辽宁
许多人还清网贷后，第一反应就是注销账户、卸载软件，以为这样就能彻底告别债务。这种心情可以理解，但这可能让你白白损失一笔本可退回的钱。事实上，即使贷款本息已结清，只要借款过程中存在违规收费，你在三年内都有权追讨。操作得当，最快一周退款就能到账。
以下这几种违规收费，你完全可以理直气壮地要回来：
1. 借款“缩水”的“砍头息”：合同写借10万，到手只有9万5，被提前扣除的5000元就属违规，应全额返还。
2. 超过法定上限的利息：将所有费用（利息、服务费、担保费等）加总，折算成年化利率。如果超过法定保护上限（目前约15%左右），超出部分可申请退回。
3. 未经你同意的“默认扣费”：比如未经明确告知和勾选，就悄悄扣除的会员费、权益包等，属于违规搭售。
4. 巧立名目的“重复收费”：费用已计入综合成本，又以“管理费”等名义再次收取。
5. 还清后的“恶意扣费”：贷款已结清，平台却继续代扣账户管理费、会员费等。
只需三步，清晰追回款项：
第一步：整理证据
收集并整理好借款合同、全部还款记录（银行流水或APP截图），清晰列出每笔还款的金额、日期及被扣除的收费项目。
第二步：联系平台
通过官方客服渠道正式提出退费申请，记下客服工号、保存好沟通录音，要求对方提供受理回执。切勿随意添加个人微信或不明软件。
第三步：监管部门投诉
若平台拖延或不处理，立即向以下渠道投诉：
· 拨打金融消费者投诉热线12378。
· 通过国家金融监督管理总局官网等官方投诉平台提交详细材料。
· 向中国互联网金融协会举报（针对其会员单位）。
一般情况下，投诉后3-7个工作日，平台便会主动联系协商退款。记住，追回违规收费是你的合法权利，切勿因嫌麻烦而放弃。还清债务是信用重建的开始，而成功维权则是真正为自己“回血”。检查一下你的还款记录，行动吧！
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