他们是人，不是机器！

作者 |梳子姐

1月19日，山西运城的雪天里，一位环卫工人的回答戳中了无数人的心。

面对网友“这天不歇歇吗”的暖心询问，环卫工无奈坦言：“都给发的定位器，不动的话要被罚款”。

朴素的抱怨，撕开了智能工牌背后，技术被异化为管控工具、劳动者尊严被隐性侵犯的现实裂痕。

对此，运城市容环卫中心进行了说明，他们解释：智能工牌是“辅助管理措施”，既能保障工人安全，又能规范工作轨迹，并非单纯监督，主管、司机也一并佩戴，且能为高龄环卫工提供应急救助。

这番说辞试图将冰冷的监控包装成温情的关怀，却难掩其本质，即以“管理效率”为名，用实时定位和算法考核，将环卫工人异化为被全程掌控的“监控对象”，而不是有血有肉、需要休息的劳动者。

所谓的“安全保障”，更像是一块自欺欺人的遮羞布。

若真为工人安危着想，雪天里最该做的是暂停户外作业、提供温暖补给，而不是用定位器捆绑他们的脚步，让其在严寒中不敢有片刻停歇。

当休息时长被严格限制、每一步行动都被后台实时监控，当脱岗与否只需在电脑上一键核查，这种管理模式早已超出了合理监督的边界，沦为套在劳动者身上的“电子镣铐”。

忽视环卫工作的特殊性，无视工人的身体极限与人性化需求，将劳动异化为机械的轨迹生成，本质上是人性的倒退，更是对劳动者隐私与尊严的公然侵犯。

更令人揪心的是，运城并非个例，这种“电子监控式管理”已在环卫行业蔓延成势。

一份行业报告显示，截至2025年一季度，全国环卫监测手环累计销量高达48万只，过去五年增速达26%，庞大数字背后是无数一线环卫工人被无形管控的日常。

各地官方招标文件中，“一线环卫工人必须佩戴智能手环或工牌”成为不容折扣的硬条款：2024年11月，重庆南岸区为1857名环卫工人全员配备智能工卡，一举一动皆在监控之下。

同期，黄山风景区也启动手环试点，连景区保洁员都未能幸免。

极具讽刺意味的是，无论是主管部门还是设备企业，在宣传中都将这类产品吹捧为守护工人的“护身符”，鼓吹其应急救援、健康保障的功能。

可我们不妨追问一句：制定规则、推销设备的那些人，愿意给自己和家人戴上这样一款实时定位、限制休息的工牌吗？

答案大概率是否定的。

所谓“关爱”，不过是掩盖真实诉求的漂亮话，他们真正看重的，从来不是工人的安危冷暖，而是对劳动者的绝对掌控，是用最低成本实现最高效率的管理诉求，是将技术工具用到极致的功利算计。

网友的质疑直抵核心：“能不能把这种工牌先让领导戴上，让领导们先接受监督？”

这句话道出了问题的关键，管理的公平性与同理心。

任何监督机制，若只针对底层劳动者，却对制定规则的管理者网开一面，便注定失去公信力。

环卫工人群体本就不易，他们多为高龄劳动者，顶着严寒酷暑、迎着风霜雨雪，用双手守护着城市的洁净，是城市最可爱的“美容师”。

对他们的管理，理应多一份温度与体恤，少一份冰冷与苛刻；多一些人性化保障，少一些机械性管控。

科学技术的初衷，是服务于人、赋能于人，而非奴役人、掌控人。

智能设备本可以成为保障劳动者权益的得力助手，比如精准调配作业力量、快速响应应急求助、优化工作流程减轻负担，但绝不能被异化为束缚人身自由、践踏劳动者尊严的工具。

技术的价值，终究要以人性为标尺，脱离了对人的尊重，再先进的技术也只是冰冷的枷锁。

千万别以为这只是环卫工的行业遭遇，今天给环卫工人戴上手环，明天就可能采取类似手段对其他行业劳动者采取同等措施。

让技术回归服务本质，让每一位劳动者都能在工作中获得体面与温暖，这才是文明应有的底色。

完-

笔不阿贵，文不奉承

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