开展“微宣讲”，做到学习不打烊、关怀不断线。

“多亏各站点联动帮我追回了租车押金。”骑手小杰对饿了么迪亚斯站点的“四方联动”机制赞不绝口。聚焦新就业群体急难愁盼，新北区推出一系列暖心举措：针对子女看护难，河海社区党总支等开设爱心暑托班33个；在三井街道汉江路、大渡河路打造新就业群体友好街区，联合112家商户推出潮汐时段“骑手专属优惠套餐”；区卫健局量身打造“小哥医院”，联动社区推出“积分换购体检套餐”……多元化的举措，让新就业群体有了“第二个家”。

“这里的消防栓松动了，情况已上报给社区。”外卖骑手刘师傅在送餐途中发现了安全隐患，第一时间上报，问题很快得到处理。

新北区广泛招募新就业群体加入“新管家”队伍，引导他们在送餐时随手拍下安全隐患、设施破损、食品安全等问题，构建起“小哥传呼—社区共治”闭环机制。同时，发挥新就业群体走街串巷的优势，让他们化身“政策宣传员”，在送餐过程中发放“垃圾分类小知识”“文明告知书”；招募骑手担任“文明劝导员”，及时劝导乱扔垃圾、横穿马路等不文明行为，推动“治理对象”向“治理力量”转变。

来源：常州高新区工委（新北区委）组织部

作者：黄建兵

编辑：王晓伟

制作：李梦苇

审核：王长峰